to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'tan Bandırma - Konya seferini yapan otobüsten Obilet vasıtasıyla bilet aldım. Sefer saati 11:00. Saat 10:08 te... 0266 721 24 01 numaralı telefondan aranıp aracın arıza yaptığı ve seferin iptal olduğu bilgisi verildi. Ben de bunun üzerine arayan kişiye yaptığı bilgilendirme için teşekkür edip
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 Alanya–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normalde 20 senedir bu güzergâh...tan farklı firmalarla yolculuk ederken Konaklı tarafında yol üzerinden alınırım. Bu sefer de otogara gitmek yerine Konaklı’dan alınmak istediğim için saat 13.08’de çağrı merkezini
20.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Manisa–Denizli seferi için saat 12.00 kalkışlı, 700 TL tutarında bir kişilik ...bilet aldım. Bileti yurt dışından gelen misafirime için satın aldım ve saat 11.30’da Manisa otogarına gidip yazıhaneye bilet doğrulattık, bize 9–10 numaralı peronda beklememiz söyl
13.08.2026 tarihinde saat 09:30 Gebze–Zonguldak seferini yapan Kamil Koç otobüsü, Hereke Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri’n...de mola verdiği sırada eşimi tesiste bırakarak, eşimin valiz ve çantalarını alıp Zonguldak istikametine devam etmiştir. Otobüsün kalkışına henüz yaklaşık 5 dakika varken, yolcuyu a
06 Ağustos saat 11.00’deki Diyarbakır–Aydın seferinizde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk... boyunca muavin ve şoförün bana karşı sergilediği tutum nedeniyle kendimi rahatsız ve hedef gösterilmiş hissettim. Evcil hayvanım yolculuk boyunca havlamamış, koltuğundan ayrılmam
Kamil Koç’tan Avanos–Ankara için bugün saat 17.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bana bilet satılırken seferin 17.15’...te hareket edeceği söylendi, ancak seferin 18.15’e ertelendiğini sonradan, kendi çabamla öğrendim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Küçük bir çocukla birl
Kamil Koç firması ile 444 0 562 numaralı hattı üzerinden görüşerek nişanlıma Yıldızeli ilçesinden Yozgat il merkezine 01....08.2026 tarihli, saat 21.30’da Yıldızeli’nden hareket edecek şekilde bir bilet aldım. Bu bilet için kredi kartı bilgilerim telefonla alınarak 600 TL çekim yapıldı. Herhangi bir g
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Çorum–Ankara Kamil Koç otobüsüne biletim olduğu için, 444 0 562 numaralı ça...ğrı merkezini saat 08.35 civarında arayarak Bahçelievler Yunus mevkisinden servise yazılmak istedim. Görüştüğüm görevliye bulunduğum mevkii ve otobüsümün PNR numarasına kadar tüm b
"Teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ordu/Perşembe – Ankara 21:40 seferine 337 555 4898 numaralı biletle, Kumbaşı durağınd...an binmek üzere bilet aldım. Saat 21:00’de, bana bildirilen noktada beklemeye başladım ve yaklaşık 21:15’ten 23:15’e kadar, yani 2,5 saat yol kenarında otobüsü beklemek zorunda kal
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.15’te Yozgat’tan kalkan Kamil Koç otobüsüyle eşim ve çocuğumuzla birlikte yolculuk yapt...ık. Benim Ankara’da, eşimin ise İstanbul’da inmesi gerekiyordu. Yanlışlık olmaması için yolculuk öncesinde 444 0 562 numaralı resmi müşteri hizmetlerini hoparlörden arayarak defala
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı, Eskişehir Otogar’dan Karacabey Otogar’a giden sefere, 3372078411 PNR numarası ...ile kızım için bilet aldım. En kıymetli varlığımı emanet ettiğim bu firmanın, sürecin hiçbir aşamasında profesyonel davranmaması beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda sinirlendird
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı, Ereğli (Kdz) – Kocaeli seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu... seferin PNR numarası 3370178813, plaka bilgisi ise 67 SC 413’tür. Yolculuk sonrasında telefonumu otobüste unuttuğumu az önce fark ettim. Telefonda hat bulunmuyor, bu nedenle numar
30 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Uşak–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 570 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin ...38 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi, bir de üzerine yolculuk sırasında yemek molası verileceği söylendi. Zaten gecikmiş bir seferde keyfi bir şekilde ekstra mola verilmesi k
31 Mayıs’ta Kamil Koç’un 444 05 62 numaralı hattını arayarak Aksaray–Muğla seferi için gidiş‑dönüş, iki kişilik bilet sa...tın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı tutarda olmak üzere iki kez 5.760 TL çekim yapıldı. Daha sonra bileti iptal ettim. Kartımdan çekilen 5.760 TL’nin yalnızca biri h
03.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Kastamonu’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde, İzmir Otogarı’nda yolcu olan çocuğu...mun valizi muavin tarafından başka bir yolcuya teslim edilmiş ve valiz ortada yoktur. Muavinin valizi bırakıp gitmesi ve bu kadar önemli bir emanetin bu kadar dikkatsizce teslim ed
29 Mayıs 2026 Cuma günü sabah saat 08.00 için Kamil Koç Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na bilet aldım. Se...fer saatinde peronda olmama rağmen otobüs kalkmadı. Otobüs şoförü Y**** E*** isimli bey gelip polisle sorun yaşadığını, polisi şikayet ettiğini söyledi ve yolculara “10 dakika sonr
01.06.2026 tarihinde saat 06:10 kalkışlı, PNR numarası 3360349806 olan Kamil Koç Orhangazi Otogarı – İzmit (Kocaeli) Oto...garı seferim için terminalde zamanında hazır bulundum. Ancak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimi yapılmadan seferin yaklaşık 1 saat 20 dakika rötarlı
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.31 Kütahya–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ...ve toplamda 518 TL ödeme yaptım. Kütahya yazıhanesine gittiğimde görevli bayan otobüsün trafik yoğunluğu sebebiyle rötar yaptığını ve yaklaşık 00.30 gibi geleceğini söyledi. Acelem
25.05.2026 tarihinde kayınvalidem adına Kamil Koç’tan Ankara’dan Samsun’a saat 20.00 otobüsüne 3358092651 PNR numaralı b...ileti aldım, bu sefer iptal edildi. Bunun üzerine 444 0 562 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve kayınvalidemin biletini saat 20.30 seferine aldırdım. Özellikl
21.04.2026 Pazar günü Niğde Otogarından Ankara Otogarına saat 21.00 kalkışlı sefer için biletimi Kamil Koç firmasının in...ternet sitesinden online olarak satın aldım. Hareket saatinden 1 saat önceye kadar iade hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanamadım. Saat 20.02’de 0 53*********34 numaralı h
12 Nisan saat 16:00'de Kamil Koç İzmir Otogar – Konya Otogar seferi için Obilet uygulaması üzerinden, İzmir Büyükpark Me...ydanı Kamil Koç şehir içi servis hizmetiyle birlikte bilet aldım. 12 Nisan saat 11:40’ta 444 0 562 numaralı Kamil Koç çağrı merkezini aradığımda, şehir içi servisten yararlanacağı
12.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e sabah 10.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 ve 3 numaralı koltukları alarak biletimi ...İzmir’deki yazıhaneden satın aldım. Bilet için iki kişi adına bin tl üzeri ödeme yaptım. Akşam saat 20.00 civarında tarafıma gelen SMS ile sefer saatimin 10.00’dan 11.00’e aktarıld
3 Nisan tarihinde saat 18.00 İzmir Otogar kalkışlı Kamil Koç seferim için servis sorunu yaşadım. Aynı gün 14.44’te firma...nıza ait 444 0 562 numarasını arayarak N** ya da N**** isimli bir hanımefendiyle görüştüm ve servis kaydımın oluşturulmasını istedim. Görüşme sonunda servis kaydımın oluşturulduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
