Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Bagaj Kaybı Ve Verilmeyen Tazminat

Kamil Koç bagajımı kaybetti, günlerce kıyafetsiz kaldım, zararımı karşılamıyor

12 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Salihli’den İstanbul Esenler’e saat 01.15 kalkışlı, 16 bha 531 plakalı araçla yolculuk yaptım. Esenler Otogarı’nda indiğimde bagaj teslim alanında valizimi göremedim ve yapılan kontrollerde bagajımın firma tarafından başka birine teslim edildiği, yani kaybedildiği ortaya çıktı. Tüm kıyafetlerimi, özellikle yaklaşan dönem için gerekli kışlık eşyalarımı valize koymuştum, bu nedenle üzerimdeki dışında giyebileceğim hiçbir kıyafetim kalmadı. Öğrenci olduğum için zaten kısıtlı imkânlarla geçinirken temel ihtiyaçlarımı yeniden almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda kaldım.

19 Eylül’de firma tarafından telefonla aranarak bagajımdaki eşyaların değeri ile IBAN bilgilerim istendi, ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Bu görüşmeler sırasında zararımın karşılanacağı yönünde ifadeler kullanıldı, ödeme yapılacağı söylendi. Ancak 23 Eylül’de herhangi bir gerekçe sunulmadan ödeme yapılmayacağı tarafıma bildirildi ve verilen sözler tutulmadı. Üstelik bagajım hâlâ kayıp durumdadır ve tarafıma ulaşan bir eşya olmamıştır.

Kayıp bagajım nedeniyle 64.100 TL tutarında bagaj zararım, bunun yanında zorunlu kıyafet ve temel ihtiyaç alışverişlerim için 5.530 TL harcamam olmak üzere toplam 69.630 TL maddi zararım bulunmaktadır. Bu kapsamda 12 Eylül 2026 tarihli, eşya listesi ve toplam tazminat talebimi içeren imzalı dilekçemi, ayrıca yaptığım zorunlu alışverişlere ait fişleri ve tutanağı da firmaya ilettim.

Mağduriyetimin giderilmesini, firmanın hatası sonucu başka birine teslim edilerek kaybolan ve tüm kıyafetlerim ile kışlık eşyalarımı içeren bagajımdaki eşyaların bedeli ile zorunlu yaptığım harcamaların tamamının, daha önce ödeme yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen yerine getirilmeyen bu taahhüdün de dikkate alınarak tarafıma ödenmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 11:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüsünde Valiz Kaybı Ve 15.000 TL Zarar

137

03.06.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Ankara’dan Kamil Koç firmasına ait 38TR056 plakalı İstanbul otobüsüne bin...

Kamil Koç Yolculuğunda Kaybolan Valizim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 16:22520

26 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Isparta Otogar çıkışlı Antalya seferine bindim. Antalya’ya indiğimde bagajımı alma...

Kamil Koç’ta Kayıp Valiz Ve Sorumluluk Reddi

136

31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 22:30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve firma bu konuda hiçbir soru...

Kamil Koç Seferinde Etiketsiz Valiz Kaybı Ve Çözüm Talebi

360

22.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Nevşehir Göreme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum Kamil Koç seferinde va...

Kamil Koç Seferinde Etiketsiz Valiz Kaybı Ve Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Bavulumu Parçaladı

Kamil KoçBavulumu Parçaladı

Profil fotoğrafı
Recep
Kamil Koç 13.35 Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Kamil Koç 13.35Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Profil fotoğrafı
Global
Kamil Koç Samimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Kamil KoçSamimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Profil fotoğrafı
Can
Kamil Koç Bagaj Hizmeti Bu!

Kamil Koç BagajHizmeti Bu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kamil Koç Müşteri Hizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Kamil Koç MüşteriHizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Üslupsuz Konuşma!

Kamil KoçÜslupsuz Konuşma!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri