Kamil Koç İletişim

Bugün saat 18.00 civarında Düzce otogardaki Kamil Koç yazıhanesine biletle ilgili bir şey sormak için gittim. Orada görevli olan, orta yaşlarda bir beyefendiye ilk gidişimde gayet normal bir şekilde soru sordum ve o an her şey normaldi. Ancak birkaç dakika sonra tekrar gidip başka bir şey sorduğumda...

3 Ocak 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan ve Biga Otogarı’na gelen, plakası 34 dh *** olan Kamil Koç (flixbus) otobüsü ile yolculuk yaptım. 4 Ocak sabahı saat 06:30 civarında Biga Otogarı’na indiğimizde toplam 7 valizimiz vardı, 6’sını aldık fakat 1 çantamızı bagajda unuttuk. Çantanın üze...

6 Ocak 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Alibeyköy Terminali’ne gitmek üzere, Obilet üzerinden PNR 3318033636 numarasıyla Kamil Koç felixbus isimli araçtan 3 kişilik bilet aldım. Sefer saatinin 13:30 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 13:45’e kadar AŞTİ’de bekledi ve yolculuk planlanan 20:00 varış...

18.00 kalkışlı Kamil Koç Konya Otogar – Antalya Otogar seferim için otogarda zamanında hazır olmama rağmen saat 18.20 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Üstelik bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, ne bir anons ne de bilgilendirme oldu. Hem zamanıma hem de plan...

Kamil Koç’un internet sitesi/uygulaması üzerinden Hatay Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 9 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’deki sefer için bilet satın aldım. Bilet ücreti 1.100 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçtiğim için de 50 TL ek ücret talep edildi ve bunu kabul ettim. Toplamda ödemem gereken ...

Ben  Zehra Ş**. 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00’da Sinop Merkez Otogarı’ndan Samsun’a Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım. Samsun Çarşamba ilçesinde indikten sonra, arkadaşımın içinde bilgisayar ve kredi kartlarının da bulunduğu çantasını otobüste unuttuğumuzu fark ettik. Seferimize ait PNR numar...

Kamil Koç firmasına ait 16 *** 261 plakalı otobüsle şu an devam eden yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilet alırken özellikle priz olup olmadığını sordum ve bana araçta priz olduğu söylendi. Ancak otobüste hiçbir şekilde priz bulunmuyor. Yaklaşık 6 saatlik bir yolculuk yapıyoruz ve tele...

Kamil Koç firmasından kızıma, Ö** C** Ö*** adına, 31.12.2025 tarihi saat 00.30 kalkışlı Ankara–İzmir seferine bilet aldık. Yolculuğu yapacak olan 40 ** 737 plakalı otobüs, kızımı almadan hareket ettiği için kızım İzmir’e gelemedi ve planladığımız yılbaşı buluşmamız tamamen hayal kırıklığına dönüştü....

03.01.2005 tarihinde saat 14.45’te İzmir’den Gaziantep’e giden, plakası 79 ABB ** olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi sigara koktu ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiley...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 06:30 İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat 15 dakika gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmadan bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Peronda görevli çalışanla konuştuğumda, aslında SMS gönderildiği söylendi...

31.12.2025 'te saat 06:00'da Fethiye – Aksaray seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, hem muavinin davranışları hem de aracın temizliğiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Muavin, yolcu ile iletişiminde son derece ilgisiz ve alakasız tavırlar sergiledi; çoğu zaman arkasını dönerek kon...

+1

30 Aralık 2025 saat 10.30'da Ünye‑İstanbul seferi için 30, 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 10.30 olmasına rağmen yaklaşık 11.15'te perona giriş yaptı ve zaten ciddi bir rötarla yolculuğa başlamak zorunda kaldık. Yanımızda donuk vaziyette et ve balık ürünlerimiz var...

30 Aralık Salı günü saat 10.00’da Giresun Otogarı’ndan Samsun Tekkeköy Terminali’ne olan seferim için 340 TL ödeyerek aldığım bilete ait 33171709** numaralı PNR ile Kamil Koç otobüsüne binmek üzere perona geldim. Elimde kedi kutum ve içinde 3 aylık yavru kedim vardı. Kaptan, çip ve aşı kartı olmadan...

29.12.2025 tarihli Sakarya–İzmir seferi için 3316640680 PNR numaralı, 15.05 kalkış saatli Kamil Koç bileti aldım. Sefer saati önce 15.40’a ertelendi, ardından otogara gittiğimizde otobüsün ne zaman geleceğinin belli olmadığı, hatta 19.00–20.00 saatlerini bulabileceğinin söylendiği ifade edildi. Bu ...

28 Aralık 2025 tarihli saat 20.00 Kdz. Ereğli–Antalya seferi için biletim vardı. Gülüç beldesindeki yolcu alma durağından bineceğimi önceden belirtmeme ve aynı noktadan binecek 3–4 yolcu daha olmasına rağmen, otobüs ışıklardan hızlı bir şekilde geçerek bizi almadan yoluna devam etti. Bu durum üzeri...

27.12.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığım Kamil Koç seferinde son derece sağlıksız ve konforsuz bir yolculuk yaşadım. Araç Ankara’dan hareket ettikten kısa bir süre sonra seyir halinde ciddi şekilde sarsıntılı bir biçimde yol almaya başladı ve yolculuğun sonuna kadar bu sarsınt...

27 Aralık saat 02.30 Bursa’dan Manisa’ya giden Kamil Koç seferi için yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Otogara sadece 5 dakika gecikmeli olarak geldim, bu süre içinde firmadan yalnızca bir kez arama yapılmış, elim dolu olduğu için o an telefonu açamadım ve otobüs benden habersiz şekilde h...

26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün ...

Kamil Koç’un Urfa–Adana 12:30 seferinde bagajda beyaz poşet içinde hediyelik eşyalarımı unuttum. Otobüsten indikten yaklaşık 30 dakika sonra eşyalarımı bagajda unuttuğumu fark ettim ve hemen firmaya ulaşmak istedim. Fakat aradığım numaralardan firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor v...

25.12.2025 tarihinde AŞTİ’den hareket etmesi gereken, 78 s***91 plakalı 23:30 Ankara – İskenderun seferinizde ciddi olumsuzluklar yaşadım ve bunları bilginize sunmak istiyorum. Saat 23:30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak terminale gelmiş, 00:03’te hareket etmiş ve 00:0...

Göreme’ye tatile geldik ve dönüş için otel çıkış saatimiz 11.00 olduğu için Kamil Koç’tan 25.12.2025 tarihine, saat 12.15 Göreme–Bursa seferine bilet aldık. Ancak seyahatten bir gün önce tarafıma seferin teknik arıza gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi verildi. Daha sonra bize 17.10 Göreme–Burs...

12 Aralık 2025 tarihli Ankara - Çaycuma Otogar seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete ait faturayı, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala temin edemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım. WhatsApp hattından “geri dönüş yapacağız” denilip asla...

24.12.2025 saat 22.15’te Uşak’tan Erzurum‑Erzincan istikametine giden, 25*** 325 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı oldukça umursamazdı. Soru sorduğumuzda cevap vermemesi, göz teması bile kurmaması ve ilgisiz, soğuk ...