to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 tarihinde saat 23:35’te Ankara’dan Alanya’ya hareket eden, 35 cud 893 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığı...m yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Yıl 2026 olmasına rağmen bu kadar eski ve rahatsız araçların hâlâ seferlere veriliyor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Otobüsteki
18 Eylül saat 21.45’te Mersin Erdemli’den Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç otobüs firmasını kullandım. Otobü...se binerken muavinin valizime herhangi bir bagaj etiketi ya da numarası yapıştırmaması dikkatimi çekmişti. AŞTİ’ye vardığımızda ise büyük bir şokla bagajda valizimi bulamadım. Val
23.09.2026 tarihinde saat 20.00 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Ancak seferin iptal edildiğini biz...e önceden bildirmek yerine, biz Ankara AŞTİ’ye geldikten sonra öğrendik. Saat 18.10’da AŞTİ’deydik, bize 18.15’teki araca yönlendirme yapmaya çalıştılar ancak zaten terminale o saa
23.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un Tekirdağ’dan Ankara’ya saat 11.00’deki seferinde annem yolculuk yaptı. Bu yolculukta e...k bagaj olarak verilen valiz için 200 TL “ek bagaj ücreti” talep edilmiş. Ücretin tutarı çok yüksek olmasa da, şehirler arası otobüs taşımacılığında el bagajı ve makul ölçüdeki val
Son iki hafta içinde Kamil Koç’tan aldığım Ankara–Balıkesir ve Balıkesir–Ankara seferlerinde iki kez mağduriyet yaşadım.... Aldığım biletin seferi iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS, mail ya da telefon aramasıyla iptal bilgisi verilmedi. Ben biletimi aktif sanırken, seferin iptal edilmiş o
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:10 civarında Alibeyköy cep otogarında Kamil Koç’un yazıhanesinde son derece rahats...ız edici bir olay yaşadım. Uzun zamandır sürekli Kamil Koç’la seyahat ediyoruz ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle yine Ankara’ya gidecek olan kuzenim için otogardaydık. Kuzenim
22 Eylül 2026 tarihli, saat 12:30 Kayseri–Bursa seferi için Kamil Koç firmasında Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası ...3396395132 olan otobüs biletiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs Ankara otogarına vardığında, içerideki 4 yolcu herhangi bir açıklama yapılmadan indirildik ve “ba
22 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te İnegöl’den Nevşehir’e Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından aldığım, PNR numarası... 3395836239 olan sefer için 1260 TL ödedim. Ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüse bindiğimde muavin, aracın Nevşehir’e gitmediğini söyledi. Biletimi N
17 Eylül saat 23:59 Söke–Ankara seferi için PNR numarası 3395309635 olan biletimi almıştım. Otogara zamanında gelmemize ...rağmen otobüs, bizi beklemeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otogardan çıkış yaptı. Ne şoför tarafından ne de firma tarafından aranmadım ya da mesaj almadım. Olayın ard
19.09.2026 tarihinde 00.30 Nazilli–Ankara seferiyle seyahat ettik ve sabah saatlerinde Yaşamkent indirme yerinde otobüst...en inerken içi yöresel yiyeceklerle dolu olan eşyamızı araçta unuttuk. Çantanın içinde tereyağı, salça, zeytin, tarhana gibi bozulabilir gıdalar bulunuyordu. Fark eder etmez hemen
21.09.2026 tarihinde Manisa’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne binerken hem Manisa yazıhanesinde görevli personelin... hem de muavinin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yolcuya karşı kullanılan dil, konuşma tarzı ve genel tavır açısından bugüne kadar karşılaştığım en yeters
20.09.2026 tarihinde saat 23:30’da Ankara’dan Düzce’ye Kamil Koç ile yaptığım şehirler arası yolculukta ciddi bir hayal ...kırıklığı yaşadım. 28 ve 29 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve otobüse bindiğimizde koltuklarda boş su şişeleri duruyor, genel olarak otobüsün içi oldukça pis ve özensiz görünüyor
19.09.2026 tarihinde saat 17:00’de Aydın’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem diğer... yolcuların hem de görevli personelin tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ön koltuğumun arkasında oturan yaşlı bir kadın ve erkek yolcu Aydın’dan otobüse bindiler. Ko
19.09.2026 tarihinde İzmir’den Çanakkale yönüne giden Kamil Koç firmasına saat 12:00 kalkışlı, 35 TK 0406 plakalı araca ...e. s. ve a. t. isimlerine iki adet bilet aldık. Beş valizimiz ve kutulu bir monitörümüz vardı. Valizleri bagaja bırakmak için soru sorduğumuzda görevli kişiler yüzümüze bile bakmad
19.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 11.30 Kayseri–Ankara seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında hem Kırşehir Otogarı’nda... hem de Kırıkkale Otogarı’nda gereğinden fazla beklendi. Yolcu iniş binişlerinin zaman almasını anlayabilirim ancak otogarlarda yaklaşık yarım saate varan beklemeler yaşanması kabu
19 Eylül 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Ankara – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Anca...k sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’a planladığımdan daha geç varmak zorunda kaldım ve kişisel programım aksad
Kamil Koç firmasından Ankara’dan Kastamonu’ya saat 06.00 kalkışlı sefer için bilet aldık ancak araç zamanında gelmedi. S...efer saatinin üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ otogara ulaşmamıştı ve yetkililer en erken 1 saat içinde gelebileceğini söylediler. Otogarda görevli yetkil
19 Eylül 2026 tarihinde saat 03.00’te hareket etmesi planlanan Adana–Ankara seferi için kardeşim adına Kamil Koç’tan bil...et satın aldık. Bilet alımı sırasında bagajla ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmedi, yalnızca otobüs yolculuğu için standart şartlar üzerinden işlem yapıldı. Sefer saatine ya
18 Eylül Cuma günü Kamil Koç firması ile Samsun’dan sabah 08.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca n...e yolcuya ilgi ne de mola konusunda hiçbir hassasiyet gösterilmedi. Otobüs neredeyse sadece Ankara’da yaklaşık 10 dakika durdu, Eskişehir’e girecekken hâlâ doğru düzgün bir mola v
19.09.2026 tarihli, saat 02.30 İzmit Şehirlerarası Otobüs Terminali kalkışlı Kocaeli Otogarı – Ankara AŞTİ otobüsüne, Ob...ilet üzerinden bilet aldık. Saatinden önce terminale gelmemize rağmen Kamil Koç’a ait 34 MSB 787 plakalı araç yolcumuzu almadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan terminalden a
17 Eylül 2026 günü saat 17.00 sıralarında Kamil Koç Turizm’in Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 38 EU 911 olan otob...üse Kırşehir ili Akpınar ilçesinden Kırıkkale merkeze gitmek için bindim. Muavin benden Akpınar–Kırıkkale arası yolculuk için nakit olarak 500 TL ücret aldı ancak bilet kesmedi. K
16 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum’dan Balıkesir’e hareket eden Kamil Koç otobüsünde yolcu yakınım seyahat et...mektedir. Otobüs Ankara civarında saat 03.00 sularında arızalanmış ve yaklaşık 5 saattir yolcular halen bekletilmektedir. Bu süre boyunca arıza nedeniyle yolda kalan yolcular için
16.09.2026 tarihinde AŞTİ otogarından saat 19.00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine binecektim. Peron bilgi...sini öğrenmek için önce WhatsApp hattından bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcisi benden PNR numarası isteyip ardından peron bilgisini veremeyeceklerini, otogar içindeki per
15.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 21 bl 103 plakalı otobüsle saat 17:00’de Diyarbakır’dan Ankara’ya yolculuğa... çıktım. Yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra otobüs ıssız bir yerde arızalandı, hortum patladığını öğrendik. Şoför ve muavin uzun süre otobüsü kendi imkanlarıyla tamir etmeye çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
