to read complaints and reviews, or file yours.9 Kasım 2026 tarihinde 04.30 Afyon – Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normalde 04.30’da kalkması gereken ot...obüs, yolcusunu unuttukları için yaklaşık 50 dakika rötarla, 05.30 civarında hareket etti. Telefonuma da seferin ciddi şekilde gecikeceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Bu gec
08.10.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki Kamil Koç şubesinde bilet alma işlemi sırasında yaşadığım olay nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Aslında başka firmanın otobüsüne bilet alacaktım, ancak Kamil Koç şubesindeki personel “Ben keserim, sen rahat ol” diyerek benden 855 TL ücreti aldı ve biletimi kendi
08.11.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk için özellikle tekli olan 38 ...numaralı koltuğu satın aldım. Amacım yolculuğu daha rahat ve kimseyle yan yana oturmadan geçirmekti. Otobüse bindiğimde ise firmanın fazla yolcu alarak, yanımdaki boşluğa sünger k
08.11.2026 tarihinde saat 23.00 Ankara AŞTİ → Antalya Finike seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. AŞTİ’ye geldiğimde, ...hangi perondan kalkacağını bilmediğim için güvenlik personeline sordum, o da beni bir perona yönlendirdi. Bana gösterilen yerde beklerken firmanızdan bir personel telefonla arayara
Kamil Koç ile 18.00’de Bodrum Otogarı’ndan kalkan Bodrum–Ankara seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve süreçt...en son derece rahatsız oldum. Otobüs yol boyunca sürekli gereksiz durdu, şoförlerin sigara molası bitmek bilmedi ve yolcular hiç dikkate alınmadı. Buna rağmen doğru düzgün ihtiyaç
08 Kasım 2026 Pazar günü saat 02.30 hareketli Ankara – Bursa seferi için, Kamil Koç’tan 930 TL tutarında bir bilet aldım.... Sefer saatinden önce bu bileti açığa aldırmak için Kamil Koç Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemi gerçekleştirmek için birkaç dakika beklemem gerek
7 Kasım tarihinde Ankara’dan Bursa’ya 07.15 kalkışlı, 12.45 varışlı Kamil Koç otobüs seferinde ciddi şekilde mağdur oldu...m. Otobüs daha yola çıkarken yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi ve buna rağmen yol boyunca durak olmayan yerlerde sürekli bagajdan malzeme indirip bindirerek adeta kargo taşımacılığı
Kamil Koç firmasından Ankara Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım seyahat için aldığım bilete, tarih ve sa...at seçerken fark etmediğim bir hata yapmışım. 7 Kasım Cumartesi saat 00.30 Ankara kalkışlı olan bu bileti, otobüsü kaçırdıktan sonra yanlış aldığımı fark ettim. Seyahatim acil old
6 Kasım sabah 07.00 Ankara–İstanbul Esenler seferinde, 17 numaralı koltukta Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ödediğim ü...cretle aldığım hizmet arasındaki farktan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu sefere 1150 TL ödedim, benzer saatte 700 TL civarında sefer yapan firmalar varken tek farkın yaklaşık 1 sa
Ben Özgür Ç****, annem ve babam adına Kamil Koç’tan şikayetçiyim. 4 Kasım 2026 tarihinde Sivas Yıldızeli şubenizden Yıld...ızeli–Ankara için saat 11.30 seferine bilet aldılar. Buna rağmen firmanızda çalışan H**** isimli kişi, yolcu olmadığını söyleyerek onları saat 16.00 seferine yönlendirmiştir. Ücre
31.10.2026 tarihinde eşim adına alınan Nevşehir–Eskişehir güzergâhındaki saat 13.00 seferi için Nevşehir Merkez Otogarı’...ndan hareket edecek olan, plakası 06 lvt ** olan otobüse biniş sırasında tanık olduğum bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Otobüs, otogara yaklaşık 30 dakika gecikmeli giriş yap
02.11.2026 tarihinde saat 17.25’te Ankara’dan Adıyaman’a giden 02 kp 888 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk ...sırasında muavinin iletişim tarzından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Yolcuya karşı olması gereken saygılı ve mesafeli tavır yerine, sanki kendi arkadaşına konuşur gi
02.11.2026 tarihinde saat 10.01 Balıkesir Otogar – Ankara Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet alarak yolculuk yaptım.... Bu kadar köklü ve kurumsal bir firmadan çok daha profesyonel bir hizmet beklerken, maalesef yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız edildim. Seyir halindeyken iki şoförün de orta
02.11.2026 tarihinde saat 07.00’de Afyon Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç seferi için Burcu Ö**** a...dına, 13 numaralı koltuk için 3409240811 numaralı biletle yolculuk planladım. Bu sefere aktarma yaparak devam etmem gerekiyordu ve Ankara’da saat 11.00’e kadar rahatça yetişmem ger
1 Kasım tarihinde saat 15.30 Ankara–İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, 2 numaralı koltukta yolculuk yapan oğl...um Dudullu mevkisinde inerken, eline valiz etiketi dahi kontrol edilmeden yanlış bir valiz verildi. Kendi valizini alamadan eline verilen bu valizin üzerinde fiş de bulunmuyordu.
01.11.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara istikametine hareket eden Kamil Koç otobüsüne bi...ndim. Obilet'ten aldığım bilete göre koltuğumda priz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak otobüste priz bulunmadığını, yalnızca USB girişleri olduğunu gördüm. Üstelik bu USB girişler
1 Kasım 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den Niğde’ye 22:30 otobüsüne bilet aldım. AŞTİ’de bana 105 numaralı per...onda beklemem gerektiği söylendi, ben de ilk kez bu otogardan bineceğim için verilen bilgiye güvenerek belirtilen peronda otobüsü bekledim. Ancak meğer otobüs 11 numaralı perondan
01.11.2026 tarihinde saat 22.00’de 34 ucd 75 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yapacağımız yolculukta, ücretini ödeyerek sat...ın aldığımız 25 ve 26 numaralı koltuklara başka yolcuların oturduğunu gördük. 3409285359 ve 3409285002 PNR numaralı biletlerimize rağmen, bize kendi koltuklarımız verilmedi. Durum
1 Kasım 2026 günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için Kamil Koç firmasından 3408950079... numaralı biletle 1.099 TL’lik bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan hareket saatine rağmen yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Rötar nedeniyle Kamil Koç personeline durumu sor
31.10.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na, Kamil Koç firmasından 5 ve 6 numaralı ko...ltuklardan oluşan biletleri Z******* ve H***** isimleriyle satın alarak yolculuk yaptık. Bilet satış noktasında, Esenler Otogarı’nda semt servislerinin bulunduğu ve bu servislerin
1 Kasım 2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Kayseri seferim, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu i...ptal hakkında bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Planımı bu sefere göre yaptığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Asıl rahatsız olduğum nokta ise Kayser
1 Kasım 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İstanbul–Ankara 02.00 seferi için 3408863424 numaralı bileti satın ...aldım. Yolculuk öncesinde tarafıma SMS ile otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 90 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Bu kadar geç bir saatte bu denli bir gecikmeyi beklemek isteme
Kızım bugün Denizli’den Ankara’ya, ardından da Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için Kamil Koç’u kullanmak zorunda kaldı ve ...çok üzücü bir olay yaşadı. Ankara otogarından Kırşehir’e gitmek üzere Kamil Koç gişesinden bilet alıyor, ancak aldığı bilet sisteme işlenmediği için otobüse bindiğinde “biletiniz y
19 Ekim tarihinde, Adana–Ankara arası 02.10.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden, ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk olan 24 numaralı koltuğu satın aldım. Tek kişilik ve özellikle bu numarayı seçerek biletimi aldım. Ancak daha sonra tarafıma sadece bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
