Kamil Koç İletişim

28 Aralık 2025 tarihli saat 20.00 Kdz. Ereğli–Antalya seferi için biletim vardı. Gülüç beldesindeki yolcu alma durağından bineceğimi önceden belirtmeme ve aynı noktadan binecek 3–4 yolcu daha olmasına rağmen, otobüs ışıklardan hızlı bir şekilde geçerek bizi almadan yoluna devam etti. Bu durum üzeri...

27.12.2025 tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Bursa’ya yaptığım Kamil Koç seferinde son derece sağlıksız ve konforsuz bir yolculuk yaşadım. Araç Ankara’dan hareket ettikten kısa bir süre sonra seyir halinde ciddi şekilde sarsıntılı bir biçimde yol almaya başladı ve yolculuğun sonuna kadar bu sarsınt...

27 Aralık saat 02.30 Bursa’dan Manisa’ya giden Kamil Koç seferi için yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Otogara sadece 5 dakika gecikmeli olarak geldim, bu süre içinde firmadan yalnızca bir kez arama yapılmış, elim dolu olduğu için o an telefonu açamadım ve otobüs benden habersiz şekilde h...

26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün ...

Kamil Koç’un Urfa–Adana 12:30 seferinde bagajda beyaz poşet içinde hediyelik eşyalarımı unuttum. Otobüsten indikten yaklaşık 30 dakika sonra eşyalarımı bagajda unuttuğumu fark ettim ve hemen firmaya ulaşmak istedim. Fakat aradığım numaralardan firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor v...

25.12.2025 tarihinde AŞTİ’den hareket etmesi gereken, 78 s***91 plakalı 23:30 Ankara – İskenderun seferinizde ciddi olumsuzluklar yaşadım ve bunları bilginize sunmak istiyorum. Saat 23:30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak terminale gelmiş, 00:03’te hareket etmiş ve 00:0...

Göreme’ye tatile geldik ve dönüş için otel çıkış saatimiz 11.00 olduğu için Kamil Koç’tan 25.12.2025 tarihine, saat 12.15 Göreme–Bursa seferine bilet aldık. Ancak seyahatten bir gün önce tarafıma seferin teknik arıza gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi verildi. Daha sonra bize 17.10 Göreme–Burs...

12 Aralık 2025 tarihli Ankara - Çaycuma Otogar seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete ait faturayı, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala temin edemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım. WhatsApp hattından “geri dönüş yapacağız” denilip asla...

24.12.2025 saat 22.15’te Uşak’tan Erzurum‑Erzincan istikametine giden, 25*** 325 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı oldukça umursamazdı. Soru sorduğumuzda cevap vermemesi, göz teması bile kurmaması ve ilgisiz, soğuk ...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye giden Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ankara’ya kısa süreliğine gelmiştim ve otogara taksi ile ulaştım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için yazıhaneye gidip sordum, Ankara otogarı da oldukça büyük olduğu için tari...

23 Aralık akşam 20.00 Giresun–İstanbul seferinizde büyük bir rahatsızlık yaşadım ve bunu belirtmek istiyorum. Otobüste 17 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Gece saat 04.00 civarında şoför, kendi telefon numarasını benim telefonuma yazıp bana vermeye çalıştı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum...

18 Aralık tarihinde saat 20:15’te Göreme’den İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç ile bir yolculuk yaptım. Biletimde varış noktası Esenler Otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs beni Alibeyköy Otogarı’nda indirdi. Yolculuk boyunca Kindle Paperwhite cihazımı ön koltuğun arkasındaki fileli göze koymuş...

23 Aralık Salı günü saat 19.00’da Kamil Koç ile Tatvan’dan başlayan yolculuğum sırasında iPhone marka orijinal şarj aletim, üzerindeki şarj aleti koruma kılıfıyla birlikte çalındı. Yolculuk sonunda Ankara’ya vardığımda şarj aletimin yerinde olmadığını fark ettim. Toplam maliyeti yaklaşık 2.500 TL ol...

22.12.2025 tarihli Bursa–Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, 23.00 hareket saatli ve 3315083371 numaralı biletimde kabul edilemez bir rötar yaşadım. 23.00’te kalkması gereken otobüs, 00.30 itibarıyla hâlâ hareket edemedi. Tarafıma sadece “hareket saati gecikebilir” şeklinde, ne zaman...

22.12.2025 tarihinde saat 17:00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya giden Kamil Koç seferine yaşlı annemi bindirdim. İstanbul’da kendisini karşılayacak olan kuzenime varış saatini doğru iletmem için otobüsün yaklaşık ne zaman Dudullu’da olacağını öğrenmek istedim. Önce direksiyon başındaki şoför...

21 Aralık Pazar günü saat 20.00’de Bursa–Eskişehir hattında yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, otobüste mavi renk Columbia marka montumu unuttum. Bilet PNR numaram 33149**13’tur. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir bi...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 21:25’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden, 06 *** 135 plakalı Kamil Koç firmasına ait 2+1 otobüste, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. PNR numaram 3310356912’dir. Ancak koltuk numaram 23 olmasına rağmen, yağmur suyunun otobüsün içine girmesi...

22 Aralık sabah 07.00’de Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsü için 589 TL tutarında, kredi kartıyla bilet almıştım. Ankara AŞTİ’de Kamil Koç firmasındaki görevli kişi tarafından yanlış peron numarasına yönlendirildiğim için otobüsü kaçırdım. Otobüsü kaçırmam tamamen firmanın ya...

Kamil Koç’un bugün Bursa Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Harem Otogarı’na olan 18.35 seferi için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde biletim 17.40 seferineydi, ancak sefer 18.35’e ertelendi ve bu değişiklik bana sadece yaklaşık 40 dakika önce bildirildi. Ben bu saatte çoktan otogara ge...

Kamil Koç’un bugün Bursa Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Harem Otogarı’na olan 18.35 seferi için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normalde biletim 17.40 seferineydi, ancak sefer 18.35’e ertelendi ve bu değişiklik bana sadece yaklaşık 40 dakika önce bildirildi. Ben bu saatte çoktan otogara ge...

19 Aralık’ta Sakarya’dan 18.45 kalkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı koltukla bindim. Otobüs vaktinde kalkmasına rağmen Susurluk’a kadar gelindiği halde mola yeri şaşırıldığı için tesise geri dönüldü. Zaten 00.15’te Balıkesir’de olmamız gerekirken, biz 00.45’te hâlâ moladaydık. ...

18 Aralık Perşembe günü saat 09.45 Dudullu–Seferihisar seferim Kamil Koç tarafından iptal edildi. Bunun üzerine bilet değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüşme sırasında defalarca hat düştü, işlemi bir türlü tamamlayamadık ve her arayışımda aynı bilgileri tekrar tekrar anlat...