Kamil Koç İletişim

03.08.2026 tarihinde saat 11.45’te Serik Otogarı’ndan Bucak Otogarı’na yapacağım sefer için Kamil Koç üzerinden flixbus ...bileti aldım. Flixbus’ın sisteminde de “gecikme var” uyarısı görünerek seferin gecikeceği bilgisi verildi, ardından gelen otobüsün benim biletli olduğum araç olmadığı, Antalya’da 1...

02.08.2026 tarihinde saat 23.58’de Ankara AŞTİ’den Manavgat’a giden Kamil Koç seferine binmek üzere otogardaydım. Peronl...arda muavinlerin yolcuları yanlış yönlendirmesi ve seferlerin birbiriyle karışması sonucu muavinler tarafından yanlış araca yönlendirildim ve kendi seferimi kaçırdım. Yaşadığım bu...

2 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç’ta...n saat 09:15 seferi için bilet aldım. Bilet satılırken otobüsün yazıhane ön...

Göreme–Konya arası 11.10 tarihli seferinizde, PNR numarası 3380090836 olan ve 21 numaralı otobüsünüzde poşetimi unuttum.... Poşetin içinde maddi değeri yüksek olan gözlüğüm ve bana ait kişisel eşyalar bulunuyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren çağrı merkezinizi defalarca aradım. 08.00 civarında gör...

31 Temmuz gecesi saat 23.58’de Kamil Koç firması ile İzmir’den Finike’ye seyahat ettim. Yolculuk sırasında 25 numaralı k...oltukta oturuyordum ve seferi gerçekleştiren aracın plakası 45 hv 400’DÜ. Sefer sonrasında görevli muavin, Instagram üzerinden “yavuz4328 (ilkinarda123) ” kullanıcı adlı hesaptan ...

1 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34 lss 14 plakalı Şanlıurfa–İzmir seferini kullandım. Otobüsün kalkış s...aati 19.30 olarak belirtilmesine rağmen araç 20.00’de hareket etti. Daha yolculuğun başında yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet oluştu. Otobüsün içindeki tüm prizler arızalıyd...

Kamil Koç ile 01.00’da İzmir Selçuk’tan İstanbul’a olan sefer için bilet almıştım. Yolculuk sırasında Susurluk’ta mola v...erildi ve arkadaşım ile birlikte mola yerindeyken otobüs bizi almadan hareket etti. Otobüsün bizi almadan gittiğini fark edince araç personeliyle iletişime geçtik ve otobüsün bizi...

1 Ağustos 2026 saat 15.30’da Erzurum’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Yaklaşık 16 saat sürecek bu yolcu...lukta telefonumu şarj edebilmek için koltuk prizi kullanmayı planlarken prizlerin üzerinde “Priz kullanım dışıdır” yazan bir etiket olduğunu gördüm ve yol boyunca prizleri hiç kull...

31 Temmuz 2026 saat 08.30 Ankara–Urla seferinizle yaptığımız yolculuğun sonunda Urla’ya vardığımızda, kuponları verip va...lizimizi almak isterken bize başka bir valiz teslim edildi. Valizler birbirine çok benzediği için eve varana kadar bunu fark etmedik. Eve geldiğimizde durumun yanlış valiz teslimi ...

31 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Kırıkkale – Yozgat seferi için aldığım bilette otobüsün 20:00’de terminalde olması gere...kirken araç ancak 22:50’de gelebildi. Yaklaşık 2 saat 50 dakikalık bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Terminalde görevli personelin tavırları da son derec...

24 Temmuz saat 00.05 İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Marmaris varışlı Kamil Koç seferine 3 kişilik bilet aldık, toplamda ya...klaşık 12 bin tl ödedik. Sefer saatine yaklaşık 4,5 saat kala tarafıma “aradık, ulaşamadık, biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi, ancak kesinlikle herhangi bir arama alma...

30 Temmuz tarihinde saat 14.00 kalkışlı Afyon Çay – Çanakkale hattına Kamil Koç üzerinden bilet aldık. Sefer saatine yak...laşık yarım saat kala tarafımıza “biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj gönderildi ve bu iptal dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. İptal bildiriminin bu kadar geç yapılması...

30 Temmuz saat 20:50 Görele - Dudullu seferiniz için bilet satın aldım. Ancak bu yolculuk boyunca yaşadıklarım, Kamil Ko...ç markasının güvenilirliği ve hizmet kalitesi ile kesinlikle uyuşmayan, son derece rahatsız edici ve mağduriyet yaratan bir deneyim olmuştur. Sefer saati geldiğinde otogarda hazır...

Kamil Koç otobüsleri araçlarından ekran kaldırdı. Sonrasında da İnterneti. İletişim kısmına şikayet iletiyorsun, konu il...e ilgili şikayet oluşturulmuştur diyor icraat yok. Yalan yere cevaplar. Araçta koltuk numaralarıyla satılan numaralar farklı diyorum, talebiniz alınmıştır diyor. Sahadakiler ayrı, ...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 Antalya–İstanbul seferine, Isparta’nın Keçiborlu ilçesinden biniş yaptım. Otobüs kal...kış saati yaklaşık 40 dakika gecikti. Yolculuk sırasında şoförün sürekli sigara içmesinden dolayı otobüsün içi ağır duman kokusuyla doldu ve nefes almakta zorlandım. Uzun bir yolc...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 Kırıkkale–Çorum seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Şu an itibarıyla otobü...sü 31 dakikadır bekliyorum ve hâlâ gelmedi. Yazıhanedeki görevliler bu gecikmeyi o kadar normalleştirmiş durumdalar ki soru sormamızdan bile rahatsız oluyorlar. Eğer bu gecikmeler...

Bugün Burdur’dan İzmir yönüne hareket eden, plakası 34 an 0037 olan aracınızla seyahat etmekteyim. Seyahatim sırasında ...otobüsün bakımıyla ilgili bazı olumsuzlukları paylaşmak isterim. Özellikle klimanın yol boyunca çıkardığı yüksek ve rahatsız edici ses, yolculuk konforunu ciddi şekilde olumsuz etk...

29.07.2026 tarihinde saat 23:30’da (10 dakika rötarlı) Ankara AŞTİ’den Hatay Otogarı’na hareket eden, 78 SM 089 plakalı ...ve 11–12 numaralı koltuklarda yolculuk yapan yaşlı anne ve babam, Adana Ceyhan Otogarı’nda süre belirtilmeden mola verildiği söylenerek ihtiyaç için tuvalete inmiş, sadece yaklaşık...

22 Temmuz tarihli saat 00:15 İstanbul Dudullu – Kayseri seferi için Kamil Koç Turizm’den 3377301203 numaralı bileti satı...n aldım. Otobüsün 00:15’te kalkması gerekirken 00:50’de hareket edeceği, varışın da yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikeceği bilgisi üzerine, bu sefer planlarıma uymadığı için bileti k...

29 Temmuz 2026 tarihinde Marmaris’ten Kayseri’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem otobüsün durumu hem de çalışanlar...ın tavrı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun yol için kullanılan otobüs son derece eski, koltukları rahatsız ve konforsuzdu, bu nedenle yolculuk boyunca rahat edemedim. Bun...

28 Temmuz 2026 tarihinde gece 00.00’da İstanbul’dan Balıkesir Sarımsaklı’ya gitmek için Kamil Koç’un İstanbul–Sarımsaklı... seferine bindik. Biletimizde varış yeri Sarımsaklı olarak açıkça yazmasına ve yolculuk sırasında muavine özellikle Sarımsaklı’da ineceğimizi söylememize rağmen, Sarımsaklı’ya geld...