to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da yapılan Antalya Otogar – Fethiye Otogar seferinizde 48 aub 571 plakalı otobüse bin...dim. Sefer esnasında araç şoförü hız sınırlarını, çift şerit ve sollama kurallarını defalarca ihlal ederek son derece tehlikeli bir sürüş gerçekleştirdi. Ayrıca şoförün direksiyon
22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01:15’te Konya Otogar’dan Denizli Otogar’a hareket etmesi gereken 3354031481 P...NR numaralı Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti. Bayram dönemlerinde gecikme olabileceğini anlayabiliyorum, hatta normal
22 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında AŞTİ’de Kamil Koç ile yapacağım Ankara–Bursa seferi öncesinde üç... farklı Kamil Koç yazıhanesine peron ve kat bilgisi sormak zorunda kaldım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için ilk gittiğim yazıhanedeki personele gayet kibar şekilde “K
İzmir Otogarı'nda Kamil Koç’un üst taraftaki özel bekleme alanında, saat 08:00’deki İzmir–Aydın otobüsümü tam 20 dakika ...önceden gidip beklemeye başladım. Sistemden otobüsün plakası mesaj olarak geldiği halde beklediğim araç bir türlü özel perona yanaşmadı. Durumu görevliye sorduğumda beni aşağıdaki
22 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir’den Bolvadin’e gidecek olan, PNR numarası 3357165742 olan Kamil Koç seferine ...bilet aldım. Seferden önce firmadan bana otobüsün rötar yapacağı ve 19:52’de geleceği yönünde bir mesaj gönderildi ancak mesajda peron numarası yazmıyordu. Bu nedenle otogara gitti
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.16 çıkışlı Afyon–Marmaris seferim için Kamil Koç’tan kredi kartıyla bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir rötar veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Bu durum Kamil Koç ile ilk kez yaşadığım bir aksaklık değil, daha önceki y
22.05.2026 Cuma günü saat 23.00 için Tekirdağ–İzmir istikametine Kamil Koç’tan online olarak bilet aldık. Sefer saatine ...kısa bir süre kala tarafımıza mesaj gönderilerek otobüsün kalkış saatinin 01.00’e alındığı bildirildi. Buna rağmen daha sonra bir mesaj daha geldi ve aracın gecikeceği söylendi. Sa
22.30’da Aydın’dan Sakarya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi için bilet aldık, ancak otobüs saatlerdir ortada y...ok ve sistemde şu an 00.45 olarak görünüyor. Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar uzun gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Asıl can sıkıcı olan, bu otobüsü b
22 Mayıs 2026 saat 10.30 İzmir–Sakarya seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüste ön taraf...ta oturuyordum ve yolculuk boyunca birden fazla kez ağır sigara kokusu geldi. Küçük aynadan da şoförün direksiyon başında sigara içtiğini net bir şekilde görebildim. Hem kapalı ala
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 48 numaralı koltuğu aldım. Kamil Koç SMS aracılığıyla gönderdiği mesajdaki lin...ke tıkladım. Uygulamada sefer görünmediği için koltuğuma bakmak üzere bilet değiştir'e tıkladım. Fakat herhangi bir şeyi onaylamadım. Onay butonuna tıklamadım ve sayfadan çıktım. B
"Bileti aldığım uygulama geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdi."
22/05/2026 tarihli Bayburt–Akçaabat seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden aldığım bileti 18/05/2026 tarihinde... iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini firmanın bana gönderdiği SMS içindeki resmi link üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen talep etmediğim halde ücret iadesi yapılmayıp, s
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul–Afyon hattında, 3356446400 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında başlayan yoğun yağmur nedeniyle otobüsün tavanından içeri ciddi şekilde su akmaya başladı. Tavandan akan sular doğrudan üzerime geldi, sweatim ve diğer kıyafet
18.05.2026 tarihli İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculuk so...nrasında, otobüste görevli muavin kız arkadaşımın sosyal medya hesabına uygunsuz şekilde mesaj atmış ve rahatsız edici ifadeler kullanmıştır. Yolcuların kişisel bilgilerinin bu şek
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara–Kayseri seferini yapan 38 bu 428 plakalı, saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle il...gili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüs yaklaşık 50 dakika rötar yapmasına rağmen, durumu sorduğumuzda şoförün yolculara karşı son derece laubali ve saygısız bi
19.05.2026 tarihinde saat 15.30’da 21. Bl. 103 plakalı araçla Alanya Otogar’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolcul...ukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca özellikle hostun ve kaptan şoförlerden birinin saygısız, ilgisiz ve ukala tavırları beni son derece rahatsız etti. Mola
19.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, saat 20:00 kalkışlı Esenler – Samsun seferimde hem Obilet hem de Kamil Ko...ç yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde peron bilgisi 9–12 olarak göründüğü için eşim ve yeğenimle birlikte saat 19:30’da bu peronların önünde, elimizde bir koli ve bir vali
19.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un 15 numaralı Maltepe servisine bindim. Servisin güzergahında “Maltepe – C...evizli ” yazmasına rağmen, şoför Maltepe’de son durak olduğunu, minibüs yolundan gideceğini söyleyerek beni e-5 Bostancı Köprüsü’nde indirdi. Bu durum, hem güzergah bilgisinin gerç
17 Mayıs 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den saat 10.30 kalkışlı Ankara–İzmir s...eferine Kamil Koç ile bindim. PNR numaram 3354756120. Yolculuk sırasında Sa
18.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 İstanbul–İzmir seferi için PNR numarası 3355415088 olan bi...letim vardı. 35 numaralı koltuk yolcusuyum. Sefer saatinden önce yaklaşık 25 dakika boyunca Kamil Koç yazıhanesinin kalkış peronlarında bekledim ve görevlilere defalarca sormama ra
18 Mayıs 2026 tarihinde Sarıkaya (Yozgat) – Aydın seferi için, 14.30 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne PNR kodu 33545513...62 ile haftalar öncesinden bilet almıştım. Seferden önceki gün, seferin planlandığı gibi yapılacağına dair tarafıma e‑posta gönderildi; ayrıca WhatsApp üzerinden de yazarak seferin
18.05.2026 tarihinde saat 19.15 Beyşehir–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 750 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet ...aldım. Otobüs seferi yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle işime yetişmem gerektiği için otobüse hiç binemedim ve başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda kaldım.
18.05.2026 tarihinde şu an seyahat etmekte olduğum Kamil Koç Sinop–Düzce seferinde, otobüste bulunan prizlerin arızalı o...lduğu ve kullanılamadığı söylendi. Aylardır aynı firma ile bu güzergahta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferinde prizlerle ilgili aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonlarımızın
20:00 Bursa–Sakarya seferinde, Yalova istikametine giderken bir alt geçit önünde yaklaşık 16 dakika boyunca hiçbir açıkl...ama yapılmadan bekletildik. Beklemenin nedeni olarak sadece bir yolcunun geç kaldığı söylendi, ancak net bir açıklama yapılmadı. Şoförün ısrarla burada beklemem yasak, devam edeceğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100