İzinli Şarj Talebine Karşı Kaba Davranış Ve Güvenlik İhmali

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı, Kamil Koç flixbus’a ait 35 mmg 26 plakalı otobüsle Aydın’dan İstanbul’a, 10 numaralı koltukta tek başıma seyahat ettim. 18 yaşından küçük olduğum için ailem tarafından firma prosedürlerine uygun şekilde muvafakatname ve teslim belgesi düzenlendi ve annem, araç hareket etmeden önce muavinle görüşerek, koltuğumda priz olmadığı için telefonumu ön tarafta şarj edebilmem için özellikle izin aldı.

Yolculuk sırasında telefonumu şarj etmek istediğimde ise, hem şoförden hem de muavinden terslenmeye ve azarlanmaya maruz kaldım. Annemin daha önce özellikle izin almış olmasına rağmen bu şekilde kaba ve kırıcı davranılması beni hem çok üzdü hem de kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu. Telefonumu bu sebeple düzenli şarj edemediğim için İstanbul’a indiğimde şarjım yüzde 1’e düşmüştü ve bu da ailemle iletişim kurmamı zorlaştırdı. Ayrıca muvafakatnameye göre İstanbul’da abime teslim edilmem gerekirken, indiğimde kimse beni yönlendirmedi ve ben kendi çabamla abimi bulmak zorunda kaldım; bu sırada kaybolabilirdim ve bu durum benim yaşımdaki biri için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyordu.

Küçük bir yolcu olarak hem ailemin hem de benim güvenerek tercih ettiğimiz bir firmanın personelinden böyle bir davranış görmekten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak, bu tutum ve ihmalle ilgili işlem başlatılmasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve eğitim verilmesini talep ediyorum.