Kamil Koç İletişim

01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mucur Otogar’dan İstanbul Otogar’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. 38 ** plakalı araçta oturduğumuz koltuk kırıntı doluydu ve önceki yolcudan kalan çöpler dahi toplanmamıştı. 11 saatlik yolu adeta çöp arabasında gidiyormuşuz gibi, son derece rahatsı...

+2

1 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile Polatlı Otogar kalkışlı, Denizli Otogar varışlı 12.00 seferi için 3324972471 numaralı biletime rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. Polatlı’da durakta üç yolcu olarak zamanında bekliyorduk ancak otobüs durağa hiç girmeden, durmadan direkt devam etti. Durakta bek...

30 Ocak saat 16.30 Yozgat Yerköy çıkışlı Kamil Koç seferi için almış olduğumuz, PNR numarası 3325100700 olan biletimizle, bir yıldır düzenli olarak yolcu alımı yapılan Yerköy eski hastane kavşağındaki otogar dışı biniş noktasında aracımızı bekliyorduk. Aynı noktadan daha önce defalarca kez yolcu alı...

01.02.2026 tarihinde sabah 05.52'de Kamil Koç'un Lara servisini kullandım. Servise binerken Lara güzergahı olduğunu belirttim, sonrasında da özellikle Laura AVM'de inmek istediğimi söyledim. Buna rağmen servis şoförü, güzergah belli olmasına ve henüz gitmesi gereken noktaya ulaşmamış olmasına karşın...

31.01.2026 tarihinde saat 13.45’te Konya Akşehir’den kalkan Akşehir–Lapseki seferinde, 42***582 plakalı aracınızda görevli muavinin davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İnternetten aldığımız 4 biletle yaptığımız yolculukta ben Bursa’da inecek, ailem ise Lapseki’ye kadar devam edec...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 İzmir–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Asus marka bilgisayarımı 34 numaralı koltuk civarında unuttum ve bunu fark ettikten sonra hemen firma ile iletişime geçtim. Yetkililer tarafından beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zama...

31.01.2026 saat 00.15’te İstanbul Dudullu’dan Burhaniye’ye hareket eden, 16 **481 plakalı Kamil Koç şehirler arası otobüs seferinde annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gece yapılan uzun yolculukta yolcuların uyuması son derece doğal olmasına rağmen Burhaniye otogarına geldiğimizde hiç...

31.01.2026'da Kamil Koç firmasının 05.50 Kocaeli Gölcük – Mustafakemalpaşa seferi için bilet aldım. İş sebebiyle seyahat ediyorum ve ayda en az iki kez bu hattı kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen araç 05.50’de kalkması gerekirken 06.45’te geldi ve bu durumla sadece bu seferde değil, neredeyse ...

24 Ocak tarihinde İstanbul’dan Devrek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, verilen mola sırasında Tempo tesislerine girdikten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle tuvalet ve mescit bölümleri o kadar kirli, bakımsız ve eskiydi ki, mescide girdiğimde gerçekten şok oldum. Buna rağmen mecbur...

1 Ocak tarihinde saat 19:55’te Kamil Koç firmasından Merzifon–Ordu seferi için Obilet üzerinden 489 TL tutarında, PNR numarası 3317637536 olan bilet satın aldım. Yoğun kar sebebiyle seferde yaklaşık 2 saat gecikme yaşandı. Merzifon otogarında beklerken, otobüs yaklaştığında içerideki görevlilerin “O...

09.01.2026 saat 07.30’da Kamil Koç ile Kayseri–Adana seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu yolculuğa ait faturayı çalıştığım şirkete iletmem gerektiği için dönemsel kapanıştan önce mutlaka faturanın kesilmiş olması gerekiyor. Yakla...

28 Ocak Çarşamba günü saat 11.45’te İstanbul Dudullu’dan Ankara AŞTİ’ye hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, hiçbir makul bilgilendirme ve telafi sunulmadan yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 14.40 civarında kaldırıldı. Gerekçe olarak otobüsün bozulduğu söylendi; ancak bu süre boyunca ne yeni bir araç...

28.01.2026 tarihinde saat 04:45’te Dudullu’dan kalkacak Kamil Koç İstanbul–Ankara seferi için PNR: 332 446 7700 numaralı biletime ilişkin yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Sefer saatine 1‑2 dakika gecikebileceğimi fark edince çağrı merkezini arayıp, durumu Dudullu ofisine iletmelerini rica ettim....

Kamil Koç firmasından 27 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale den Kayseri ye gidiş için anneme bilet aldım. Annemi otogara bıraktığımda otobüs henüz yeni otogara giriyordu, geç kalmamıştık. Ancak ismini vermeyen bir çalışan arayarak yolcu nerede sizi mi bekleyeceğiz biz çıkıyoruz gibi asabi cümleler kurdu....

26 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmir 13:30 otobüsü ile yaptığım seyahat sonrası şehir içi servisinde mağdur edildim. Terminalde servise binerken özellikle Balçova servisi olduğunu söyleyerek bindik; ancak şehir içi servis, yağmur bahanesiyle her zaman girdiği Balçova’ya gitmedi. Servis bizi Fa...

20 Ocak tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kahramanmaraş, 19.00 kalkışlı, Sakarya 08.45 varışlı bir bilet aldım. Yaklaşık 18.00 gibi Kahramanmaraş otogarında hazırdım; ancak otobüs 20.00 civarında geldi, 20.20 gibi hareket edebildik. Kayseri’ye kadar yolculuk devam etti; Kayseri’den çıktıktan sonra ise...

26 Ocak 2026 saat 11.15’te Kars–İstanbul seferi yapan, plakası 34 *** 571 olan Kamil Koç otobüsüne bayan yanı olarak özellikle seçip bilet aldım; ancak koltuğum erkek yanı çıktı. Yolculuk 22–23 saat süreceği için bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Uyumaya çekiniyorum, hareket edemiyorum ve...

24 Ocak tarihinde saat 20.00 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç’tan o Biletten bilet aldım. Otobüs planlanan saatte perona geç geldi, yaklaşık 13 dakika rötar yaptı, ben de 10 dakika önce orada olduğum için toplamda yarım saate yakın soğukta beklemek zorunda kaldım. Asıl rahatsız olduğum konu ise...

25.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Kocaeli–Ankara seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, seferin iptal olduğunu kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Saat 16.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda ilk aramamda telef...

25 Ocak günü saat 12.00’de Konya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem araç hem de verilen hizmetle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün motor sesi içeride gereğinden fazla duyuluyor, yolculuk boyunca rahatsız edecek seviyede gürültü vardı. 35 numaralı koltuğum kirliydi, kolt...