to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Antalya’dan Sakarya’ya 23.30 otobüsüne, 7 numaralı koltuk için PNR 3351766861 numar...alı bileti 1.410 TL ödeyerek kartla satın aldım. O gün yaşanan şampiyonluk trafiği nedeniyle yolda kaldık ve otogara zamanında ulaşamayacağımızı anlayınca, otobüse yol üstünden bin
Kamil Koç’un Ankara–Yerköy ve Yozgat–Erzurum güzergâhlarında uzun süredir ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Normal şartlar...da yaklaşık 2 saat sürecek yolu her seferinde 3,5 saatte gidiyoruz ve gideceğimiz yere zamanında ulaşamıyoruz. Otobüs yol boyunca hem yolcu almak/indirmek için hem de gaz ve yakıt
09.05.2026 tarihinde online olarak Kamil Koç’tan İstanbul (Anadolu) – Yozgat seferine 25 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Sancaktepe Yenidoğan Atatürk Caddesi’indeki yazıhaneye gittiğimde, online bilet aldığım için servis hizmeti veremeyeceklerini, kendilerinin “özel” olduğunu söylediler. Bunu söyl
08.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli’nden Karabük’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 02:16 hareket saat...li, 12 numaralı koltuk için 3352765190 PNR numaralı ve 900 TL tutarındaki biletle seyahat ettim. Araca bindiğimde camın kırık olduğunu gördüm ve yol boyunca motordan gelen çok raha
07.05.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Bodrum seferi için Kamil Ko...ç’tan bilet almıştım. Trafik kazası nedeniyle yaklaşık 5 dakika gecikeceğim
7 Mayıs saat 08:30 İstanbul–Samsun seferinde, 35 PK 107 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1.350 TL ...ücret ödeyerek aldığım bu hizmette otobüste ne Wi‑Fi ne de TV çalışıyordu. Uzun yolculukta özellikle internet ve ekrandan faydalanmak için tercih ettiğim bir firmadan böyle bir hiz
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya Otogar’dan hareket eden, Sakarya–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç ile son dere...ce kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. PNR numaram 335 178 0784, koltuk numaram 16’dır. Yolculuk boyunca otobüste ısıtma yoktu, hava zaten çok soğukken içerisi daha da üşütücü hal
03.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul otogar seferiniz için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 1.89...8 TL tutarındaki bu bileti kredi kartıyla satın aldım, PNR numaralarım 3350971430 ve 3350971430’dur. Saat 16.00’da AŞTİ’deydim ancak otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim
24 Nisan saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Milas’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta valizimi otobüste unuttum ve o günden b...eri bir türlü geri alamadım. Biletimin PNR numarası 3348502528, koltuk numaralarım ise 11 ve 12 idi. Olayın ardından Kamil Koç müşteri hizmetlerini, Ankara AŞTİ’yi aradım ve ayrıc
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’de Payas Otogarı kalkışlı Payas–Ankara seferiniz için biletli yolcuydum. Yaşadığım ufa...k bir aksaklık nedeniyle birkaç dakika gecikeceğimi bildirmek için internetten irtibat numarası ararken, bu esnada firma yetkilileri tarafından arandım. Telefondaki yetkiliye yolda
3 Mayıs 2026 tarihinde O-Bilet üzerinden, Kamil Koç Turizm’in 3351355469 PNR numaralı Afyon–Konya otogarı arası 20:15 se...ferine 690 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Hava şartları oldukça kötüydü, kar ve yağmur vardı; buna rağmen otobüs saatinden yaklaşık 25 dakika önce Af
3.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Ankara’dan Kahramanmaraş’a gideceğim Kamil Koç seferine, başka bir şehirden aktarma ya...parak dönüyordum. Biletimi uygulama üzerinden aldım ancak Ankara otogardaki otobüsün peron bilgisi sistemde görünmüyordu. Saat 17.10’dan itibaren Kamil Koç müşteri hizmetlerini a
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.50 seferli, PNR numarası 335 069 5797 olan, 16 abm 382 plakalı ve kk 3407 numaralı Kamil ...Koç otobüsüne Susurluk’tan bindik ve İstanbul Dudullu yönüne seyahat ediyorduk. Otobüs Bursa otogarda mola verdi, şoför moladan saat 04.00’te hareket edeceğini açıkça söyledi. Buna
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06 DOR 486 plakalı araç ile İstanbul–Ankara–Nevşehir güzergahında saat 01.2...0 seferiyle yolculuk yaptım. Konforlu bir yolculuk olması için piyasadaki diğer firmalara göre kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3 bilet aldım ve ücreti tek çekim banka kartı i
1 Mayıs saat 14.00 Ankara–Yozgat seferinde ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşadım. Otobüsün normalde 14.00’te kalkm...ası gerekirken yaklaşık 30–35 dakika perona geç geldi, toplamda ise sefer yaklaşık 45 dakika rötarla kalktı. Bu süre boyunca ne herhangi bir anons yapıldı ne de SMS ile bir bilgil
30 Nisan tarihinde Kamil Koç’un Erzurum–Kocaeli seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinlerin tavrından ...dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk sırasında bir şey içmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, muavin ısrarla elime sıcak suyu tutuşturdu ve bunu yaparken kendisi tel
"Teşekkürler"
30 Nisan 2026 tarihinde Isparta Otogarı’ndan saat 18:45’te kalkan Kamil Koç... otobüsüyle Ankara’ya seyahat ettim. Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şeh
"Öncelikli olarak Kamil Koç'un müşteri temsilcisi, olayın çözülmesini sağlamış oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Yapay zeka destekli internet sitesini tekrar gözden geçirsinler, ve de müşteri temsilcisinin telefonla erişimini kolay hale getirsinler. Tekrar teşekkürler"
Denizli Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na 30.04.2026 tarihinde saat 22:30 ka...lkışlı, 3349063869 PNR numaralı Kamil Koç biletime ait işlemi Obilet üzerin
16 Nisan’da ve bugün Yozgat Sarıkaya’dan Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından Sarıkaya kalkış saati 18:30 olan s...eferlere bilet aldım. Ancak her iki seferde de otobüs belirtilen saatte gelmedi. Geçen hafta 18:30 yazan sefer için otobüs yaklaşık 19:15 gibi Sarıkaya’ya ulaştı, bugün de 18:30 ol
28 Nisan 2026 tarihinde Antalya–Siirt seferi için yaklaşık 1.560 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. İlk defa otobüs ...bileti aldığım için biniş noktası belirtmem gerektiğini bilmiyordum, telefonla bilet aldığım görüşmede de çağrı merkezi görevlisi bu konuda beni bilgilendirmedi. Sonuç olarak otobü
"Teşekkürler"
27 Nisan 2026 tarihinde saat 05:30’da Kamil Koç firmasına ait 31 HY 520 plakalı otobüsle Adana Otogarı’ndan İskenderun O...togarı’na 14‑15 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüsün genel durumu son derece konforsuz ve bakımsızdı; bunun yanı sıra muavinin yolculara karşı tavırları da oldukça saygısız
27.04.2026 tarihli İstanbul Ataşehir Dudullu – Devrek, saat 03.45 seferi için babam adına Kamil Koç’tan bilet aldım. Bil...et alımı öncesinde özellikle servis saatini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis saatinin 00.40 olduğu söylendi. Aynı saat hem tarafıma gelen e-postada hem de bil
26 Nisan 2026 akşamı saat 19:00 Ankara – Düzce seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden 2+1 sistem olarak en... arka iki koltuğa bilet aldık. Bilet alırken otobüs 2+1 göründüğü için iki kadın olarak yan yana oturacağımızı düşünürken, otobüse bindiğimizde en arka sıranın 4’lü koltuk olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
