Kamil Koç Muavinin Instagram Üzerinden Yolcuya Özel İletişim Kurması

31 Temmuz gecesi saat 23.58’de Kamil Koç firması ile İzmir’den Finike’ye seyahat ettim. Yolculuk sırasında 25 numaralı koltukta oturuyordum ve seferi gerçekleştiren aracın plakası 45 hv 400’DÜ.

Sefer sonrasında görevli muavin, Instagram üzerinden “yavuz4328 (ilkinarda123) ” kullanıcı adlı hesaptan bana takip isteği gönderdi ve ardından “Selam Yaren” şeklinde mesaj attı. Kendisine yolculuk sırasında hiçbir şekilde telefon numaramı ya da sosyal medya hesabımı vermedim. Buna rağmen görev sırasında edindiği bilgilerle bana sosyal medya üzerinden ulaşmaya çalışması ve Instagram üzerinden hem takip isteği hem de profil fotoğrafıyla karşıma çıkması, görev ve yetkisini kişisel amaçlarla kullandığını göstermektedir.

Bu davranış, hem mesleki etik kurallarına hem de yolcuların özel hayatına ve kişisel sınırlarına açıkça aykırıdır. Bir kadın yolcu olarak bu durum nedeniyle kendimi hem rahatsız hem de güvensiz hissettim. Yolculuk sırasında hizmet aldığımız personelin, yolculara bu şekilde özel iletişim kurma girişiminde bulunması benim için kabul edilemezdir.

Olayla ilgili Instagram üzerinden gelen takip ve mesaj isteğine ait ekran görüntülerini, profil fotoğrafı da görünecek şekilde kanıt olarak ekliyorum. Hem ilgili muavin hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin başlatılmasını hem de bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin ve alınan aksiyonların sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Aksi durumda, kişisel verilerimin hangi yollarla kullanıldığı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, gerekli görmem halinde ilgili resmi kurum ve mercilere de başvuruda bulunmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.