to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Valiz Ve Üç Hafta Süren Cevapsızlık
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Manisa Turgutlu’ya yaptığım yolculukta bagajım kayboldu ve üç haftadır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşyamın fazla olduğu söylenerek benden ek ücret talep edildi ve ödememi yaparak eşyalarımı bagaja teslim ettim.
Turgutlu’da indiğimde valizlerim çok olduğu için eksikliği o anda fark edemedim, eve geldiğimde bir valizimin olmadığını gördüm. Hemen şoförle iletişime geçtiğimde araçta böyle bir valiz olmadığını söylediler. Ayrıca araca bindiğimde muavin valizlerime etiket takmadı, bagaj fişi ya da kart da verilmedi.
Bunun üzerine firmayı aradığımda kayıp olarak kayıt açtıklarını ilettiler ancak üç hafta geçmesine rağmen valizim bulunamadı, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kaybolan valizimin içinde 7 çift ayakkabı ve kıyafetlerimiz bulunuyordu ve yaklaşık 4.000 TL tutarında maddi zararım oluştu.
Valizimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, bulunamıyorsa içindeki eşyaların bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşanan ihmalin araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
