Kamil Koç Otobüsünde Arızalı Koltuklar Ve Şarj Ünitesi Nedeniyle Konforsuz Uzun Yolculuk

05.08.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir–İskenderun seferini yapan, plakası 45 hv 266 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptık ve araçtaki Konfor eksikliği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Otobüsün koltukları arızalıydı, rahat bir yolculuk yapmamıza engel oldu ve uzun yol için son derece yıpratıcı bir deneyim yaşadık.

Ayrıca koltuklardaki şarj üniteleri de arızalıydı, telefonlarımızı şarj edemedik. Uzun süren bir yolculukta bu durum hem iletişim anlamında hem de güvenlik açısından bizi zor durumda bıraktı. Seyahat boyunca araç içi ikram ve servis sadece bir defa yapıldı, bu da otobüsün uzun mesafeli bir sefer için yeterince özen gösterilmediğini hissettirdi.

Kamil Koç gibi büyük bir firmadan daha bakımlı, konforlu araçlar ve yolcu memnuniyetini önceleyen bir hizmet beklerken hayal kırıklığı yaşadık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.