kalem
Gündemdeki Şikayetler
Ziraat Bankası Ek Hesap Üzerindeki Beklenmedik Faiz Kesintileri Ve Açıklama Talebi

Ziraat Bankası Çanakkale Merkez Şubesi'nde ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabın faizi ayın başında zaten kesilmesine rağmen, 15 Ocak saat 00:57'de ek hesabımdan 7.845 TL faiz kesintisi yapılmış. Buna ek olarak, 22 Ocak saat 10:30'da da hesabımdan 2.177 TL tutarında yeniden kesinti yapıldığını gördüm....
Hasarlı Kitap Ve Eksik Bandrol Nedeniyle İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Kalem Kitabevi satıcısından “Kalite Ülkesi - Marcuwe Kling” adlı kitabı ayın 8’inde sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde sadece bir kargo poşetine konulmuştu, hiçbir koruyucu paketleme yapılmamıştı ve bu özensiz kargolama sebebiyle kitapta hasarlar vardı. Bunun üzerine değişim ta...
İzinsiz Clipo Aboneliği Ve Aylık 239 TL Ücretlendirme Şikayeti

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Clipo isimli bir servise abone olduğumu, Vodafone’tan gelen mesajla yeni öğrendim. Yaklaşık 2–3 ay...
Media Markt'ta Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

Dün akşam Mersin Forum Media Markt mağazasından Honor X10 tablet ve yanında hediyeli denilen kalem ile birlikte toplam 17.000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Bugün aynı ürünü Teknosa’da 12.000 TL’ye satıldığını gördüm ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu durum ...
Kadıköy Baylan Pastanesi’nden Yasal Olmayan Servis Ücreti Şikayetim
Bugün saat 15:24 civarında Baylan Pastanesi Kadıköy şubesinde yaptığım tüketimde, yasal olarak kaldırılmış olmasına rağmen hesaba servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. Fişimde toplam 924 TL hesap içinde ayrı bir kalem olarak 84 TL (%20) servis ücreti alındı. Masa seçimi veya sipariş öncesinde, h...
GetirYemek Restoran Komisyon Kesintilerinde Şeffaflık Eksikliği ve Açıklama Talebi

Getir ile çalıştığım restoran hesabımda son 1 aydır yapılan komisyon kesintilerinde ciddi tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Komisyon oranları hakkında net bilgi almak ve benden hangi oranlarda, hangi başlıklar altında kesinti yapıldığını öğrenmek istedim ancak hiçbir kanaldan açık ve tatmin edici bi...
Rossmann Çalışanının Kaba Tavrı Müşteriyi Üzdü
22 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Rize’deki AVM içinde bulunan Rossmann mağazasına girdim. Rimel ve kalem reyonunda gezerken ürünlerin ...
Sunroof Bakım Ücretinin Haksız Tahsili Ve Garanti Şartlarının Değiştirilmesi

BYD Seal u DMI aracımı 15 bin bakımına Düzce Hızel bayisine götürdüğümde, bakım listesine “sunroof bakımı” adı altında bir kalem eklenmiş olduğunu gördüm ve bu işlem için benden 16.01.2026 tarihinde 1.500 TL tahsil edildi. Sıfır alınmış, sunroof'u toplamda 5 defa bile açılıp kapanmamış bir araçta bö...
Faturamda İzinsiz Paycell Üyelik Ücreti Görüldü Açıklama Ve İade Talebi

Turkcell hattım için kullandığım faturalı Büyük Festival 60 GB paketimde, Paycell işlemleri altında “Faturanıza Yansıttı Üyelik” adıyla 69,9 TL tutarı...
Lenovo TAB M11 Tablet Donma Ve Kapanma Sorunları İle Kalem Uyumsuzluğu

Lenovo TAB m11 tabletimi yaklaşık 2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan, özellikle ders çalışmak için aldım ancak cihazdan hiç memnun değilim. Tablet sık sık donuyor, uygulamalar geç açılıyor, kendi kendine kapanıyor ve bir programı açarken uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ekranda kaydırma yaparken...
Epttavm’de Aşırı Komisyon Ve Kesintiler İçin Cevapsız İletişim Şikayeti
Yaklaşık 2 aydır Epttavm’de tedarikçi olarak mağazam Tekno Power üzerinden satış yapmaktayım. Bu süreçte özellikle indirim yapılmış ürünlerimde aşırı yüksek komisyon ve anlaşmada belirtilmeyen kesintilerle karşılaşıyorum. Örneğin 672 TL tutarındaki bir faturamda toplam 168 TL komisyon ve 78,75 TL ka...
Faturasız Hatta Beklenmedik Yüksek Fatura Tutarının İncelenmesi

Turkcell faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirdim. Faturalı hatta iken her ay yaklaşık 269 TL civarında ödeme yaparken, faturasız hatta geçiş yaptığım döneme ait Aralık ayı son faturam 896 TL olarak geldi. Bu tutar bana oldukça yüksek ve beklenmedik geldiği için...
Rapor Ücretinde Açıklanmayan 650 TL Fazla Tahsilatın İncelenmesi

20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne durum bildirir sağlık kurulu raporu için başvurdum. Düzenlenen evrak üzerinde rapor ücreti 1.250 TL olarak görünmesine rağmen, veznede benden 1.900 TL tahsil edildi ve bu şekilde işlem yapıldı. Evrakta açıkça 1....
Binance Futures'ta Kârın Kesintiler Nedeniyle Zarara Dönüşmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Bugün Binance üzerinde mobil uygulama üzerinden riverusdt paritesinde yaptığım bir Futures işleminde, kârla kapanması gereken short pozisyonum, uygulanan komisyon ve benzeri kesintiler nedeniyle zarara dönüştü. Fiyat tamamen lehime hareket etmiş olmasına rağmen, pozisyon sonucunun eksiye düşmesi hem...
Fazla Çekilen 2.500 TL İnternet Faturası İçin Düzeltme Ve İade Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Aralık ayına ait Nakip faturamın 750 TL olması gerekirken 2.500 TL olarak çıkarıldığını gördüm. Faturada bu farkı açıklayan herhangi bir ek kalem veya makul bir açıklama bulunmadığı için bu tutarı tamamen haksız bir fatura olarak değerlendiriyorum. 06.01.2...
Eksik Deneme Seti Ve Kaçak Mürekkep Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

BKM Kitap’tan KPSS deneme seti, kitap ve fosforlu kalem içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram BKM05TS020128992161 ve siparişi 07.01.2026 tarihinde oluşturdum. Kargo elime ulaştığında 10’lu deneme setimin içinden bir tanesinin eksik olduğunu gördüm. Ayrıca aldığım fosforlu kalemleri denediğimde...
Sezaryen Paket Fiyatı Aşımı Ve Fatura Kesilmemesi

12.01.2025 tarihinde Adana Seyhan Medical Park Hastanesi’nde doğum için başvurduğumuzda bize sezaryen doğumun paket fiyatı olarak 34.675 TL bilgisi ve...
Trendyol Kırık Mekanizmalı Ve Kullanılmış Dolma Kalemin Değiştirilmesi Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Writech retractable marka dolma kalem, Anamur/Mersin adresime dün teslim edildi ancak ürün elime geçtiğinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kalemin mekanizması kırık ve bozuk durumdaydı, ürünün kullanılmış olduğu çok net şekilde belli oluyordu, ayrıca içinden çıka...
Vodafone Faturamda Yetkisiz İtunes Store Ücreti Talebi

Vodafone hattıma ait 2025 Ocak dönemine ilişkin faturamı incelediğimde, Mobil Ödemeler başlığı altında iTunes Store ile ilgili toplam 231,89 TL tutarında bir hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma ya da ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Bu ücretlendirme il...
Turkcell TV+ Aboneliğinde Yanıltıcı Ek Ücret ve Haksız Faturalama

14 Ocak 2026 tarihinde Turkcell üzerinden aylık 199,99 TL olacak şekilde TV+ aboneliğimi başlattım. Ancak 14 Ocak – 20 Ocak arasındaki sadece 6 günlük kullanım için faturama “Yıllık TV+ premiumxhbomax (Ocak 6 gün) 6,46 TL” ve ayrıca “Yıllık TV+ premiumxhbomax 166,63 TL” olmak üzere toplamda neredeys...
İzinsiz Abonelik Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında abonelik adı altında 270 TL tutarında ücret yansıtıldığını 22.01.2026 tarihli faturamda yeni fark ettim. Herhangi bir aboneliğe kendi rızamla kayıt olmadığım ve böyle bir talebim bulunmadığı halde bu bedelin faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum....
Sekreterin Saygısız Davranışı Ve Doktorun Hastayı Bırakması
19.11.2025 tarihinde Bolu İzzet Baysal Hastanesi dahiliye bölümünde, yaklaşık üç yıldır şeker hastalığı takibini yapan doktor K***** K****** ve yanında görevli sekreterle ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Annem yıllardır aynı doktora kontrollere giderken herhangi bir tartışma ya da olumsuz bir duru...













Son Şikayetler