Sekreterin Saygısız Davranışı Ve Doktorun Hastayı Bırakması

19.11.2025 tarihinde Bolu İzzet Baysal Hastanesi dahiliye bölümünde, yaklaşık üç yıldır şeker hastalığı takibini yapan doktor K***** K****** ve yanında görevli sekreterle ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Annem yıllardır aynı doktora kontrollere giderken herhangi bir tartışma ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, son gidişinde sekreterin son derece kırıcı ve saygısız bir üslup kullandığını öğrendim.

Annemin ifadesine göre doktorun yanındaki sekreter, anneme “Bir daha bu doktora muayene olmayacaksınız, çenenizi tutsaydınız, kırmızı kalem yediniz” şeklinde ifadeler kullanmış. Bu sözler hem hasta psikolojisini olumsuz etkileyen hem de hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir üsluptur. Ardından muayene sırasında doktorun da bunun annemin son muayenesi olduğunu söylemesi, annemi daha da tedirgin etmiş ve mağdur hissettirmiştir.

Annemin kronik bir rahatsızlığı varken, yıllardır takibini yapan doktordan bu şekilde koparılması ve sekreterin bu tarz kırıcı bir dil kullanması bizi hem üzmüş hem de güven duygumuzu zedelemiştir. Bu nedenle, sekreterin tutumu ve söylemleri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, annemin ise kronik hastalığı nedeniyle şimdiye kadar olduğu gibi aynı doktor K***** K****** tarafından takibinin devam ettirilmesini talep ediyorum.

Hastane yönetiminin bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.