to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Binance üzerinde mobil uygulama üzerinden riverusdt paritesinde yaptığım bir Futures işleminde, kârla kapanması gereken short pozisyonum, uygulanan komisyon ve benzeri kesintiler nedeniyle zarara dönüştü. Fiyat tamamen lehime hareket etmiş olmasına rağmen, pozisyon sonucunun eksiye düşmesi hem şaşırtıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu. İşleme ait emir ve işlem detaylarını gösteren kayıtlar ile bunu net şekilde ortaya koyan ekran görüntüleri ve fotoğraflar elimde mevcuttur.
Bu pozisyonda kâr beklerken zarara geçmemin gerekçesinin, tüm kesinti kalemleriyle birlikte açık ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Özellikle ilgili işleme ait komisyon, taker/maker fee, funding ve varsa diğer tüm kesintilerin kalem kalem detaylandırılmasını ve burada hatalı ya da orantısız bir kesinti söz konusuysa iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer işlemlerde aynı durumun sistematik olarak yaşanıp yaşanmadığının da incelenmesini talep ediyorum.
Buna ek olarak, Futures işlem ekranlarında pozisyona giriş aşamasında gösterilen oranlar ve yüzdesel bilgilerin kullanıcıda yanıltıcı bir risk ve getiri algısı oluşturduğuna dair önceki şikayetime de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kullanıcıyı doğrudan etkileyen bu gösterimlerin gözden geçirilmesini, daha şeffaf ve gerçekçi bir risk/kâr bilgilendirmesi sağlanmasını ve hem bu işlemim hem de önceki şikayetimle ilgili detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Binance Futures üzerinde açtığım bir short pozisyonda, fiyat tamamen lehime hareket etmiş olmasına rağmen, pozisyonun komisyon ve benzeri kesintiler nedeniyle zararla kapanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda kârla kapanması gereken bu işlemin sonucunun eksiye dönmesi, kesilen ücretlerin oranı ve gerekçesi konusunda ciddi soru işareti oluşturmaktadır.
Bu işlemle ilgili olarak Binance’ten, pozisyona ait tüm ücret kalemlerinin açık ve şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Özellikle komisyon, taker/maker fee, funding ve varsa diğer tüm kesintilerin kalem kalem gösterilmesini, bu kesintiler arasında hatalı veya orantısız bir tutar varsa iade edilmesini ve benzer işlemlerde aynı durumun yaşanıp yaşanmadığının incelenmesini istiyorum.
Bunun yanında, Futures işlem ekranlarında pozisyona giriş aşamasında gösterilen oran ve yüzdesel bilgilerin kullanıcı üzerinde yanıltıcı bir risk algısı oluşturduğunu daha önce de iletmiştim. Bu şikayetime bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Pozisyon açarken ekranda gösterilen bu bilgilerin kullanıcıyı psikolojik olarak yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum ve bu unsurların detaylı şekilde gözden geçirilerek kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Binance’te bugün Future işlemi yaparken son derece anormal bulduğum bir kesintiyle karşılaştım. Hesabımda yaklaşık 400 dolar bakiye varken, 200 dolarlık %20 Cross bir Future işlemi açtım. İşlem açıkken hiçbir şekilde ekstra bir uyarı veya olağan dışı bir komisyon/fonlama bilgisi görmememe rağmen, sa...
Binance Futures platformunda bugün saat 21.00 civarında açmış olduğum bir pozisyon, bulunduğum lig seviyesinin altında bir seviyeden kapandı ve bu durum sonucunda yaklaşık 42 USDT tutarında zarara uğradım. İşlemin, lig seviyemin altında kapanmaması gerektiğini düşündüğüm için burada sistemsel ya da ...
Binance Global üzerinde 27.12.2025 tarihinde saat 22:00–22:30 arasında ONT/USDT paritesinde 20x kaldıraçla long işlem açtım. İşleme yaklaşık 1 doların biraz üzerinde bir tutarla girdim. İşlem açtıktan kısa süre sonra fiyat yalnızca yaklaşık yüzde 1 kadar geri gelmesine rağmen pozisyonum tamamen liki...
Binance vadeli işlemler hesabımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Futures tarafında özellikle LSK/USDT ve LAB/USDT işlemlerimde pozisyonlarımı kârda kapatmama rağmen, işlemler kapandıktan sonra bakiyemin sürekli olarak azaldığını ve zaman zaman eksiye gittiğini görüyorum. Karlı kapat...
Binance’te yaklaşık son bir aydır Future işlemlerimde aşırı yüksek komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Örneğin, 50 dolar bakiyemle iki adet işlem açtım; işlemlerden biri -11 dolar zararla, diğeri ise +10 dolar kârla kapandı. Normalde bakiyemin 47-48 dolar civarında olması gerekirken, işlem sonun...
Yorumlar