Hayat Sigortası Zorunlu Kesinti Olarak Sunulması Ve İade Talebi

04.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan yaklaşık 7.000 TL civarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu hayat sigortasının tarafıma zorunlu bir kesinti gibi dayatıldığını düşünüyorum.

Kredi başvurusunu tamamen mobil üzerinden yaptım, buna rağmen bana ayrıca bir hayat sigortası poliçesi, bilgilendirme metni veya sözleşme gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise hayat sigortasını iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranlarının fahiş şekilde yükseleceği söylendi. Bu nedenle fiilen sigortayı iptal ettirme imkanım kalmadı.

Hayat sigortasının bu şekilde zorunlu bir kalem gibi sunulmasından ve açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Tarafımdan tahsil edilen yaklaşık 7.000 TL tutarındaki hayat sigortası ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.