to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Mutty firmasının resmi Instagram sayfası üzerinden beyaz bir büstiyer siparişi verdim ve 584 TL ödemesini yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş verdiğim ürünün artık olmadığını, yerine başka bir ürün göndereceklerini söylediler.
Ben asıl sipariş verdiğim ürünü istediğimi belirttim, daha sonra ise Instagram üzerinden beni engellediler. Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim paramı geri alabildim, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği ve iletişim kanalları kapatıldığı için ödediğim 584 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekont ve yazışma ekran görüntülerini Şikayetvar’a ekleyeceğim.
26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Mutty” isimli siteden 2.200 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Gelen ürün, ilanda görünen görselle ve açıklamalarla uyuşmadığı için aynı gün içerisinde iade/değişim talebinde bulunarak ürünü kargoya verdim ve tarafıma takip/sipariş bilgileri de iletildi. Fir...
26 Şubat 2026 tarihinde Mutty Giyim’in kendi web sitesi üzerinden 97242 numaralı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde etiket bulunmadığını, beden bilgisinin yer almadığını ve bana gönderilen bedenin aşırı büyük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü, kargo ücretini de kendim ödeyerek iade e...
Mutty.com.tr üzerinden satın aldığım elbise bedeni bana uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Elbiseyi 27 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve 29 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. İade için kendileriyle görüştüğümde, 14 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını ilettiler....
25 Şubat tarihinde Mutty markasından s beden bir elbise sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı ancak beden olarak oldukça büyük geldiği için iade talebinde bulundum. İade talebimi oluşturmama rağmen firma, iade almamak adına sürekli olarak beni değişim sürecine yönlendirmeye çalıştı. I...
Mutty’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce kendim için bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerle gelen ürünün uyuşmadığını fark ettiğim için, daha gönderim yapılmadan dün iade ve iptal talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi, WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm kişi/kişi...
Yorumlar