Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İzzet Baysal Araştırma Hastanesi Logo

Abant İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi

İzzet Baysal Araştırma Hastanesi Logo
Abant İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde İzzet Baysal Araştırma Hastanesi için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 100/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Hastalar şikayetlerinde ise ağırlıkla personel tutumlarını, randevu saatlerine uyulmadığını ve sıra düzenindeki aksaklıkları bildiriyor.

100/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Sekreter ve idari personel tutumu: 9 şikayette kayıt personeli tarafından 'çenenizi tutsaydınız' şeklinde kırıcı ifadeler kullanıldığı ve saygısız davranıldığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin tutum ve davranışları: 5 şikayette doktorların alaycı, küçümseyici bir üslup kullandığı ve hastaları azarladığı ifade ediliyor.
  • Hassas durumdaki hastalara yaklaşım: 2 şikayette onkoloji gibi bölümlerdeki personelin ilgisiz ve azarlayıcı tutumlar sergilediği aktarılıyor.

Randevu ve Bekleme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Randevu saatinde bekletilme: 5 şikayette randevu saatine rağmen hastaların 1,5-2 saat boyunca kapıda bekletildiği bildiriliyor.
  • Sıra düzeninin ihlal edilmesi: 4 şikayette randevusuz hastaların öncelikli alındığı ve sıra düzeninin korunmadığı belirtiliyor.
  • Hekimin poliklinikte bulunmaması: 2 şikayette randevu saatinde doktorun yerinde olmadığı ifade ediliyor.

Muayene ve Tetkik Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Yüzeysel muayene uygulamaları: 3 şikayette hastaların 30 saniye gibi kısa sürelerde muayene edildiği veya asistanlarla karşılandığı aktarılıyor.
  • Tahlil sonuçlarının gecikmesi: 2 şikayette tetkik sonuçlarının çıkması için saatlerce beklendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

56 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzzet Baysal Araştırma Hastanesi Doktorun Randevusuna Gelmemesi

25

14 Eylül 2026 pazartesi günü Bolu eğitim araştırma Hastanesi ortopedi polikliniğine randevum vardı. Randevum, Dr. C** ı*...

İzzet Baysal Araştırma Hastanesi Sağlık Kurulu Rapor Süreci!

462

Bolu İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde babamı, 1 Haziran 2026 tarihinde sağlık kurulu raporu almak için has...

Uzun Bekleme Süresi Ve Personel Tutumundan Şikayet

338

25.06.2026 Perşembe günü Bolu İzzet Baysal Üniversitesi Araştırma Hastanesi ortopedi bölümünde sabah saat 10.00’dan beri...

Bakanlık Onaylı Randevumuzu Sekreterin Keyfi Tutumu Engelledi

733

09.03.2026 tarihinde Bolu İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kalp damar cerrahisi polikliniğinden randevu al...

Habersiz Doktor Değişikliği Ve Randevu İptali Meme Kanseri Takibinde Kritik Aksaklık

892

Bolu Abant İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde 03.03.2026 tarihinde öğleden sonra için meme k...

Öne ÇıkanKonular

Sekreterin Saygısız Davranışı Ve Doktorun Hastayı Bırakması

743

19.11.2025 tarihinde Bolu İzzet Baysal Hastanesi dahiliye bölümünde, yaklaşık üç yıldır şeker hastalığı takibini yapan d...

Çözüldü
29

"Teşekkürler"

Semih şikayetini yayından kaldırdı

Preeklampsi Kontrolü İçin Saatlerce Beklemek Ve Saygısız Yaklaşım

879

16 Ocak tarihinde Bolu İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğine, bir hafta önce randevulu ol...

İzzet Baysal Araştırma Hastanesi Personelin Sert Ve Tehditkar Tutumu Mağduriyet Yarattı!

22 Aralık 2025 21:22878

Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Araştırma Hastanesi MR Bölümünde, 22.12.2025 Pazartesi günü saat 08:30–09:00 civarı...

Hastanede Kayıt Sırasında Uzun Süre Bekletildik, Personel Umursamaz Davrandı

10 Aralık 2025 10:17873

10.12.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Bolu Abant İzzet Baysal Diş Hastanesi Endodonti bölümüne kayıt açtırmak için g...

Bolu İzzet Baysal Eğitim Ve Araştırma Hastanesi İlgisizlik

29 Ekim 2025 21:501.488

28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.05’te Bolu İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Onkoloji Bölümü’nde randevum olması...

Bolu Üniversitesi Hastanesi'nde Uzun Bekleme Ve Sıralama Mağduriyeti Yaşıyorum

7 Ekim 2025 16:09987

Bolu Üniversitesi Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde muayene olmak için ikinci kez geliyorum ve her seferinde çok uzun...

Gece Saatlerinde Hastane Personelinin Gürültüsü Çocukların Uykusunu Bölüyor

14 Ağustos 2025 22:231.458

İzzet Baysal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Bölümü 1. Kat 318 numaralı odada dün ve bugün konaklamaktayım. Personel...

Hamilelikte Ciddi Risklere Rağmen Hastanede Yetersiz İlgi

24 Temmuz 2025 02:071.864

20 haftalık hamile olmama ve açılmam olduğu tespit edilmesine rağmen, Bolu Üniversite Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Po...

İlaç Raporu Onayında Sürekli Yaşanan Mağduriyet

3 Temmuz 2025 15:501.110

Yani şu an o kadar sinirliyim ki ne yazacağımı, nereden başlayacağımı bilmiyorum. Bir ilaç raporunu sistemden onaylamak ...

İletişim