to read complaints and reviews, or file yours."Kale Seyahat ekibine, yaşadığım gecikme ve maddi‑manevi mağduriyet için teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olmasından memnun oldum, benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
Kale Seyahat ile Esenler Otogar’dan Zonguldak istikametine 10.00 kalkışlı, PNR 3239704 numaralı biletimle, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ediyorum. Uzun zamandır ilk defa otobüsle yolculuk yapmam gerekti ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. 17.15 civarında bitmesi gereken yolculukta saat 17
Kale Seyahat’in Nazilli–Gebze 01:15 seferi için bilet aldım. Sefer saati 02:15 olarak güncellenmesine rağmen tarafıma hi...çbir SMS ya da herhangi bir bildirim yapılmadı. Otobüs Nazilli Otogarı’na yaklaşık 03:00’te geldi ve 03:15’te hareket etti. Bilgi verilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum ve saa
4 Temmuz saat 01.00 Kale Seyahat Bartın–Ankara seferi için 850 TL’lik biletimi kartla satın aldım. Sefer, teknik arıza g...erekçesiyle iptal edildiği bilgisi bana otogara gitmeden önce iletildi, ancak firmanın bu tür sefer iptallerini otobüs dolmadığı için yaptığını sürekli görüyorum. Sefer iptal edil
3 Temmuz günü Kale Turizm’den Alibeyköy–İzmir seferi için 17:20 kalkışlı, PNR numarası 3258934 olan otobüse bilet aldım.... Otobüsün Alibeyköy’den belirtilen saatte kalkması gerekirken, aynı saatte başka otogardan kalktığı için 40 dakika boyunca güneşin altında beklemek zorunda kaldık. Boş araçtan bahs
27.06.2026 tarihinde kendi adıma Kale firmasından Zonguldak Otogar kalkışlı 23.59 Zonguldak–Bursa otobüs bileti aldım. S...efer öncesinde bana otobüsün erken geleceği ve 23.30’da hareket edeceği bilgisi verildi, bu nedenle de erken şekilde otogara gittim. Ancak 23.30’da hareket edeceği söylenen araç, g
02.07.2026 tarihinde saat 15.45’te Aydın–İstanbul Dudullu güzergahında Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağdur...iyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç geldi, buna rağmen otogardan çıkmadan önce de yaklaşık 15 dakika daha oyalanıldı ve hareket iyice gecikti. İşimin acil
Kale Seyahat firmasından 2.07.2026 tarihinde Edirne-Çine seferi için yaklaşık 1800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak Çine’y...e vardığımızda şoför beni Çine otogarına bırakmadı, tek yolcu olduğum için otogarın yanındaki bir benzinlikte indirdi. Yolculuk sırasında otogara girilip girilmeyeceğini sorduğumda
"Sorunum çözüldü, iadem gerçekleşti teşekkür ediyorum."
2 Temmuz Perşembe sabah 08.15’te Manisa’dan Denizli’ye gitmek üzere Kale Tu...rizm’den, PNR numarası 3243864 olan bileti aldım. Saat 08.19’da bana SMS il
1 Temmuz 2026 Çarşamba akşamı, Kale Seyahat ile saat 21.45 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali kalkışlı Bodrum seferi iç...in kardeşimle birlikte Enuygun mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldık. Firmanın beyanında Bodrum Yeni Otogar’a perşembe sabah 07.15’te varış göründüğü için, buna güvenerek ay
01.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Kale Seyahat ile Eskişehir’den Polatlı’ya seyahat ettim. Bu yolculuk sırasında da şof...ör bazı inecek yolcuları unutarak son derece dikkatsiz davrandı. Aynı gün saat 21:10’da internet üzerinden Polatlı–Eskişehir için 23:00 seferine bilet aldım. Biletimde de sefer saa
01.07.2026 tarihinde saat 17.15 kalkışlı, Bursa’dan Manisa Otogar’a giden Kale Seyahat otobüsüne Obilet üzerinden bilet ...aldım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu sıcak havada tüm yolcularla birlikte adeta sıcaktan piştik, araç içinde nefes almakta zorlandık. Klima ile ilgili hiçbir
26 Haziran tarihinde saat 15:00’te Kale Seyahat ile Balıkesir’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta, bagaja teslim ettiğim ...sırt çantam Sakarya’ya indiğimde bagajda yoktu. İçinde kişisel eşyalarım ve evimin anahtarı bulunan çantama 5 gündür ulaşamıyorum. Yolculuğa ait PNR numaram 3195190’dır. Olayın ar
30 Haziran 2026 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 19.30 kalkışlı Kale Seyahat Lüleburgaz otobüsüne, 3231207 numa...ralı biletimle seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç 19.30’da kalkması gerekirken perona yaklaşık 20.45’te geldi, yani planlanan saatten oldukça geç bir saatte hareket edebil
"Geri dönüşünüz ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilemeniz için teşekkür ederim. Bilet ücretimin iadesinin gerçekleştirilmiş olmasından memnuniyet duydum. Umarım bundan sonraki seferlerinizde benzer mağduriyetler yaşanmaz. İyi çalışmalar dilerim."
30.06.2016 tarihinde Kale Seyahat ile Silivri’den Balıkesir Edremit’e gitme...k üzere aldığımız 13:35 kalkışlı otobüs, herhangi bir net bilgilendirme yap
30 Haziran 2026 Salı günü Obilet üzerinden Kale Seyahat’in İstanbul–Edirne seferi için saat 14.00 otobüsüne iki ayrı bil...et alarak yolculuk planladık. Bilet numaralarımız kse2026000974056 ve kse2026000974057’dir. Buna rağmen otobüs ciddi şekilde gecikti ve bu gecikmeyi, sefer saatinde otogara vardığı
"Mağduriyetim üzerine yaşadığım duruma hediye bilet vermeniz markanızın büyüklüğünü gösteriyor teşekkür ederim Kale."
28.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 29.06.2026 tarihli saat 10.00 İzmir Otogar – Kapaklı Otogar seferine PNR numarası 3...211389 olan bileti aldım. Ancak 29.06.2026 günü araç 10.36 olduğunda hâlâ perona gelmeyince firmayı aradım, bana seferin yarım saat rötarlı olduğu ve tarafıma mesaj gönderildiği sö
29 Haziran tarihinde Düzce'den İzmir'e gitmek üzere Kale Seyahat acentesini telefonla arayarak sefer saatini özellikle t...eyit ettim ve bana 23.59 seferinin olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek otogara gittim. Otogarda görevliye sorduğumda otobüsün rötarlı olduğu ve birazdan geleceği söylendiğ
28.06.2025 tarihinde saat 23.00’te kalkması gereken Kale Seyahat İzmir – İstanbul Esenler seferine 17 numaralı koltukla ...bilet aldım. Otobüsün perona geleceği saat için önce 90 dakika rötar bilgisi verildi, 12.30’da geleceği söylendi ancak araç 29.06.2025 saat 01.00 civarında perona geldi. Saat 01.20
27’sinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu’dan Yeni Torba Otogar’a 21:45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsün 21:45...’te kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22:45’te hareket etti ve süreç boyunca oyalanarak ilerleyen bir yolculuk yaşadık. Normalde 9 saat sürmesi gere
25.06.2026 tarihinde saat 11.00 İstanbul–Şarköy Kale Seyahat seferi için annem ve kızım adına bilet aldım. Yolcular, bil...ette yazan saate uygun olarak saat 10.00’da otogarda hazır bulunmalarına rağmen, seferin iptal edildiği bilgisi yalnızca son anda gelen bir mesajla tarafımıza iletildi. İlgili sefe
"Teşekkür ederim özür araması için"
25.06.2026 tarihinde saat 01.00’de Kale Seyahat’in İstanbul–İzmir seferini ...kullandım. Manisa otogarındaki mola sırasında ne kadar süre durulacağına da
Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı... arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neys
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
