Kale Seyahat'in Tekrarlayan Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Aydın’dan Nazilli’ye 01.15 seferi için... toplam 6 adet bilet aldık. Bu sefer tam 1 saat gecikmeli geldi, ancak bu g
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Aydın’dan Nazilli’ye 01.15 seferi için... toplam 6 adet bilet aldık. Bu sefer tam 1 saat gecikmeli geldi, ancak bu g
Kale Seyahat’ten bugün Alibeyköy kalkışlı, Çorlu varışlı 18.15 seferine bilet aldım. Otobüs Alibeyköy’den çıktıktan sonr...a Esenler Otogarı’na girdi ve burada hiçbir gerekçe sunulmadan Yetkililer 1 saat bekleyeceğimizi iletiyor. Yanımızda küçük bir bebeğimiz var ve hem otogar ortamında hem de otobüs
15 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’ten Ayvalık’tan Aliağa’ya 20.30 seferi için arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Biletim...izi de aynı gün 12.39’da almıştık ve PNR numaramız 3352762 idi. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce otogarda yerimizi aldık ve zamanında peronda olduk. Ancak 20.30 olmasına ra
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 Kale Seyahat İzmir–Burhaniye seferine kse2026000081433 numaralı biletimle bindim. Se...ferin 45 dakika rötarlı hareket edeceği bir saat öncesinden tarafımıza bildirildi ancak buna rağmen yaklaşık 2 saat 45 dakika süren yol, neredeyse 4,5 saatte alınamadı. Araç her du

"Sorun çözüldü teşekkürler"
25.06.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Bartın Otogar çıkışlı, 14:30 hareket saatli bilet aldım. Aynı gün içinde, bi...let kesildikten yaklaşık bir saat sonra bu bileti iptal ettirdim ve yolculuğu gerçekleştirmedim. İptalden sonra tekrar para verip başka bilet almak zorunda kaldım. Bileti zamanınd
6 Temmuz günü Kale Seyahat’in 02.15 Gebze–Alaçatı seferiyle yolculuk yaptım. Airpods kulaklığımı otobüste düşürdüm ve Ap...ple’ın Bul uygulaması üzerinden kulaklığın hâlâ otobüste olduğunu, seferin geçtiği otogar ve duraklarda aynı araçla hareket ettiğini konumdan net şekilde tespit ettim. Bu bilgiyi f
13.07.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Çanakkale – Edremit istikametinde, Edremit otogarı yakınlarında seyir hâlindey...ken Kale Seyahat’e ait 34 ks 418 plakalı otobüsün tüm trafik kurallarını ihlal ederek tehlikeli şekilde araç kullandığına şahit oldum. İçinde yolcular bulunmasına rağmen otobüs uzu
3 Temmuz Cuma günü Kale Seyahat’in Safranbolu – Ankara 04.00 seferi için kardeşimle birlikte bilet aldık. Benim biletim ...23 numaralı koltuk ve PNR kodu 3250975, kardeşimin bileti ise 19 numaralı koltuk ve PNR kodu 3254923 olarak düzenlendi. Biletlerden biri 2 Temmuz’da yazıhaneden, diğeri ise 3 Temmu
28.06.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden telefonla arayarak İstanbul Oto...gar – Şarköy seferi için 06.07.2026 tarihine, iki adet bilet satın aldım. P
Kale Seyahat şirketinden İstanbul (Alibeyköy) -Denizli güzergahı saat 15.20 seferi için 50 numaralı bileti aldım. 15.20 ...seferinin otobüsü tam 45 dakika rötarla otogara geldi. Bunun bilgilendirmesi tarafımıza yapılmadı. Daha sonrasında otobüs 16.05 civarlarında vardı ve sefere başladı. Daha otogardan
13 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’in İzmit’ten Sakarya’ya saat 11.00 kalkışlı seferi için obilet.com üzerinden, PNR ...numarası 3336867 olan bir otobüs bileti satın aldım. İzmit Otogarı’nda zamanında, hatta bir saatten fazla beklememe rağmen araç beni almadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan hareket
12 Temmuz tarihinde saat 15.00 Tekirdağ – Altınova seferi için Kale Seyahat’ten 350 TL tutarında, nakit ödeme yaparak bi...let aldım. Bilet, tarafıma saat 15.00 servisi için düzenlendi. Bileti alırken, servisi güzergâh üzerinde kendi aracımızla yakalayabileceğimiz ve şoförün bizi bekleyeceği bilgisi ve
Kale Seyahat’ten 11 Temmuz 2026 tarihi için İstanbul Esenler Otogarı'ndan Vize'ye saat 20.30 kalkışlı bir otobüs bileti ...aldım. Ancak otobüsün belirtilen saatten daha erken, saat 20.00’de hareket ettiğini sonradan öğrendim. Firma tarafından bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi, iddia edilen S
01.07.2026 tarihinde saat 18.45 kalkışlı İstanbul otobüsüne Manisa otogarından hareket etmek üzere bileti yaklaşık bir h...afta öncesinden satın aldım ve belirtilen saatten önce otogarda hazır bulundum. Ancak kalkış saatini geçmemize rağmen otobüs gelmedi, yaptığım araştırmada seferin iptal edildiğini
11 Temmuz Cumartesi günü saat 04.45’te İstanbul Dudullu’dan Bodrum Yeni Oto...gar’a gidecek şekilde Kale Seyahat’ten bilet aldım. Sefer planlamada yaklaş
12.07.2026 tarihinde saat 06.30 Çerkezköy kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne, ...İstanbul Ataşehir Dudullu otogar varışlı olacak şekilde internet üzerinden
11.07.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Kale Seyahat biletimi aldım. Ancak tarafıma saat 19:45’te sadece SMS gönderiler...ek sefer saatimin 20:00’ye alındığı bildirildi. Ne telefonla arandım ne de onayım alındı, sadece mesaj atılmasıyla yetinildi. Mesaj bana ulaştığında otogara 15 dakikada yetişmem f
11 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 02:00 Saray – Altınoluk seferinde (34 gv 761 plakalı araç) ailemle birlikte tam... anlamıyla bir kabus yaşadım ve ciddi şekilde hayati tehlike atlattık. Sefer öncesinde direksiyonda olması beklenen şoförün kavga ettiği ve jandarmalık olduğu bilgisini aldık, onun
10.06.2026 Cuma günü saat 12.30’da İzmir’den kalkan Kale Seyahat otobüsü Balıkesir Otogarı’na geldiğinde, yakınım olan b...ir yolcu firmanın çalışanları tarafından darp edilmiştir. Bir yolcunun, üstelik otogar içinde, firma personeli tarafından dövülmesi asla kabul edilebilir bir durum değildir. Olay
"Beni arayan Cansu hanıma teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Akçay’a Kale Seyahat’ten 00:30 hareketli ...otobüse bilet aldım. Otogara giderken trafikten dolayı sadece 5 dakika geci
01.07.2026 tarihinde saat 01.50’de Kale Turizm’in Kuşadası Otogarı çıkışlı Kuşadası–Bodrum seferi için bilet aldım. Sefe...r saatinde otogarda hazır olmamıza rağmen firma tarafından hiçbir rötar bilgisi verilmedi ve araç gelmedi. Biz firma ile sürekli iletişim halinde olmamıza rağmen her aradığımızda o
8 Temmuz tarihinde saat 12:15’te İstanbul Ataşehir’den kalkan Kale Seyahat ...otobüsüyle Ayvalık Altınova Otogarı’na seyahat ediyorum. Firma aracı saat 6
8 Temmuz 2026 Çarşamba günü Kale Seyahat’in Bolu Otogar – İnebolu Otogar güzergâhındaki 13.45 seferinde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Otobüs zaten 1 saatten fazla gecikmeli geldi, bu süreçte otogardaki görevliler de doğru düzgün ilgi göstermedi. Buna rağmen yolculuğa devam ettim. Yolculuk sırasında
Otobüs yolculuk kanunları gereği kale firmasına seyahatimde 11-12 numaralı koltuklarda 3262359 PNR numaralı bagajım çalı...nmıştır. Yolculuk süresince bagajım firma korumasına esastır. İndiğimde bana torbam verilmemiş olup tekrar yolculuğa çıkmıştır. Kale firmasına bu durumu bildirdiğimde ve telefon aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100