Kale Turizm’in Gecikmeli Ve Bilgilendirmesiz Otobüs Yolculuğu Nedeniyle 1050 TL Zarara Uğradım
"Yeniden bilet hediye edildi teşekkür ederim zararım karşılandı sayılır."
"Yeniden bilet hediye edildi teşekkür ederim zararım karşılandı sayılır."
01.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Balıkesir Otogarı – İzmit Otogarı seferi için saat 13.3...0’a bilet satın aldım. Biletimi aldıktan sonra sefer saatinin 15.00’e alındığını, otogardaki yazıhaneye gittiğimde görevli personelden öğrendim. Sefer saatiyle ilgili tarafıma önce
02.06.2026 tarihinde saat 00.45’te Kale Seyahat’in Gebze–Bartın seferi için 1200 TL ödeyerek bilet aldım, PNR kodum 3033...053. Sefer yaklaşık 1 saat 30 dakika rötar yaptı ancak bu gecikme ile ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Beklerken görevliye neden haber verilmediğini sorduğumda “
02.06.2026 tarihinde kız kardeşim için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar kalkışlı 00:45’e bilet alındı. Ancak otobüs 02:00’d...e geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı aldık. Ayrıca bilet alırken sistem üzerinde ineceğimiz yeri ö
1 Haziran saat 19.15 için Kale Turizm’den Aydın Otogar’dan kalkıp Çorlu Otogar’a giden sefere bilet aldık, otobüs ise ya...klaşık saat 20.00’de geldi. Otobüse bindiğimizde özellikle arka tarafın aşırı sıcak ve ağır bir koku içinde olduğunu fark ettik, resmen otobüsün içi 30 dereceyi geçmiş durumdaydı v

01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, sefere yaklaşık 1 saat kala otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üzerinden
30.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Lüleburgaz Otogarı → İstanbul Kale Seyahat seferi için mobil uygulama üzerinden... bilet aldım. Bilet numaram 3005958’dir. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 13.00’te hareket etti. Üstelik bu durumla ilgili bize hiçbir açıklama yapılmadı, persone
01.06.2026 tarihli, sabah 06.00 Bodrum Otogar kalkışlı ve saat 16.45’te Ataşehir Dudullu Otobüs Terminali’ne varması ger...eken Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İlgili seferin bilet numaram 3020366’dır. Otobüs 06.00’da kalkması gerekirken şoförün tartışm
31 Mayıs Pazar günü saat 21.00’de Kale Seyahat ile Eskişehir’den Çerkezköy’e gitmek üzere 48, 53 ve 35 numaralı koltukla...r için bilet aldım. Yaklaşık 9 saat süren yolculuk sonrası Çorlu’ya geldik ve burada takograf süresi dolduğu gerekçesiyle yaklaşık 20 dakika bekletildik. Bu süre boyunca mağdur old
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 12.45 kalkışlı seferim için otogarda zamanında ...hazır bulundum. Saat 12.53 olmasına rağmen otobüs gelmeyince otogar içindeki büroya sorduğumda, seferimin 14.15’e alındığını söylediler ancak bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze – Manisa Otogarı güzergahı için saat 12.30 seferine 2982233 PNR numaralı, 28... numaralı koltuğa bilet aldım. Saat 12.27’de yazıhanedeki görevli beni arayıp otobüsün kalkmak üzere olduğunu ve nerede olduğumu sordu. Ben de zaten otogarda olduğumu, perona doğru

"Ücretsiz bir sefer teklif ettiler müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"

"Arandım ve sebep anlatıldı. Teşekkürler"
29 Mayıs 2026 gecesi saat 23:58’de İzmir’den kalkan Kale Turizm’e ait 59 ks 464 plakalı araca PNR numaram 3016442 olan b...iletimle bindim. Gece yolculuğu sırasında Balıkesir civarında bir benzinlikte mola verildi. Ben benzinlikte içeride olduğum sırada, otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini fark e
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kale Seyahat İzmir Otogarı–Aydın seferi için bilet aldım. Araç belirtilen saatt...e perona gelmedi ve hem ben hem de birçok yolcu uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldık. Yetkililer bize otobüsün 5 dakika içinde geleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık
"Teşekkür ederim"

"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."

"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı, firmaya ve temsilcisine teşekkür ederim."
29 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Silivri–İstanbul Esenler yönündeki ...saat 12.30 seferine bilet aldım, PNR numaram 3003388’dir. Otogara geldiğimi
18.30'da Çanakkale otogar kalkışlı Kale Seyahat firmasına ait otobüs, 2 saat geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Biletimi ipt...al etmek istedim, ancak yapılamayacağını ilettiler. Başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma.
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30’da Kırklareli Vize otogarından kalkan Çanakkale seferi Kale Seyahat otobüsüne bindim.... Yolculuk boyunca araçta LPG’den sızmış gibi yoğun bir gaz kokusu vardı ve bu koku özellikle otobüsün ön kısmında ara ara içeri dolmaya başladı. Başlangıçta geçer diye düşündük anc
"Sayın Kale Seyahat; Sağladığınız geri dönüş; ilgi ve alaka, çözüm yönteminiz ile bizleri memnun ettiniz. Çok teşekkür ederiz. İyi Çalışmalar Dilerim..."
Kale Seyahat üzerinden alınan Beykent‑Lüleburgaz otogar seferi biletimizde ...bizlere koltuğumuzun bozuk olduğu bilgisi verilmedi. Ne arandık ne de acent
27 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım. Ancak biletini aldığımız... otobüs, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan biniş şeklinde alınmış olmasına rağmen Alibeyköy Cep Otogarı’na hiç gelmedi; bize haber verilmeden farklı bir otobüse binmemiz ve Dudullu‑Ataşeh
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanıza çok çok teşekkür ederim Kale Seyahat"
25 Mayıs 2026 tarihinde Muratlı’dan Lüleburgaz’a Kale Seyahat ile yapacağım... 13:15 seferi için ilgili bilet firmasından 7 numaralı koltuğa bilet aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100