Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keyfi Molalar Ve Yakıt Alımı Nedeniyle Geciken Sefer Ve Güvenlik Sorunu

Keyfi Molalar Ve Yakıt Alımı Nedeniyle Geciken Sefer Ve Güvenlik Sorunu
102

24.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Zonguldak Çaycuma’dan saat 12.30 kalkışlı, Çaycuma–Gebze otogar arası 1150 TL’lik bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle varış saatini sordum, bana Gebze otogara 17.45–18.00 arası varacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım.

Ancak Çaycuma çıkışında şoför Alpaylar Opet’te yakıt almak için yaklaşık 15 dakika durdu, ardından Mengen’de 15 dakika mola verdi. Kocaeli otogarda tekrar yaklaşık 10 dakika duruldu ve bunun dışında da yaklaşık 40 dakika bekledik. Mola istasyonunda da 30 dakikalık bir mola daha verildi. Bu sebeplerle planlanan saate göre yaklaşık 1 saat kadar geç bırakıldık. Şu an saat 17.51 ve önümüzde hâlâ yaklaşık 30 dakikalık yol olduğu için Gebze otogara ancak 18.25 civarında ulaşabileceğimiz söyleniyor.

Keyfi ve sık molalar nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadım, planlarım aksadı. Ayrıca araçta yolcu varken yakıt alınmasının da güvenlik açısından uygun olmadığını ve böyle bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Gerek bu güzergâhtaki seferlerinizde mola ve bekleme sürelerinin düzenlenmesini, gerekse şoförlere bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 18:43 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Otobüs Seferi Ve Çözüm Bulamayan Personel

120

18.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den Zonguldak Çaycuma Otogar’dan Gebze Otogar’a gitmek için saat 07.30 seferine, kse202...

Kale Turizm’de Gecikmeli Sefer, Uzun Molalar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

10 Kasım 2025 05:11448

9-10 Kasım 2025 tarihlerinde Kale Turizm ile Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Bolu Otogar’a gerçekleştirdiğim İstanbul-Bolu se...

Kale Turizm’de Gecikmeli Sefer, Uzun Molalar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
1 Destek
Çözüldü

Kale Seyahat'te Sürekli Gecikme, Uzayan Yolculuk Ve Servis Eksikliği Mağduriyeti

19 Eylül 2025 22:03818

19.09.2025 tarihinde saat 17:00 için Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan Zong...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular