to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Bilet İadesi Olmadı
Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden 3179745 PNR numaralı Eskişehir–Çorlu Otogar seferi için 25 Haziran saat 21.00 tarihli otobüs bileti aldım. Sefer, araç arızası nedeniyle firma tarafından iptal edildi ancak bilet için ödediğim yaklaşık 1.100 TL, üzerinden 21 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Öğrenciyim ve bu tutar benim için ciddi bir meblağ. Bu süreçte firmayı iki kez aradım, her seferinde “halledeceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi.
İptal edilen seferime ait ödemenin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Beyza A. Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
