to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in Dudullu’dan Bodrum’a 21.45 kalkışlı, PNR numarası 3532608 olan seferi için 1 numara...lı notla ve 1 numaralı koltukla ilk defa firmanızla yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak otobüs en az 30 dakika geç geldi, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, telefon aram
16.10’da Ataşehir Dudullu terminalinden kalkması gereken Kale Seyahat otobüsü, hiçbir bilgilendirme ve ilgi gösterilmede...n 18.00’de hareket etti. Bu iki saatlik gecikme boyunca ne doğru düzgün açıklama yapıldı ne de yolcularla ilgilenildi. Gecikmenin yanı sıra yolculuk sırasında şoför yol verme yüzü
"Hemen sorunla ilgilenip çözüm sağlandı. Teşekkürler."
13.08.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasının Bursa’dan İstanbul Avrupa yaka...sına giden, 18:30 kalkış saatli seferine bindim. 18:30’da kalkması gereken
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 için Kale Seyahat’ten Dudullu Otogarı’ndan Balıkesir Akçay Otogarı’na bilet aldım. ...Otobüsü kaçırmamak için yarım saat önceden Dudullu otogarda hazır bulundum ve oradaki danışmaya otobüsün saatinde gelip gelmeyeceğini sordum. Bana, “Evet abla, saatinde gelecek” de
"Hediye bilet tahsis edildi. Dudullu şubesine değil müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
12 Ağustos tarihli saat 19.45 Dudullu Otogar – Akçay Otogar seferi için Kal...e Seyahat’ten bilet aldım. Otobüsü kaçırmamak için 19.15’te otogarda hazır
17 Temmuz’da saat 15.00 civarında 5 yaşındaki çocuğumla birlikte Kale Seyahat Maltepe Acentesi’ne giderek Dudullu Kale S...eyahat’e giden servise binmek istedim. Temmuz sıcağında yaklaşık 1 km yürüyerek acenteye ulaştık ancak acentede bulunan yaşlı bir beyefendi, “Biz internet hamalı değiliz” diyerek s
11.08.2027 tarihinde saat 01.45 kalkışlı olması gereken Dudullu çıkışlı Kale Seyahat İstanbul–Ayvalık seferinde ciddi so...runlar yaşadım. 3 kişi için toplam 3.850 TL ödeyerek aldığımız biletle yaptığımız yolculukta otobüs normal saatinden yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı, koltuklarla ilgili sorunlar v
"Müşteri hizmetleri bana ulaştı şikayetimi dikkate aldıkları ve gerekli uyarıları yaptıklarını söylediler aynı zamanda bu yaşadığım kötü yolculuk deneyimi içinde bir bilet hediye edildiği söylendi geri dönüş için teşekkür ederim"
Geçtiğimiz cuma gününü cumartesiye bağlayan gece Kale Seyahat Dudullu–İzmir... 01.45 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı gün saat 20.05’te sef
07.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Kale Seyahat ile İzmir’den İstanbul Esen...ler terminali’ne yaptığım yolculukta, 21 numaralı koltukta oturuyordum ve y
06.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Dudullu’dan Alaplı’ya 14:45’teki seferi için K**** C***** adına bilet aldı...m. Sefer saatinde hiçbir gerekçe açıklanmadan otobüs yaklaşık 40 dakika geç kalktı. Aynı firmayla ikinci kez bu şekilde sebepsiz gecikme yaşamış oluyorum ve bu durum artık ciddi an
02 Ağustos saat 13:30 tarihli Kale Seyahat Ayvalık–Ataşehir (Şerefali) seferinde, PNR numarası 3481738 olan yolculuğumda... ciddi sorunlar yaşadım. İlk mola yerinde bagaj nedeniyle muavin ile bir yolcu arasında yaklaşık 20 dakika süren bir tartışma yaşandı. Tartışma sırasında muavinin yolcuya küfür et
30.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in 09.45 Dudullu–Söke seferine bindik. Otobüste ön koltuklarda ikramların konulacağı h...erhangi bir aparat yoktu, uzun yol için Konfor ve görsel açıdan rahatsız ediciydi ama buna rağmen idare etmeye çalıştık. Yolda “15 dakika mola” denmesine rağmen yaklaşık 45 dakika
29 Haziran 2026 tarihinde gece saat 23.30–00.00 aralığındaki Kale Seyahat Bursa–İstanbul Dudullu seferine bindik. Plakas...ı 34 pau 992 olan otobüs, daha Bursa’dan çıkamadan yolculuğun yaklaşık birinci saatinde arıza yaptı ve üç saati geçen bir süre boyunca gece gece yol kenarında beklemek zorunda kald
"Geri dönüş yapan firma temsilcinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler"
31.07.2026 tarihinde saat 18:15 kalkışlı İstanbul – Altınova seferi için Ka...le Turizm’den bilet aldım. Bana SMS ile aracın yoğun trafik nedeniyle 40 da
30.07.2026 saat 12:15 İstanbul Dudullu – Sarımsaklı seferi için Kale Seyahat’ten 1.085 TL’lik bilet aldım. Sefer saatind...en önce Kale’nin servis aracına binmiş, Dudullu terminaline doğru yoldaydım. Tam bu sırada beni arayıp seferin iptal edildiğini söylediler. Kale’nin kendi servisinde olduğumu ve bi
24 Temmuz’da saat 11.15’te Kale Seyahat’in Dudullu Ataşehir’den Altınoluk’a giden seferine bindim. İlk mola verildiğinde... özellikle “lavabo süremiz var” denilerek bizi lavaboya yönlendirdiler. Ancak daha lavaboyu kullanamadan telefonla aranarak apar topar otobüse geri çağrıldık ve döndüğümüzde tüm ot
23.07.2026 tarihinde saat 01:20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Zonguldak Çaycuma Kale Seyahat seferim için 3410917 numara...lı bilet aldım. Belirtilen saatte Alibeyköy’de hazır olmama rağmen otobüs gelmedi. Alibeyköy’deki firma yetkilisine durumu sorduğumda aracın Esenler’den yola çıktığını, bizi başka
22.07.2026 tarihinde saat 13.15 sefer saatli İstanbul Dudullu – Balıkesir Edremit Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerind...en bir adet bilet satın aldım. Saat 13.00’da Dudullu Kale Seyahat Burhan Sokak şubesine geldim ve aracın kalkış saatini beklemeye başladım. Otobüsün yaklaşık 10 dakika rötarlı gel
22.07.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Ataşehir Dudullu Terminali – Çorlu Otogarı arası saat 01.00 seferi için 33...88151 PNR numaralı bilet aldım. Ancak sefer rötar yaptı, önce yaklaşık 1 saat gecikmeli olacağı söylendi, ardından otobüsün fiilen terminale geliş saati 03.15 oldu. Bu süreçte ne
18.07.2026 tarihinde saat 04.45’te Ataşehir Dudullu Terminali’nden İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kale Seyahat’ten PNR nu...marası 3372184 olan, 13 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde İzmir’den İstanbul’a dönüş planım olduğu için zamanında varış benim için son derece öneml
19.07.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, 34 ACM 818 plakalı Kale Seyahat Bursa Otogar – İstanbul Dudullu seferine bilet... aldım. Sefer, belirtilen saatte başlaması gerekirken yaklaşık 65 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti; bu süreçte de herhangi bir açıklama veya makul bir bilgilendirme yapılmadı.
19 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Balıkesir Burhaniye’den İstanbul Dudullu’ya yaptığım yolculukta, hem yolculuk ...sırasında hem de otogar sonrası servis sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bileti internetten kendi adıma satın alırken koltukların “rahat koltuk” olarak satılmasına rağmen,
17.09 Cuma günü saat 18.45’te İstanbul’dan Düzce’ye Kale Seyahat ile yapacağım sefer için Dudullu’dan araca binecektim. ...Bana gelen “Sayın Belgüzar B***** 17.07.2026 18:45 tarihli Düzce aracınız teknik arızadan dolayı 60 dakika rötarlı hareket edecektir, gecikmeden dolayı özür diler hayırlı yolculukl
Enuygun üzerinden PNR: 3379314 numaralı biletimle Kale Seyahat firmasından 19 Temmuz Pazar günü saat 03.45 Dudullu–Deniz...li seferi için bilet aldım. 03.15’ten 06.44’e kadar, araçlarındaki sorun nedeniyle peronda saatlerce beklemek zorunda kaldım. Araç hem geç geldi hem de perona girmeden yol üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
