to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran günü saat 23:00 kalkışlı Kale Seyahat İzmir – Ataşehir Dudullu seferine bilet aldım. Ancak sefer 29 Haziran s...aat 01:30’da kalkabildi. Yaklaşık iki buçuk saatlik bu gecikme boyunca hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. 01:00 civarında otobüse bindik, bu kez de önceki se
27’sinde Kale Seyahat ile İstanbul Dudullu’dan Yeni Torba Otogar’a 21:45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsün 21:45...’te kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22:45’te hareket etti ve süreç boyunca oyalanarak ilerleyen bir yolculuk yaşadık. Normalde 9 saat sürmesi gere
Bugün Dudullu Kale Seyahat’in Dudullu – Bartın – Devrek seferinde 70 yaşındaki bir kadına muavinin yaptığı davranıştan d...olayı şikayetçiyim. Muavin, bilet parasını ödemediğini söyleyerek kendisinden para istemiş ve bunu yaparken de sanki şirketle görüşüyormuş gibi davranmıştır. Yaşlı bir kadına karşı
Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı... arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neys
21 Haziran 2026 tarihli, saat 15:30 kalkışlı ve İstanbul Dudullu varışlı Kale Seyahat otobüsüm yaklaşık yarım saat rötar... yaptı. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama gelmedi, seferdeki gecikmeyi ancak kendim müşteri hizmetlerini arayınca öğrenebildim. Aramasaydım bu gecikmeden
19.06.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan saat 20:45’te kalkan, Çorlu istikametine giden otobü...ste 43 numaralı koltukta İsmail C******* olarak seyahat ettim. Yolculuk boyunca yaşadığım muavin davranışı ve verilen hizmetten son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında su is
14.06.2026 tarihli Kale Seyahat Nazilli–İstanbul seferi için 01.15 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüs Nazilli otogara yakl...aşık 30 dakika rötarlı geldi. Asıl sorun ise yola çıktıktan sonra başladı. Nazilli’den çıkıp otobana girene kadar yapılan hatalı sollamalar, diğer araçları sıkıştırmalar açık şekil
Kale Seyahat ile Akçay Otogarından Dudullu Terminaline, cumayı cumartesiye bağlayan gece 23.59 otobüsüyle yolculuk yaptı...m. 34 ks 418 plakalı araçta görevli muavin, yolculuk boyunca arka koltuğa geçerek uyudu ve yüksek sesle horlayarak otobüsteki tüm yolcuları rahatsız etti. Yanımda oturan kişi ve ot
"İlginiz için teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir Dudul...lu Terminali’nden Edirne Otogarı’na 14.00 kalkışlı şehirlerarası otobüs bil
7 Haziran tarihinde Kale Seyahat’in Nazilli - Dudullu seferi için 01:15 kalkışlı bir bilete sahiptim. Seferin ilk etapta... 60 dakika rötar yaptığı ve 02:15’e alındığı bilgisi verildi, buna rağmen bekledim ancak araç gelmedi. Tekrar bilgi almak için aradığımda otobüsün bu kez de 1 saat daha rötar yapt
06.06.2026 tarihinde Kale Turizm’in Dudullu – Bartın 16.15 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, kalkış saatine rağmen ...hâlâ yaklaşık 1 saatlik mesafedeydi ve saat 17.00 olmasına karşın ortada herhangi bir araç yoktu. Rötar denilen şeyin 15–20 dakikayı aşmaması gerekirken bu kadar uzun bir gecikme y
05.06.2026 Cuma günü saat 18.30’da İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Kale Seyahat aracılığıyla Bartın Otogarı’na donmuş inci...r emanet gönderimi yaptık. Görevliler, emanetin 20.10’lu aracına verileceğini belirttikleri için alıcı taraf otogarda bu saate göre beklemeye başladı. Ancak emanet belirtilen saatt
"Uzun uğraşlar sonucu çantam araca verildi teşekkür ediyorum"
"Sağ olun"
3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 08:00 kalkışlı Dudullu/Ataşehir – Kırklar...eli Kale Seyahat otobüs seferine bilet aldım. Otobüsün kalkışı yaklaşık 1,5
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 19:30 kalkışlı Bursa Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferi için PNR/bilet ...numarası 2971714 olan yolculuğuma ilişkin yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 34 ** plakalı araç rötar olduğu söylenerek yaklaşık 3 saat gecikmeyle, saat 22:10 civarında perona geld
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim"
1 Haziran 2026 sabah 10.00 Denizli – Vize seferi için Kale Seyahat’ten bile...t alarak eşimle birlikte yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında otobüs arız
01.06.2026 tarihli, sabah 06.00 Bodrum Otogar kalkışlı ve saat 16.45’te Ataşehir Dudullu Otobüs Terminali’ne varması ger...eken Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İlgili seferin bilet numaram 3020366’dır. Otobüs 06.00’da kalkması gerekirken şoförün tartışm
31.05.2026 tarihinde kızım için Kale Seyahat’ten Alibeyköy Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 09.20 kalkışlı, 17 numaralı kolt...uk ve 3020882 PNR numarası ile bilet satın aldık. Belirtilen saatte araç perona gelmedi, ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de firma tarafından arandık. Durumu so
30 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Aydın–Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram yoğunluğu nedeniyle trafikte geci...kme yaşanmasını anlayabilirim; ancak yaşadıklarımız bunun çok ötesindeydi. Yolculuk yaptığımız otobüs oldukça eski ve bakımsız bir görüntüdeydi. Gebze’ye yaklaşırken araç arızalan
30.05.2026 tarihinde saat 21.50 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na Kale Seyahat firmasından bilet aldı...m. Bu seferin normal şartlarda 31.05.2026 saat 02.59’da Edirne Otogarı’na varması gerekirken, otobüs 5 saate yakın gecikmeyle 31.05.2026 saat 03.09’da Dudullu’dan kalkış yaptı. Bu
30 Mayıs Cumartesi günü saat 16.30'da Kale Seyahat otobüsü için Bursa kalkı...şlı, Ataşehir Dudullu Terminali varışlı bilet aldım. Ancak araç planlanan s
"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."
27 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım. Ancak biletini aldığımız... otobüs, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan biniş şeklinde alınmış olmasına rağmen Alibeyköy Cep Otogarı’na hiç gelmedi; bize haber verilmeden farklı bir otobüse binmemiz ve Dudullu‑Ataşeh
"Kale Seyahat firması şikayetimden sonraki 24 saat içerisinde tarafıma dönüş yaptı. Bu dönüşte iade yapamayacaklarını sadece ücretsiz bilet tanımlayabileceklerini söylediler. Hem firmanın güzergahında planlanan başka bir yolculuğum olmaması, hem de yaşadığım olumsuzluklar sebebiyle firmayı tekrar tercih etmeyi düşünmemem sebebiyle bu teklifin benim için bir çözüm olmadığını belirttim. Başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. 4 gün sonra yeniden arandım. Şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş yapıldığı ancak sonuçlandırılmadığını görüntülediklerini ve sebebin ne olduğunu sordular. Önceki görüşmeyi anlattım. Bu sefer iade sürecini başlattıklarını ve (bileti Obilet üzerinden aldığım için) Obilet ile görüşerek işlemleri tamamlayabileceğimi söylediler. Zaten ben daha iletişime geçmeden Obilet benimle iletişime geçti ve iade süreci tamamlandı. Hem Kale Seyahat'e hem de Obilet'e çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihli saat 01.30 İzmir Otogarı kalkışlı, Ataşehir Dudullu Term...inali varışlı Kale Seyahat seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
