Yeni Adreste İnternet Kurulamadığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
"Mücbir sebep dolayısıyla iptal ettim, genel müdürlükten a*** beye çok TSK."
1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal s...onrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Kablo Net internet aboneliğimizi Mart ayında iptal ettirdik. İptal sürecind...e bize verilen kargo kodu ile cihaz kutusunu DHL Kargo’ya teslim ettik ve k
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet kopması, ciddi hız düşüklüğü ve modemin ev içinde düzgün ç...ekmemesi sorunları yaşıyorum. Konya Karatay’da, fiber altyapısı olan bir binada oturmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net’e üç gün önce başvuru yapıp sözleşme imzaladım, ancak defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum bir... türlü yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kurulum için gün verildiğinde özellikle evde olmam gerektiği söylendiği için işimden izin aldım, bütün gün evde bekledim ama gelen giden ol
Kablo Net’ten Manisa Alaşehir’de internet aboneliği için 12 Mayıs Salı günü sözleşmeleri imzaladım. Ancak aradan 10 gün ...geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantım hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, müşteri numaram 62444
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV paketi aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında iptal m...esajları da tarafıma gönderilmesine rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonra yeniden fatura kesildiğini ve adıma borç çıkarıldığını öğrendim. İptali gerçekleşmiş bir üyelik için hâl
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
"Bu hatalı tutarın bir sonraki faturadan düşeceklerini söylediler. Umarım sorun yaşanmaz. İletişime geçenlerin ilgi alakası gayet iyiydi."
"Oluşturduğum Şikayet üzerin Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey dönüş yaptı ve ilgisi ile sorunumuz çözülüp faturamız düzeltişmiştir. TÜRKSAT ekibine ve Abdurrahman Beye Teşekkür ederiz."
1082137804 abonelik numaralı babamların evindeki Kablo Net hizmetimi 15.04....2026 tarihinde iptal ettirdim. Babam, iptal sonrası cihazları toplayıp Gazi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Kablo Net üzerinden almış olduğum internet hizmetim için iki yıl süreli taahhüt yaptım. Sözleşme başlangıç tarihim 29.03....2025, bitiş tarihi ise 19.03.2027 olup, müşteri numaram 5792836’dır. Balıkesir’den Adapazarı’na kalıcı olarak taşınacağım için mevcut aboneliğimin cezai işlem uygulanmadan feshedi
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 5-6 aydır Kablo Net kullanıyorum ve açık konuşmak gerekirse hayatımda bu kadar sorunlu bir internet hizmeti gör...medim. Neredeyse gün aşırı bağlantı kesiliyor, internet tamamen gidiyor ve saatlerce hatta günlerce hizmet alamıyoruz. Özellikle son günlerde internet tamamen yok denecek seviyede.
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs’tan itibaren adres değişikliği için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak ...sistemde adresim yanlış girildiği için bu adresi düzelttiremiyorum ve nakil işlemi yapılamıyor. Abone numaram 1630001027’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her sef

Kahramanmaraş Elbistan’da kullandığım Kablo Net ev interneti aboneliğimden,... Türk Telekom altyapısını kullanan Digiturk’e geçiş yaptım. Kablo Net taraf

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında özellikle taşınma durumunu defalarca sorarak bilgi aldım. Abone olurken, taşınaca...ğım adreste altyapı yoksa aboneliğimi ücretsiz bir şekilde iptal edebileceğim açıkça söylendi ve bu bilgi benim için cezbedici olduğu için aboneliği kabul ettim. Şu anda taşınıyor
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzensiz internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte olacağı... belli olmayan bu kesintiler nedeniyle internete sürekli olarak sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır bağlantı kopmaları, çekmeme sorunları... ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Verilen 100 Mbps hız değerini hiçbir zaman alamadım ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV ve internet aboneliğim için 17.09.2025 tarihinde..., mevcut adresimden başka bir adrese taşınacağım için nakil talebinde bulun
TÜRKSAT Kablo Net Atakum/Samsun abonesiyim. 17 Mayıs tarihinde müşteri hizm...etlerini arayarak Kablo Net üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşm

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerini daha donanımlı kişilerden oluşturursanız daha güzel olur."

15.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Kablo Net üzerinden televizyon yayınımla ilgili arıza kaydı oluştu...rdum. 41432271 numaralı arıza kaydım alındı ve en geç 5 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi, tarafıma tek bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100