Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Kablo Net Aboneliğinin Cezasız İptali

profile
20 Mayıs 22:48
157

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet kopması, ciddi hız düşüklüğü ve modemin ev içinde düzgün çekmemesi sorunları yaşıyorum. Konya Karatay’da, fiber altyapısı olan bir binada oturmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yalnızca modemin fişini çekip takmam söyleniyor ve bu yönlendirme sorunu kesinlikle çözmüyor. Aynı şeyleri tekrar tekrar yaşamaktan ve hiçbir kalıcı çözüm sunulmasından bıkmış durumdayım. Son 4–5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım.

Artık Kablo Net’ten hiçbir ürün ve hizmet almak istemiyorum, teknik ekip yönlendirilmesini de talep etmiyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı, yaşadığım sürekli kopma ve hizmet alamama sorunları nedeniyle aboneliğimin cezasız şekilde sonlandırılmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone numaram: 1091324606.

surekli-internet-kesintisi-ve-hiz-dusuklugu-nedeniyle-kablo-net-aboneliginin-cezasiz-iptali-1.jpg
21 Mayıs 09:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Altı Ay Süren İnternet Kesintileri Ve Ödenen Faturalara Karşı Çözüm Beklentisi

profile
Aslıhan
07 Nisan 20:36
462
alti-ay-suren-internet-kesintileri-ve-odenen-faturalara-karsi-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Muhammed
21 Nisan 22:33
187
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Hız Düşüklüğü Ve Kesinti Sorunu

profile
03 Nisan 18:20
217
kablo-nette-hiz-dusuklugu-ve-kesinti-sorunu-1.jpg
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız Cayma Ücreti

profile
Gökhan
09 Ocak 22:53
397
kablo-nette-surekli-internet-kesintileri-ve-haksiz-cayma-ucreti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri