to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Kablo Net Aboneliğinin Cezasız İptali
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet kopması, ciddi hız düşüklüğü ve modemin ev içinde düzgün çekmemesi sorunları yaşıyorum. Konya Karatay’da, fiber altyapısı olan bir binada oturmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yalnızca modemin fişini çekip takmam söyleniyor ve bu yönlendirme sorunu kesinlikle çözmüyor. Aynı şeyleri tekrar tekrar yaşamaktan ve hiçbir kalıcı çözüm sunulmasından bıkmış durumdayım. Son 4–5 gündür ise tamamen internetsiz kaldım.
Artık Kablo Net’ten hiçbir ürün ve hizmet almak istemiyorum, teknik ekip yönlendirilmesini de talep etmiyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı, yaşadığım sürekli kopma ve hizmet alamama sorunları nedeniyle aboneliğimin cezasız şekilde sonlandırılmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone numaram: 1091324606.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
