to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetkiliye Ulaşılamama
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzensiz internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte olacağı belli olmayan bu kesintiler nedeniyle internete sürekli olarak sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum.
Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde kimseye bağlanamadım. Defalarca denememe rağmen sorunumu aktarabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım problem bir türlü çözülemiyor. Müşteri numaram 1032295074’tür.
İnternette yaşadığım bu kopmaların kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini istiyorum. Aksi halde abonelik iptali yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Sizlerle irtibata geçilmiş ve ses kesintisi olması sebebiyle sağlıklı görüşme sağlanamamıştır. Yaşanan arıza durumu için ekiplere tekrar bilgi iletilmiştir. Süreç takip edilmektedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Ekiplerimiz tarafından işlem sağlanmıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
