Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetkiliye Ulaşılamama

267

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık bir aydır düzensiz internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte olacağı belli olmayan bu kesintiler nedeniyle internete sürekli olarak sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum.

Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde kimseye bağlanamadım. Defalarca denememe rağmen sorunumu aktarabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım problem bir türlü çözülemiyor. Müşteri numaram 1032295074’tür.

İnternette yaşadığım bu kopmaların kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini istiyorum. Aksi halde abonelik iptali yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.

19 Mayıs 09:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

21 Mayıs 11:52

Sayın Müşterimiz; Sizlerle irtibata geçilmiş ve ses kesintisi olması sebebiyle sağlıklı görüşme sağlanamamıştır. Yaşanan arıza durumu için ekiplere tekrar bilgi iletilmiştir. Süreç takip edilmektedir. Saygılarımızla.

22 Mayıs 10:12

Sayın Müşterimiz, Ekiplerimiz tarafından işlem sağlanmıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Servisi

467

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aylardır internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde bağlantı o kadar sı...

Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetinde Yanıtsızlık

291

"Teşekkürler Umarım bir daha tekrar etmez"

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm İstiyorum

1 Aralık 2025 21:14680

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım sık sık kopuyor. Gün içinde sürekli kopmalar yaşadığım iç...

İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2024 22:58759

TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak, aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi sorunları tarafınıza iletmek istiyorum. Uzun sür...

İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz
Kablo Net İnternetimiz Yok!

Kablo Netİnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri