to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net ile hem TV hem internet paketi için 13 Mayıs tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve 16 Mayıs günü için... 09.30‑12.30 saatleri arasına randevu oluşturuldu. 16 Mayıs tarihine kadar mobil uygulama üzerinden sözleşme onayı için defalarca arandım; ancak mobil uygulamadaki hata nedeniyle s
Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır hızım çoğu zaman 50 Mbps civarında geliyor. S...on 1,5 haftadır ise internetim neredeyse tamamen kesik, gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti yaklaşık 7 Mayıs civarında başladı. Defalarca kez müşteri hizmetl
Yaklaşık iki aydır, özellikle 28 Mart tarihinden beri Kablo Net ev internetimde her üç saatte bir bağlantı kopması yaşıy...orum ve internet saatlerce geri gelmiyor. Sorun gün ve saat fark etmeksizin gece, sabah, öğlen, akşam ve akşamüstü olmak üzere günün her anında tekrarlanıyor ve düzenli olarak inte
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı nered...eyse her dakika kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel internet kullanımımı sürdürebiliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorun için ban
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT ile yaşadığım internet sorunu düzenli şekilde devam ediyor. Bir konaklama tesisim var ve haftad...a 3 gün tamamen internetsiz kaldığım için hem işimde hem de misafirlerim karşısında zor durumda kalıyorum. Ev ve iş yerinde olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor, ikisi de aynı
"Sorunumu çözmekte üstün gayret gösteren Ankara birlik Mahallesi kurulum ekibine teşekkürler."
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her z...aman yarım saatte bir gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca, tahminen 10–15 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemed
27.03.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres nakli için başvuruda bulundum. 28....03.2026 günü saat 13:00’a kadar nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. 28 Mart günü saat 15:00’e kadar ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bunun üzeri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
İzmir Konak’ta bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinde Kablo Net müşteri temsilcisi M***Hanım tarafından aranarak fiber ...internet kampanyası teklifi aldım. Görüşme sırasında binamda fiber altyapı olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, temsilci ısrarla kendi fiber altyapılarının bulunduğunu söyleyerek b
TÜRKSAT internet aboneliğim, Ankara’da babamın üzerine kayıtlıyken 30.04.20...26 tarihinde kendi adıma devralındı ve sonrasında Antalya’ya taşındım. 01.0
İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Doğandere Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanda internet yen...ileme çalışması adı altında gelen ekip, bina santralini komple söküp götürdü ve 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemi 18 Mart’ta kargo ile iade ettim. Kargo şirketi sistemin...den de teslim edildi olarak görünmesine rağmen Nisan 2026 tarihli faturama haksız şekilde cihaz bedeli yansıtıldı. Söz konusu faturaya ait eski abone numaram 1042395751’dir. 11 Ma
Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırdım. Modemi de belirtilen süre içinde, 20 iş günü dolm...adan MNG Kargo ile eksiksiz olarak iade ettim. Buna rağmen geçen ay için kullanım bedeli adı altında 1.780 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Abonelik numaram 101833605
Kablo Net’ten Manisa Yunusemre bölgesinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Taahhüdümü yenilediğim günden ber...i internet hızım, olması gerekenin yarısına bile yaklaşmıyor. Ölçümlerimi Wi-Fi üzerinden yapıyorum ve hızım sözleşmede belirtilen seviyeye hiçbir şekilde çıkmıyor. Yaşadığım soru
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için şehir değişikliği sebebiyle 27 Mart tarihinde iptal talebinde bulundum. Eski adresim A...dana Sarıçam, yeni adresim ise Şırnak Beytüşşebap. Taşındığım bölgede TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için iptal talebim kabul edildi ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen ev
Kablo Net TV ve internet aboneliğimi, yeni bir adrese taşındığım ve taşındığım adreste firmanın altyapısı bulunmadığı iç...in iptal etmek istedim. Yaklaşık üç ay önce yaptığım iptal başvurusu sırasında benden cayma bedeli talep edildi ve buna itiraz ettim. İtirazım sonrasında, tarihçeli yerleşim yeri b
13.03.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Modem üzerinde zxhn f6600 yazan cihazı k...ullanıyorum. Antalya ilinden Tokat iline taşınmam gerektiği için 29.04.2026 tarihinde Tokat merkezdeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Alt yapıları olmadığı için Telekom alty
"Abdurrahman beye teşekkür ederim"
1042424131 numaralı aboneliğim üzerinden 5 Nisan tarihinde TurkNet’e hizmet... geçişi sağlanmıştır. Geçiş sürecinde modem ve altyapı değişikliği yapılmam
Kablo Net’te 100 Mbps’lik paketimi yaklaşık bir hafta önce 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak şu anda yaptığım hız testl...erinde hızım 20 Mbps civarında çıkıyor. Yani 1000 Mbps almam gerekirken 20 Mbps hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak böyle devam ediyor. Müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Gümüş Sinema Paketi Özel Devre” aboneyim. 7 ya da 8 Mayıs tarihinde başlayan i...nternet kesintisi nedeniyle 4 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı gibi merkezi bir konumda bu kadar uzun süreli bir kesintinin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 5 gündür televizyon yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kanal değiş...tirirken diğer kanala geçmiyor ve zaman zaman ses tamamen gidiyor. Bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün düzenli olarak müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
