Kablo Net Fatura

TÜRKSAT Kablo Net’in “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - VDSL Modem Kiralama + Yalın 35/3 e Kadar Sınırsız” paketine yeni abone oldum. Henüz bir ay bile kullanmadan, hizmet kalitesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Ağustos 2025 fatura döneminde, ilk faturam 111 TL olarak tahsil edildi. Ancak d...

02/09/2025 tarihinden itibaren İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Hizmet alamama sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulacağı ve ekip gönderileceği...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık bir ay önce gerçekleştirildi. Ancak nakil sonrası internet hizmetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. İnternet hizmetinden...

Kablo Net internet hizmeti alırken, üyelik başvurusu sırasında cihaz kiralama iptal edersem herhangi bir ceza ödemem gerekip gerekmediğini özellikle sordum ve bana ceza çıkmayacağı belirtildi. Ancak, hizmeti iptal ettiğimde 120 TL tutarında bir ceza faturama yansıtıldı. Bu konuda önceden açıkça bilg...

Şubat ayında Kablo Net’ten telefonla internet hizmeti başlattım. Kuruluma gelen teknik servis, elden para alarak bana parça sattı ve bağlantı sağlanmadığı halde işlemi tamamlayıp gitti. Dört gün boyunca günde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak internetin çalışmadığını bildirdim ve teknik destek t...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 ay boyunca sürekli olarak internet bağlantı kopması yaşadım. Sorunun kaynağı olarak binamızdaki cihazın ve gelen kablonun bozuk olduğu tespit edildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak bu süreçte, 2,5 ay boyunca ayıplı internet hizme...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir’deki adresimde yaklaşık 3-4 gündür modemim offline durumdaydı ve bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamadım. Teknik servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek herhangi bir çözüm sunmadı ve buna rağmen gelecek...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu 10 Temmuz 2025’te yaptım ve 20 Temmuz’da bağlantı sağlandı. Başvuru sırasında bana, internet paketi, modem ve kurulum dahil toplamda 499 TL’lik bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak bağlantı sonrası tarafıma 31 Temmuz 2025 tarihli faturada 1153 TL’lik ku...

TÜRKSAT Kablo Net adlı şirketten yaklaşık bir ay önce fibere geçişim sağlandı. Bu süreçte cihaz ve adaptör teslimini yaptım. Ancak iki hafta sonra, otomatik ödemede olan faturalarımı kontrol ettiğimde 650 TL çekildiğini fark ettim. Ücretin neden alındığını incelediğimde, adaptör teslimi için olduğun...

Kablo Net Gebze (Kocaeli) şubesinde internet faturamı 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut ve dekontu Kablo Net’e mail yoluyla ilettim. Buna rağmen sistemde halen faturam ödenmemiş olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım....

Bundan 4 ay önce Kablo Net'e internet başvurusu yaptım. İnternetim bağlanmadığı halde bana 152 TL fatura çıkarttılar. Ödedim. Şimdi ise 90 TL fatura çıkartılmış. İnternet başvurumu iptal ettiğim halde neden bana fatura çıkıyor? Samsun şubesinde kurulumcunuz olan 120 kiloluk şahıs ile tartıştım, onun...

1310000245 hizmet numarası ile Türksat Kablo Net'ten internet hizmeti almaktaydım. 420 TL olan faturama rağmen benden 122 TL fazla ücret alındı. Bunun için başvuruda bulundum, mükerrer ödeme alındığını söylediler ve iade edileceği belirtildi. Ancak bugün bana mesaj gönderdiler ve talebimin reddedild...

Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Gölcük’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. 12.05.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4 fatura ödedim ve ödemeye devam ediyorum. Anca...

Kablo TV ve Kablo Net hizmetleriyle ilgili olarak, kullanmadığım internet için 741,64 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu sorun son 1 aydır yaşanıyor ve faturamda bu tutarı gördüm. Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra, müşteri hizmetleri beni arayarak TV paketlerinin tamamını açacaklar...