Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturamı Almadım, Kablo Net Tekrar Tekrar Uğraştırıyor

57
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturamı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura talebimi iletmeme rağmen herhangi bir fatura göndermediler ve şu anda borcumu net olarak göremiyorum.

Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ve bu nedenle iki kez mail attım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ faturam bana ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu faturanın detaylı dökümünün ve resmi faturasının acilen mail adresime gönderilmesini ve bu tür basit bir işlem için tekrar tekrar uğraştırılmamayı talep ediyorum.

6 Ağustos 12:29 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Faturanız henüz yeni sistemlere işlendiği için döküman oluşmamıştır. Faturanızın dökümanı oluştuğunda online işlem merkezine yüklenecektir. İşlemler genel olarak 8 ile 13 ağustos arası sağlanmaktadır. Fatura PDF'iniz oluştuğunda sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Nisa
10 Ağustos 12:59

Teşekkür ederim

10 Ağustos 13:00

Sayın Müşterimiz; Faturanız sizlere e-posta olarak iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Abonelik Başlamadan Fatura Gönderilmesi Ve Sorunların Çözümsüz Bırakılması

8 Eylül 2025 15:28426

Kablo Net internet aboneliğim henüz başlamamışken ve evimde modem dahi yokken, tarafıma 278,30 TL tutarında bir fatura g...

Çözüldü

Kablo Net Cayma Bedeli Faturam 10 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Eylül 2025 06:28654

Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 16 Eylül’de cayma bedelimi...

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Gecikme Bedeli Yansıtıldı

24 Kasım 2025 12:48376

Kablo Net internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi sistemde yapılmadığı için geç...

Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, İnternet Kesildi

111

Kablo Net ev interneti aboneliğim için Haziran ayı faturamı 02.07.2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde borç ödenmemiş...

Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, İnternet Kesildi

Acil İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi

154

Kablo Net ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 25 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaş...

Video Şikayetler

Kablo Net Haksız Modem Ücreti Faturası Ve Gecikme Faizi!

Kablo Net HaksızModem Ücreti Faturası Ve Gecikme Faizi!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Kablo Net Verilmeyen Hizmetin İadesi

Kablo NetVerilmeyen Hizmetin İadesi

Profil fotoğrafı
Şehri
Kablo Net Modem Ücreti Çıkardı!

Kablo Net ModemÜcreti Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri