Faturamı Almadım, Kablo Net Tekrar Tekrar Uğraştırıyor
Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturamı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura talebimi iletmeme rağmen herhangi bir fatura göndermediler ve şu anda borcumu net olarak göremiyorum.
Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ve bu nedenle iki kez mail attım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ faturam bana ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu faturanın detaylı dökümünün ve resmi faturasının acilen mail adresime gönderilmesini ve bu tür basit bir işlem için tekrar tekrar uğraştırılmamayı talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Faturanız henüz yeni sistemlere işlendiği için döküman oluşmamıştır. Faturanızın dökümanı oluştuğunda online işlem merkezine yüklenecektir. İşlemler genel olarak 8 ile 13 ağustos arası sağlanmaktadır. Fatura PDF'iniz oluştuğunda sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz; Faturanız sizlere e-posta olarak iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.







