to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ayrı aboneliğim bulunmasına rağmen, faturalarım yaklaşık 400 TL fazla geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla arama yaptım, ancak numaram engellenmiş gibi görünüyor ve her sefer...
TÜRKSAT üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmem olmasına rağmen, son 4 aydır her iki aboneliğimde de faturalarımda sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bu durumun sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Fatura artışları başladığından beri müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hatla...
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hizmet paketi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde 350 TL tutarında faturamı, isim-soy isim ve T. C. Kimlik numarası girerek manuel olarak ödedim. Ancak Kablo mobil uygulaması üzerinden giriş yaparak ödeme yapmadığım gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı ve açma-kapama...
Ağustos ayı başında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Yurt dışında yaşayacağım için Türkiye’de bulunmayacağımı, bu nedenle aboneliğin kesinlikle iptal edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Telefonda işlemin gerçekleştirildiği söylendi ve aboneliği...
"12 ay daha beklerim sonra devam başka firmaya"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Henüz taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen Eylül ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 425 ...
TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark et...
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim sırasında eski modemim ekipler tarafından alındı ve fiber internete geçiş yapıldı. Ancak yaklaşık 5 aydır, modemi teslim etmediğim iddiasıyla tarafıma 3.850 TL tutarında fazla fatura çıkarılıyor. Modemi kendi elimle teslim etmeme rağmen, müşteri hizmetleri...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet ve kablolu yayın bağlantısı bekliyorum. Daha önce de 10 gün boy...
1159885949 hizmet numaralı Kablo Net üyeliğimin sonlanması ve yine Kablo Net üzerinden yeni bir abonelik almam üzerine, eski cihazlarımın iade edilmes...
Ağustos ayında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve sadece TV hizmeti ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci, internetin iptal işleminin başlatıldığını ve faturama sadece TV paketinin yansıyaca...
"Teşekkür ederim sorunun çözümü için"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10.09.2025 tarihinde 325 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Durumu fark ettiğimde müşteri...
"Hızlı çözüm için teşekkürler. 24 saati geçmeden sorunu düzelttiler"
TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet hizmetimi sonlandırdım ve bana verilen süre içinde modemi MNG Kargo ile geri gönderdim. 5 Eylül 2025 tarihinde yaş...
19 Eylül 2025 tarihinde ING Bank üzerinden kendi isteğimle 540₺ Kablo Net faturamı ödedim. Ancak 22 Eylül 2025 tarihinde Alternatif Bank’tan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar tekrar hesabımdan çekilmiş. Toplamda iki kez 540₺ ödeme yapmış oldum. Her iki ödemenin de dekontları elimde mevcut...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kablo Net’ten Bursa’da aldığım TV ve internet hizmetiyle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Son faturamda, modem değişim ücreti adı altında 100 TL fa...
"Konuya gereken ilgiyi gösterip sorunu kısa sürede sonuçlandırdı. Teşekkürler..."
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e ait TV Box cihazımı iade ettim ve kargo takip numaram 5468***69010’dur. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...
Yaklaşık 5 gündür İstanbul Fatih’teki evimde Kablo Net internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen, sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kendi internetimi kullanamadığım için ek paket almak zorunda kaldım ve bu süreçte 450 TL ekstra harcama yaptım. İlg...
31 Temmuz 2023 tarihinde başlattığım Kablo Net aboneliğimde, ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arıza kaydı açıldı (ör: 36846391 numaralı kayıt) ve ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir ka...
"Teşekküteşekkürler"
Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili ödeme sırasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. SMS ile tarafıma 523 TL borç bildiriliyor, internet sitel...
Kablo Net 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi Cami Sokak Çelebi Apartmanı’nda oturuyorum. 1024386011 numaralı aboneyim. Her ay düzenli olarak, özellikle yağmurlu havalarda ve son 3 gündür de sürekli olmak üzere, 14:00-17:00 saatleri arasında internetim tamam...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...
21 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de adres değişikliği yaptım ve aynı zamanda Kablo Net internet ve TV hizmetim için yeni bir taahhüt verdim. Ancak son iki aydır faturalarım iki katı fazla gelmeye başladı ve sistemde yeni taahhüdüm görünmüyor. İlk yüksek faturadan sonra müşteri hizmetlerini...
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
