Kablo Net Fatura

Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Gölcük’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. 12.05.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4 fatura ödedim ve ödemeye devam ediyorum. Anca...

Kablo TV ve Kablo Net hizmetleriyle ilgili olarak, kullanmadığım internet için 741,64 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu sorun son 1 aydır yaşanıyor ve faturamda bu tutarı gördüm. Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra, müşteri hizmetleri beni arayarak TV paketlerinin tamamını açacaklar...

10 Temmuz’da TÜRKSAT tarafından arandım ve altyapı probleminden dolayı Kablo Net üyeliğimin Türk Telekom’a devredileceği, bu süreçte herhangi bir ücret alınmayacağı ve masrafların TÜRKSAT’a ait olacağı belirtildi. Cihazı teslim ettim ve teslimatın kendilerine ulaştığına dair mesaj da aldım. Buna rağ...

Tursat’a ait modemi, hem Çorlu hem de Esenyurt şubelerine kargo ile gönderdim ve elimde kargo teslim belgeleri mevcut. Buna rağmen ürün teslim alınmamış gibi gösterilip bana fatura çıkarıldı ve haksız yere borçlu gösteriliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülm...

1 aydır evde internet erişimi sağlanmadı. Mağdur olduk, evde internet hizmeti sağlanmadığı için telefondan sürekli ek paket almak zorunda kaldık. Doğal olarak kullanmadığımız internet hizmetinin faturadan düşünmesini talep ettik. Talebimiz sonrası 3 gün içerisinde size ulaşılacak denildi. 10 gün old...

Kablo Net internet paketimle ilgili olarak 6 gündür Erzincan Merkez Yavuz Selim Mahallesi 175. Sokak adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ayrıc...

TÜRKSAT Kablo’dan Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi adresimde yaklaşık 2 ay önce hizmet almak için başvurdum. Ancak bu süre boyunca bağlantı yapılmadı. Buna rağmen 1082142360 hizmet numarasıyla adıma fatura kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt alınıp, herhangi bir çöz...

TÜRKSAT Kablo Net TV+internet hizmetimi Haziran ayında dondurmama rağmen, iki ay boyunca fatura yansıtılmamıştı. Ancak Ağustos ayında, beklemediğim şekilde tarafıma fatura çıkarıldı. Hizmet numaram: 1018165243. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet kullanıcısıyım. 28 Temmuz'dan bu yana yaşadığım internet arızası nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Özellikle Ankara/Çankaya'da, günün her saatinde, modemi kapatıp açmadığım sürece her 10-15 dakikada bir internet bağlantı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Temmuz 2025 faturam, her ay ödediğim 450 TL yerine bu ay 686 TL olarak geldi. Faturada ekstra KDV tutarı ve özel iletişim vergisi eklenmiş, ancak bu zamana kadar böyle bir eklemeyle hiç karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili Kampanyası 25 Mbps Sınırsız paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem bilgisayarımda hem de telefonumda hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti fakat hiçbir değişiklik olm...

Kablo Net internet hizmetini Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Abone numaram 1111219505. Aldığım internet hizmetinde akşam saatlerinde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Modemi defalarca yeniden başlatmama ve kabloları kontrol etmeme rağmen herhangi bir düz...

30 Mayıs 2025 tarihinde, TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili olarak hesabımdan bilgim dışında 3.874,60 TL tutarında bir para çekildi. Taşındığım için yeni modem getirilmişti; ancak modem iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TÜRKSAT’tan çok fazla mesaj ge...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Nakil işlemi yapılacaktı, kendilerinden kaynaklı olarak internetimiz 25 gün gecikmeli bağlandı. Bu süreçte hiç internet kullanamadığımız halde bir de tam fatura çıkarıldı. Faturayı ödemek istemediğimi söyledim, ancak kabul edilmedi. Eski adresinizde internetinizin a...