to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve sa...at 17.15 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Modem ışıklarında internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyor, bağlantıyı fiilen kullanamıyorum. Evden çalıştığım
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim; ancak son aylarda internet hizmetinde ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Ayd...a yaklaşık 3–4 kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve her bir kesinti 24 saatten daha uzun sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer tüm işl
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 11300***03 numaralı hizmetim için kesilen 30.06.2026 tarihli faturamda 751,...60 TL tahakkuk ettiğini gördüm. Daha önce yaklaşık 420 TL civarında ödediğim fatura tutarının bir anda bu seviyeye çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Taahhüt sürem 21.06.2026
"Teşekkürler, faturamda yapılan hata düzeltildi."
"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo ile olan aboneliğimi 50 Mbps hıza geçirdiğimde internetim tam...amen kesildiği için, teknik destek ekip talep etmeme rağmen kimse gelmeyinc
"Perçem hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net müşteri temsilcisi tarafından aranarak internet taahhüt yenilemesi yaptım. Telefonda ö...zellikle 25 MB hız için bilgi aldım ve ilk 12 ay için 459 TL, ikinci 12 ay için 559 TL olarak ücretlendirileceği söylendi. Ancak gelen faturam 499 TL olarak yansıtıldı ve paketimin
Kablo Net aboneliğimi Haziran ayında aylık yaklaşık 600 TL olacak şekilde yeniledim. Ancak Haziran–Temmuz dönemi için ta...rafıma 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Abone numaram 1025048151’dir. Faturayı gördüğüm andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Kablo Net ev interneti aboneliğim için Haziran ayı faturamı 02.07.2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde borç ödenmemiş... gibi göründüğü gerekçesiyle internetim kesildi. Ödemeye ait kaşeli, imzalı dekontum elimde olmasına rağmen hâlâ sistemde borç olarak gözüküyor ve tekrar ödeme yapmak için ilgili b
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım modemi DHL üzerinden iade ettim ve sistemde de cihazın 20... Mayıs tarihinde iade edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen bugün tarafıma “cihaz bedeli” adı altında 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Modemin iade edild
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Ancak özellikle son dönemde ve geçmişte birçok kez uzun süreli int...ernet kesintileri yaşamama rağmen, hizmet alamadığım günler için faturaları tam ödemek zorunda bırakıldım. Son olarak 27 Haziran 2026 - 30 Haziran 2026 tarihleri arasında internet
TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırırken tarafıma verilen bilgiye uygun şekilde tüm cihazları eksiksiz olarak DHL Kar...go ile 18.05.2026 tarihinde geri gönderdim. Cihazları belirtildiği gibi kargolamama rağmen Temmuz dönemi için yaklaşık 4500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri n
1061197069 numaralı Kablo Net abonesiyim. Farkında olmadan son ödeme tarihini geçtiğim için internetim kesildi, ödemeyi ...9 Temmuz sabah saat 06:00’da derhal yapmama rağmen saat 09:55 itibarıyla internet hizmetim hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iade ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Haziran’da y...apılan işlemde, tarafıma iade işlemi için kargonun ücretsiz olacağı söylendi ancak buna rağmen kargo ücreti ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca ara
Kablo Net internet aboneliğim Balıkesir Bandırma’da bulunuyor ve her fatura kesim döneminde düzenli olarak aynı sorunu y...aşıyorum. Fatura bilgilendirme mesajı geldiği günden itibaren, son ödeme tarihine daha yaklaşık iki hafta varken internet bağlantımda ciddi dalgalanmalar oluyor. İnternet tamamen k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler."
İkamet adresim değiştiği için halihazırda kullandığım TÜRKSAT aboneliğimi s...adece yeni adresime taşımak istedim. Ancak adres taşıma talebim sırasında m
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğime ait modemi zamanında göndermeme rağmen, ...sadece modem için 4.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Modemin teslim e
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim olmamasına rağmen adıma 4.500 TL tutarında fat...ura çıkarıldığını, bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Hangi paket veya
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve 2021 yılından beri kullandığım ...bu hizmette son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam sürekli a
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama vey...a bilgilendirme yapılmadan mayıs ve haziran aylarında 1.550 TL tutarında iki yüksek fatura ile karşılaştım. Faturalardan birini mecburen ödedim, ancak hem bilgilendirme yapılmamas
"24 saat geçmeden çözüldü"
5990027 müşteri numaralı ve 1032823956 hizmet numaralı TÜRKSAT TV ve intern...et aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Üyeliğimin iptali sonrası
"Fatura iptal edildi bilgilendirme için Abdurrahman beye teşekkür ederim"
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazları iade ...etmeme rağmen tarafıma cihaz bedeli için fatura gönderildi. Aboneliğim sonl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
