to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Hizmetim Aktif Edilmedi
28.07.2026 tarihinde TÜRKSAT ekipleri tarafından modem kurulumum yapıldı ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 01.08.2026 itibarıyla hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi. Modemde sürekli kırmızı los ışığı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süre içinde neredeyse her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sistemden onay verilmediği, gerekli birimlere iletildiği ve kısa süre içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat bir haftadır herhangi bir gelişme olmadı, bağlantı hâlâ yok. Buna rağmen hesabımda 60 TL civarında bir fatura görünüyor, bunun modem kirası olduğunu düşünüyorum ancak hiç kullanamadığım bir hizmet için ücret çıkarılması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
Hem internetimin bir an önce aktif edilmesini hem de internetsiz kaldığım bu dönemle ilgili haksız bir ücretlendirme yapılıyorsa bunun iptal edilmesini talep ediyorum. Sürekli aramama rağmen çözülemeyen bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Yine aynı şeyi söylüyor en kısa zaman - en kısa zaman hiç bitmiyor bu kısa zaman 1 hafta oldu saçmalığa yapacaksanız yapın yapmayacaksanız iptal edin