Samsun Atakum’da Kesintili İnternet Bağlantısı Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

Samsun Atakum’da yeni Türk Telekom Kablo Net abonesi oldum ancak daha bir ay dolmadan hizmetin ne kadar kalitesiz olduğunu gördüm. Son 3 gündür internet bağlantım sürekli gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Müşteri temsilcileri bunun sistemsel bir hata olduğunu söylemelerine rağmen sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemiyorlar.

Evden çalışan biri olsam bu süre içinde işimi yapamayacak hale gelir, ciddi mağduriyet yaşardım. Hizmet numaram 1140483670’dir. Sürekli kopan, kararsız bir bağlantı için fatura ödemek istemiyorum. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, teknik ekibin sorunu sahada net biçimde tespit etmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.