to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler: Kablo Net Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Kablo Net internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de 28.07.2026 tarihinde saat 15.30’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. O zamandan bu yana bağlantı bir kez bile gelmedi ve kesinti sürekli devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerine erişemediklerini, ekranlarına ulaşamadıklarını ve bu nedenle abone detaylarımı göremediklerini söylüyorlar. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve sorunla ilgili net bir bilgi veya çözüm süreci paylaşılmıyor.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın derhal sağlıklı şekilde aktif edilmesini ve bu kesinti süresi için de tarafıma uygun bir ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
İnternet kesintisi gece düzeldi
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
