Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Tüm Şikayetler
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
8.421.910 şikayet
Dolap'ta Gizli Kargo Ücretleri Ve Satıcıya Ait Masrafın Bildirimsiz Kesilmesi
Dolap uygulamasında 8529958 numaralı üyeliğimle evde kullanmadığımız bir ürünü başkası faydalansın diye satışa koydum. Ü...rün satılınca kargo numarası istedim, sistem bana kargo firması seçenekleri sundu, ben de birini ve önerilen orta boy kargo seçeneğini işaretledim. Bu aşamada kargo ücretinin kime
Mekatronik Kart Değişimi İçin Yüksek Ücret, Ücretsiz Onarım İstiyorum
27 Temmuz 20:58
2021 model Volkswagen Tiguan aracımın 120.000 km bakımını yaklaşık üç ay önce yetkili servis Vosmer Gaziemir İzmir’de ya...ptırdım. Bugün seyir halindeyken araç birden gösterge ekranında “Şanzıman acil işletimde, sürmeye devam edilebilir” şeklinde bir uyarı verdi ve aracı hemen servise gönderdim. Serv

Video Şikayetler
Tümünü GörGaziemir Baby Mall’da Satın Alınan Akülü Arabada Çözüm Bulunamayan Arıza Ve İlgisiz Mağaza Tavrı
04.07 tarihinde Gaziemir Baby Mall mağazasından oğlumuzun doğum günü için akülü araba aldık, 13 bin liraya. Akşam saatle...riydi, eve geldik, kurulumu yaptık. Birkaç kez evin içinde sürdük; oğlum sonrasında şarjı bitti, şarja taktık. Kullanım kılavuzunda 14 saat şarj edilmesi gerektiği yazıyordu; sabah
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade İsteği
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 22 Temmuz tarihinde düzenlenen ekstreme ...869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllık kart aidatı kesintimin iadesini de Şikayetvar üzerinden talep etmiş ve çözüm almıştım. Herhang
Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Açıklama Talebi
27 Temmuz 20:58
Defactofit internet sitesinden spor malzemeleri içeren 140851 numaralı siparişimi Perşembe akşamı verdim. Bugün Pazartes...i olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerle ilgili sorunumu iletmek için def
Eski E-Postaya Gönderilen Kod Ve Selfie Doğrulama Sorunu Nedeniyle Instagram Hesabına Erişilemiyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, hanturkbey25 kullanıcı adlı Instagram hesabıma yaklaşık 15 gündür erişemiyorum. H...esaba giriş yapmaya çalıştığımda selfie doğrulama istiyor, defalarca doğru şekilde yapmama rağmen sistem bunu kabul etmiyor ve hesabın kilidi açılmıyor. Hesabım normalde güncel e‑
10 Bin TL'lik Saç Kesiminde Hatalı Perçem Ve Cevapsız İlgisizlik
27 Temmuz 20:58
3 Haziran 2026 tarihinde İncirli Hair Style Time E**** Y*******’a saç kesimi, boya, bakım ve ombre işlemi için gittim ve... toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Bu fiyata bakım da dahildi. Ancak yapılan işlemin sonucu beklentimin çok altında kaldı, özellikle perçemlerim tamamen hatalı kesildi. Perçemlerimi
Ayakkabım Erken Yırtıldı Ve Küflenmiş Şekilde İade Edildi
Sivas İva Park AVM’den ocak ayında Adidas Duramo sl2 model beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kışın aldığım içi...n yalnızca yaz başında giymeye başladım ve toplamda yaklaşık 1–2 ay kadar, üstelik her seferinde bağcığını çözerek dikkatli şekilde giyip çıkarmama rağmen arka topuk kısmında yırtı


İstikbal'de Defolu Merven Koltuk Takımı İçin Değişim Reddi
İstikbal’den satın aldığımız Merven koltuk takımının teslimatında ürünler defolu ve hasarlı olarak geldi. Üçlü koltuğu y...üzü değiştirilecek denilerek geri aldılar, berjerin ise ayakları kırık durumda teslim edildi. Biz sıfır ürün satın almışken tamirli ürün kullanmak istemediğimizi açıkça belirtmemiz
İş Bankası Maximum Aidatsız Kredi Kartı Nakit Avans Ücretindeki Açıklanmayan Artış
27 Temmuz 20:52
İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartımdan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans çekmek istedim. Mobil bankacılık üz...erinden yaptığım işlemde ilk gün sistem, seçtiğim taksit sayısı için 1.145 TL faiz tutarı gösterdi. Ancak ertesi gün, aynı tutar ve aynı taksit koşullarıyla tekrar işlem yapmak ist
Anadolu Sigorta’da Sistem Hatası Nedeniyle Hasar Kararı Beklemede
27 Temmuz 20:52
Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası, yaşadığım trafik kazasında karşı tarafın sigortası olarak dosyamı yürütüyor. Düzen...lenen trafik kazası tespit tutanağına göre kazada %100 kusur karşı tarafa verildi ve buna istinaden 25.06 tarihinde 16166736250001 numaralı hasar dosyası Anadolu Sigorta nezdinde a
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom’un Extranet müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 17 Temmuz’da...n beri evimde internet tamamen kesik ve 10 gündür mağdur durumdayım. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda internet yok. Bu süre için
Teslimat Gecikmesi Çiçeği Bozdu, Telafi Ve İade Talebi
27 Temmuz 20:52
22.07.2026 tarihinde saat 09:27’de İstanbul Çiçekleri üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim, 09:56’da da görsel on...ayını tamamladım. Teslimat saat aralığı sistemde 11:00–18:00 olarak görünüyordu. Sipariş verdiğim şube ile teslimat adresi arasında araçla 3–5 dakikalık bir mesafe olmasına güvener
Tek Şifre Kampanyasında Günlük 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
27 Temmuz 20:52
Türk Telekom abonesiyim. Tek Şifre kampanyası kapsamında dijital cüzdan üzerinden günlük 2 GB internet kampanyasını bugü...n onaylamama rağmen hattıma saatlerdir tanımlanmadı. İşlemi 5519****48 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Onay işlemini dijital cüzdan üzerinden sorunsuz şekilde tamamladı
Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesindeki BİM Şubesinde Yedek SIM Kart Yokluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesine hattım için yedek sim kart almaya gittim. Daha önce de 2–3 kez ay...nı şubeye bu işlem için gitmiştim ve her seferinde “yedek sim yok” denilerek geri gönderildim. Bugün tekrar gittiğimde yine aynı cevabı aldım, herhangi bir işlem yapılmadı, ücret d
Tıkla Gelsin Uygulamasında Uzun Süreli Hazırlık Ve Teslimat Gecikmeleri
27 Temmuz 20:52
26.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Brandium şubesinden verdiğimiz sipariş, uygulamada 2 ...saatten fazla süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve ne restoran ne de Tıkla Gelsin çağrı merkezi bu konuda herhangi bir çözüm üretemediği için siparişi iptal etmek zorunda
Yeni Yamaha MT-07 Motor Ve Şanzıman Arızaları Tekrar Ediyor, Değişim Veya İade Talebi
27 Temmuz 20:52
27.04.2026 tarihinde Tuna Yamaha Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre 2025 model Yamaha mt-07 yamt motosiklet satın aldım.... Aracı aldığım günden bu yana sadece 2 haftadır yetkili serviste kalmakta ve bu süre boyunca motosikleti amacına uygun şekilde kullanamamaktayım. 20.07.2026 tarihinde motosikleti

Kapak Okutamıyorum, Katılım Hakkı Dolmuş Uyarısı Sürekli Çıkıyor
Uzun süredir Coca-Cola Daha Daha uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır kapak okutma özelliğini hiç kullanamıy...orum. Uygulamaya her girişimde, belirlenen tarih aralığı için katılım hakkımın dolduğu yönünde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir kapak okutamıyorum. Bu hata her denememde ayn
Menteşe Kırığı Sonrası Yanlış Ekran Gönderimi Ve Uzayan Servis Süreci
Teknosa’dan almış olduğum Lenovo Ideapad 5 serisi dokunmatik ekranlı laptopumu menteşe kısmı kırıldığı için servise gönd...erdim. Ürün ilk gönderimden yaklaşık 10 gün sonra tarafıma geri geldi ancak bu kez laptopumun dokunmatik özelliği olmayan, normal bir ekran takılarak gönderildi. Ürün, satın aldığı
Hepsiburada’da İade Kodu Gelmemesi Ve Para İadesi Gerçekleşmemesi
27 Temmuz 20:52
Hepsiburada üzerinden satın aldığım vioshine marka pantolonu iade etmek için Cuma günü iade talebi oluşturdum. Bana SMS ...ile iade kodu gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu gelmedi ve para iadem yapılmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden canlı destekten en
Kayseri Digiturk Teknisyeninin Saygısız Davranışı Ve Randevu İptali
Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi’ndeki adresimde bugün saat 18.00 için Digiturk spor ve ulusal kanal paketi kurulum ran...devusu verilmişti. Ancak kuruluma gelecek kişi yaklaşık saat 20.00 civarında geldi. Gelen görevli, kapıda sadece birkaç dakika beklediğini söyleyerek bize karşı son derece kaba ve
Kullanım Yokken Turkcell’den Haksız 400 TL Yurt Dışı Kesinti
Turkcell hattımla yurt dışına çıkar çıkmaz, hattı hiç kullanmadan hattımdan günlük 400 TL yurt dışı kullanım ücreti kesi...ldi. Finlandiya’ya indiğimde sadece uçak modunu kapattığım anda, herhangi bir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadan bu tutar faturama yansıtıldı. Bu kesintinin tamamen haks
Relax Termosunda Sıcak Tutma Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi
27 Temmuz 20:52
Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nden satın aldığım 2 litrelik Relax marka termosu aldığım andan itibaren doğru düzgün... kullanamıyorum. Ürün sıcak suyu olması gerektiği gibi muhafaza etmiyor ve kısa sürede ılıyıp soğuyor. Ürünü D***** İ**** şubesinden aldım ve bir termosun temel işlevi olan sıcak

Kredi Kartı Yenileme Sürecinde Engelli Müşteriye Yönelik Şube Zorunluluğu Ve İletişimsizlik
27 Temmuz 20:52
Türkiye İş Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi 8. Ayda dolduğu için yeni kart talebim oldu. Aynı bankadan emekli ...maaş müşterisi olmama rağmen yeni kartımı adresime göndermek yerine 25 km uzaktaki şubeye yönlendirmişler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “bir şey yapamayız, şubeye gidi


































