to read complaints and reviews, or file yours.
Tur Programı ve Operasyonel Aksaklıklar
- Bekletme ve akış aksaması: 13 şikayette aracın geç gelmesi, uzun molalar ve programdaki yerlerin gezilememesi belirtiliyor.
- Programın uygulanmaması: 9 şikayette vaat edilen yerlere gidilmediği ve iftar menüsü gibi detayların farklı olduğu aktarılıyor.
- Eksik bilgilendirme: 4 şikayette tur saatlerinin web sitesiyle uyuşmadığı ve iptal bilgisinin verilmediği ifade ediliyor.
- Rehbersiz tur ve süre kısıtı: 6 şikayette rehberlik hizmeti verilmediği veya gezi sürelerinin 2,5 saate kadar kısıtlandığı bildiriliyor.
