A101 Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Televizyon Kurulumu Gecikiyor

İzmir Torbalı’daki A101 mağazasından aldığım 55 inç Ifalcon marka televizyonun kurulumu için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetleri hattında bekliyorum, ancak telefona cevap veren hiç kimse olmadı. Sürekli hatta beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de çağrım karşılanıyor.

Koskoca firmanın müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Televizyonun kurulumu bir an önce gerçekleştirilmediği için ürünü de kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleri hattına ulaşabileceğim, gerçekten cevap veren bir numaranın sağlanmasını ve televizyon kurulumumun en kısa sürede planlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.