PTT Bayraklı Şubesinde Teslimat İhmali Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım

PTT İzmir Bayraklı Şubesi’nin teslimat sürecindeki ciddiyetsizliğinden şikayetçiyim. 31 Ağustos tarihinden bu yana kp06607670080 takip numaralı Trendyol alışveriş kargom için iki gündür “gönderiniz teslim edilemedi, yeniden dağıtıma çıkacak” şeklinde otomatik mesajlarla oyalanıyorum.

31 Ağustos’ta dağıtımı yapan personel yalnızca telefonumu bir kere çaldırıp kapattı, herhangi bir arama ve kapıya gelme çabası olmadı. 1 Eylül günü ise hiçbir arama dahi yapılmadı. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilememiş gibi gösterilip yeniden dağıtıma çıkacağı söyleniyor. Bayraklı şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor.

Kargomun artık daha fazla bekletilmeden bir an önce teslim edilmesini istiyorum. İsterlerse iş yerim şubeye daha yakın, oraya getirmeleri bile benim için yeterli, yeter ki kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırılsın. Dağıtım sürecindeki bu ilgisizliğin de incelenerek gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.