Sürat Kargo Menemen Şubesinde Dağıtım Personeli Eksikliği Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine ulaştığı halde iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyle görüştüğümde, benim oturduğum adrese bakan dağıtım personelinin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomun dağıtıma çıkamayacağını söylediler. Ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda da net bir bilgi vermiyorlar.

Bu süreçte hiçbir çözüm üretilmemesi ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu bölge için kalıcı bir dağıtım çözümü üretilmesini talep ediyorum.