to read complaints and reviews, or file yours.Nare Giyim’den internet üzerinden sipariş verdiğim sarı triko kadın hırka 18 Ekim’de elime ulaştı ancak yanlış ürün gönd...erildi. Bunun üzerine firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünü 23 Ekim’de tekrar kargoya vererek kendilerine geri gönderdim. Yanlış ürün gönde
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım ders kitabı, PTT Kargo tarafından 2 Kasım’da teslim edilme...miş olmasına rağmen sistemde “girişe bırakıldı, teslim edilmiştir” şeklinde görünmektedir. SMS olarak “2783903419992 takip numaralı kargonuz girişe bırakıldı, teslim edilmiştir” bi
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 73263030208...3 takip numaralı gönderim için Kocaeli İzmit’te gün boyunca adreste olmama rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş, oysa kapım hiç çalınmadı ve bana herhan
Mademe Coco’dan arkadaşımın 2025 yılı aralık ayında Turgut Özal Bulvarı Adana Çukurova şubesinden hediye olarak aldığı y...ılbaşı temalı kırmızı televizyon battaniyesini, yeni evlendiğim ve eve yeni taşındığımız için ancak geçen hafta kullanma fırsatı buldum. Battaniyeyi kullanırken, 1,5 aylıkken aldığ
Ordu Ünye Confident mağazası üzerinden hiç ürün almamış olmama rağmen adıma sahte fatura düzenlenmiş ve yaklaşık iki ayd...ır bu faturaya dayanarak benden borç ödemesi talep edilmektedir. Mağazaya durumu ilettiğimde bunun personel kaynaklı bir hata olduğunu, düzeltme sağlayacaklarını söylediler; ancak
QNB nezdindeki bireysel ek hesabım için haziran ayında yapılandırma yapıldı, ağustos ayında da taksit ödemelerine başlam...am gerekiyordu. Ağustaki ödememi yapamadım ancak eylülde hem asıl borcu hem de o tarihe kadar işlemiş faizi kapsayacak şekilde neredeyse iki katı tutarında ödeme yaptım. Ödeme yap
Allianz Sigorta’daki Bireysel Kişisel Güvence Sigorta Poliçem kapsamında yer alan diş taşı temizliği hakkımı kullanmak i...stiyorum ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ilk kez aradığımda, talebimi alıp beni geri arayarak randevu oluşturacaklarını söylediler fakat kimse aramadı.
06.11.2026 tarihinde saat 11:36’da 0850 966 08 43 numaralı hattan telefonuma bir arama gerçekleştirilmiştir. Aramada ses...li yanıt sistemi kullanılarak Garanti BBVA hesabımdan “Hüseyin …” isimli bir şahsa para gönderileceği söylenmiş, işlemi onaylıyorsam 1’e, onaylamıyorsam 2’ye basmam istenmiştir. Be
06.11.2026 tarihinde saat 00.17 civarında Pelikan Kitabevi’nden kitap siparişi vermek için işlem yaptım. Ödemeyi Ziraat ...Bankası hesabımdan 822,47 TL tutarında, alıcı kısmında “Pelikan Tip ve Teknik Kitapçılık Ticaret Ltd. Şti.” görünen bir havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklamasında 982270 refe
Denizbank Black Mastercard kredi kartımla 26 Ekim’de saat 21.00–22.00 arası Kadıköy’de AKBİL yüklemesi yaptım ve sonrası...nda eve gittim. Ertesi gün akşamüstü bankacılık uygulamama girdiğimde kredi kartı limitimin -3.939,30 TL olduğunu gördüm. Kartımın toplam limiti 20.000 TL, kullanılabilir limitimin
Türk Telekom Pokus Dijital uygulamasına son iki gündür para yüklememe rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde alışverişte kull...anamıyorum. Uygulama üzerinden para yüklendi görünüyor, buna bağlı olarak da mobil faturam 396 TL’den 3.800 TL’ye kadar yükseldi ancak yüklediğim tutarı harcayamıyorum. Herhangi bi
N11 üzerinden bir satıcıdan Sur Çelik marka yaklaşık 90 desilik bir kasa satın aldım. Ürün, satış sırasında belirtilen ş...ekilde adrese teslim edilmesi gerekirken N11’in anlaşmalı kargo firması Aras Kargo’nun Marmaris Beldibi Şubesi tarafından adresime getirilmemiş, şubeye çekilerek tarafımdan şubeden
Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hattıma 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi... tanımlandığını bugün fark ettim. Bu işlem sonucunda faturamda 240 TL tutarında ekstra ücretlendirme yapılmış durumda. Herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım, onay vermedim ve
Kuveyt Türk’ten kartımın yenilenmesi için talepte bulundum ve müşteri hizmetleri bu aşamada telefonda oldukça hızlı ve s...orunsuz bir şekilde yardımcı oldu. Ancak yeni kartım basıldıktan sonra, böylesine önemli bir gönderi, hakkında sayısız şikayet bulunan ve işini ciddiye almayan Kuryenet firmasına t
KVK teknik servisine daha önce şarj almayan akıllı saatimi göndermiş ve bu sorun için ödeme yaparak cihazın tamir edilme...sini sağlamıştım. Okul dönemi açılana kadar cihazı kullanma ihtiyacımız olmadı; bu nedenle sonrasında şarj etmek istediğimizde aynı sorunun devam ettiğini fark ettik ve cihazı yeni
Vodafone’dan satın aldığım iPhone 12 cihazım arızalı çıktı ve ben de bu nedenle cihazı Ouno servise gönderdim. Buna rağm...en cihazımdaki arıza aynen devam ettiği halde, hiçbir işlem yapılmamış gibi cihazımı geri gönderdiler. Bu durumun hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi tamamen yok sayan bir yaklaşım ol
Turkcell Superonline üzerinden TV+ hbo Max ile Dijitale Özel Her Eve 1000 Mbps kampanyasından yararlanıyorum. Paket hızı...m yüksek olmasına rağmen ev içinde internet hızım çok düşük ve bu nedenle mobil uygulamadaki canlı destek birimi üzerinden yaptığım görüşmede modem değişikliğinin uygun olduğu beli
Digiturk ile yaşadığım ödeme problemi nedeniyle konuyu yaklaşık iki ay önce Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve henüz sonuç...lanmadan hakkımda icra takibi başlatıldı. Borcum yaklaşık 2.000 TL civarındayken, icra dosyasında bu tutar 6.700 TL seviyesine yükselmiş ve banka hesaplarıma bloke konulmuştur. An
Venüs Design firmasının kendi internet sitesinden a harfli kolye siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında kutudan... r harfli kolye çıktı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişim 04.11.2026 tarihinde teslim edildi ve o günden beri firmaya ulaşmaya çalışıy
Modamu üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde 148161 sipariş numarasıyla 594 TL ödeyerek bir adet siyah kaban satın aldım. Ara...dan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi bilgisi de verilmedi. Hem site üzerinden hem de yazışma kanalları üzeri
Arçelik marka rhb 3410 rendeli el blenderını 3 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Arçelik mağazasından çeyizim için... satın aldım. Ancak üründen hiç memnun kalmadım. Kek yaparken mikser uçları yerinden çıkıyor, blender ucu dönmüyor ve robot kesme aparatı da çalışmıyor. Kısacası ürünü tam verimli
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişte gönderilmesi gereken pense ürünüm tarafıma hiç ulaşmadığı için 23 Ekim tari...hinde eksik ürün talebi açtım. Talep açılırken en geç 2 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 12 gündür herhangi bir sonuç alamıyorum. Gün aşırı tale
Dreame f20 model ürünümü 10 Eylül’de Dreame yetkili servisi BDH Bilişim’e gönderdim. Ürün daha önce de birkaç kez servis...e gidip “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar devam ettiği için son gönderimde iadesine karar verildi. İade onaylandıktan sonra IBAN bilgilerim alındı, SMS i
Amazon uygulaması üzerinden 28 Ekim 2026 tarihinde, satıcısı Yıldız Ayakkabı olan Skechers Arch Fit SWİFT Trail spor erk...ek ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda teslim tarihi 4 Kasım olarak görünüyordu, ancak teslim tarihi hiçbir gerekçe gösterilmeden sürekli ertelendi ve şu anda da 11
