Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mademe Coco Hediye Battaniye Renk Boyası Nedeniyle Koltukta Oluşan Leke İçin Telafi Talebi

Mademe Coco Hediye Battaniye Renk Boyası Nedeniyle Koltukta Oluşan Leke İçin Telafi Talebi
Mademe Coco Hediye Battaniye Renk Boyası Nedeniyle Koltukta Oluşan Leke İçin Telafi Talebi
Mademe Coco Hediye Battaniye Renk Boyası Nedeniyle Koltukta Oluşan Leke İçin Telafi Talebi
21

Mademe Coco’dan arkadaşımın 2025 yılı aralık ayında Turgut Özal Bulvarı Adana Çukurova şubesinden hediye olarak aldığı yılbaşı temalı kırmızı televizyon battaniyesini, yeni evlendiğim ve eve yeni taşındığımız için ancak geçen hafta kullanma fırsatı buldum. Battaniyeyi kullanırken, 1,5 aylıkken aldığım bej rengi koltuğuma kırmızı kumaş boyası geçti ve koltuğumda kalıcı bir leke oluştu.

Koltuktaki lekeyi çıkarmak için denediğim yöntemlere rağmen leke çıkmadı. Battaniyenin üzerinde kumaş boyası akıtacağına veya renk verebileceğine dair hiçbir uyarı, ibare ya da bilgilendirme bulunmuyor. Koltuğa ciddi bir bedel ödeyerek aldım ve bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Mademe Coco’nun bu hatasını fark ederek, yaşadığım mağduriyeti giderecek bir çözüm sunmasını istiyorum. En azından koltuğumda oluşan zarar göz önüne alınarak hediye çeki ya da benzeri bir telafi sağlanmasını ve bu ürünle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Mail yoluyla da kendilerine ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

6 Kasım 13:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 15:21

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serra Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açılmamış Battaniye İadesi Hediye Çekiyle Sınırlanıyor

1.390

29.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından bir battaniye satın aldım. Eşim rengini beğenmediği için ürü...

TV Battaniyesi Koltukta Renk Transferi Ve Maddi Telafi Talebi

701

Madame Coco Menemen Novada AVM mağazasından aldığım TV battaniyesi, ilk kullanımda açık renkli koltuğumla temas ettiği b...

TV Battaniyesi Koltukta Renk Transferi Ve Maddi Telafi Talebi
TV Battaniyesi Koltukta Renk Transferi Ve Maddi Telafi Talebi
TV Battaniyesi Koltukta Renk Transferi Ve Maddi Telafi Talebi
TV Battaniyesi Koltukta Renk Transferi Ve Maddi Telafi Talebi

İlk Yıkamada Deforme Olan TV Battaniyesi İçin Madame Coco Mağazasının Cevapsız Tutumu

29 Aralık 2025 20:32395

Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 30.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek bir TV bat...

İlk Yıkamada Deforme Olan TV Battaniyesi İçin Madame Coco Mağazasının Cevapsız Tutumu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru