Allianz Sigorta’da Diş Taşı Temizliği Randevu Talebine Cevap Alınamıyor

Allianz Sigorta’daki Bireysel Kişisel Güvence Sigorta Poliçem kapsamında yer alan diş taşı temizliği hakkımı kullanmak istiyorum ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ilk kez aradığımda, talebimi alıp beni geri arayarak randevu oluşturacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. Geçtiğimiz günlerde tekrar aradım, yine aynı şekilde talebim alındı ve randevu için geri dönüş yapılacağı belirtildi, ancak bu kez de aranmadım. Sonrasında üçüncü kez aramama rağmen yine herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Üç kez Allianz’ı arayıp diş taşı temizliği hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum. Poliçe bilgilerim 0001-0310-0***** numaralı Bireysel Kişisel Güvence Sigorta Poliçesidir.

Diş taşı temizliği hakkım için en kısa sürede randevumun oluşturulmasını ve bu hizmetten sorunsuz bir şekilde yararlanmamın sağlanmasını talep ediyorum.