to read complaints and reviews, or file yours.
Venüs Design müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim kanallarının yanıtsız bırakılması olarak öne çıkıyor; mail ve Instagram üzerinden yapılan başvurulara geri dönüş alınmadığı aktarılıyor. %20'lik dilimde siparişlerin kargoya verilmediği bildiriliyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise yanlış veya eksik ürün gönderimi sonrası muhatap bulamadıklarını belirtiyor.
04.11.2026 tarihinde Venüs Design internet sitesi üzerinden birden fazla ürün içeren bir alışveriş yaptım. 06.11.2026 ta...rihinde siparişim tarafıma teslim edildiğinde, ücretini ödediğim ürünlerden “kemik 2’li Taç leopar” paket içeriğinde yer almadığını fark ettim. Sipariş numaram 341MN44650’dir. Eks
Venüs Design firmasının kendi internet sitesinden a harfli kolye siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında kutudan... r harfli kolye çıktı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişim 04.11.2026 tarihinde teslim edildi ve o günden beri firmaya ulaşmaya çalışıy
3 Ekim tarihinde Venüs Design üzerinden 3.258 TL tutarında, 545SE2276R numaralı siparişi oluşturdum. 10 Ekim tarihinde s...iparişimin kargoya verildiğine dair mail geldi, Yurtiçi Kargo ile gönderildiği belirtildi. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen Tekirdağ Çorlu’daki adresime hala hiçbir teslimat yap
Instagram üzerinden Venüs Design sayfasından 4 adet kolye satın aldım. Ürünlerden biri tarzıma uymadığı için değişim tal...ep ettim. Satın almadan önce internet sayfalarında iade yoktur, ancak değişim yapılır ibaresini gördüğüm için, en azından değişim hakkımın olacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ürü
Venüs Design adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 10 Ekim tarihinde 4 adet kolye siparişi verdim. Toplamda 2.70...0 TL ödemem hesabımdan çekildi ve sitelerinde “Siparişiniz başarılı bir şekilde kaydedilmiştir” ibaresiyle birlikte 624QU6741W numaralı siparişimin oluşturulduğu göründü, ancak üze
Venüs Design’ın internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce 676JC9596F numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan kolye...lerden biri yanlış gönderildi. Asıl sorunum, bu yanlış ürün için internet siteleri üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmam. Site üzerinden iade veya işlem talebi oluşturmak
Venüs Design’dan web siteleri üzerinden 4 adet farklı model Taç satın aldım. Ürünler 09.10.2026 tarihinde elime ulaştı a...ncak taçların hepsi aşırı derecede sıkı ve hiçbirini kullanamıyorum. Başımı sıkacak kadar dar olmaları nedeniyle ürünlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünleri iade etmek iç
Venüs Design’ın kendi internet sitesi üzerinden 25 Eylül tarihinde toplam 3....450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde üç adet bordo büyük takı
Venüs Design firmasından 03.09.2026 tarihinde yüzük, bileklik seti ve kolyeden oluşan toplam 1.920 TL tutarında bir takı... alışverişi yaptım. 105278 numaralı bu siparişe ilişkin fatura 11.09.2026 tarihinde düzenlenmiş olup, gönderim Yurtiçi Kargo ile yapılmıştır. Kargo görevlisi teslimat sırasında ba
Trendyol üzerinden Venüs Design markalı bir kolye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kolye kopuk durumdaydı ve ben ürün...ü hiç kullanmamıştım. Buna rağmen kolyeyi bu şekilde teslim etmelerine ek olarak benden tekrar ücret talep edilerek toplamda 1000 TL ödemek zorunda bırakıldım. Yaşadığım sorunla i
Hamile eşimin özellikle çok beğendiği için almak istediği, Venüs Design markasına ait altın renkli çok katmanlı kolye se...tini yaklaşık 3 gündür temin etmeye çalışıyorum. Ürün Trendyol’da tükenmiş göründüğü için markanın Instagram sayfası üzerinden ve mail yoluyla kendilerine ulaştım, durumu anlatarak
15.09.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden yönlendirildiğim venusdesignn.com adresli Venüs Design firma...sının internet sitesinden bileklik, saç aksesuarları ve peluş kulaklık gibi ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siteye üye olup ürünleri sepete ekledim, ardından 1.059 TL tut
Venüs Design’dan 11.09.2026 tarihinde bir harfli saç aksesuarı sipariş ettim, ürün 12.09.2026 tarihinde elime ulaştı. An...cak gönderilen üründeki harf, sipariş verdiğim harften tamamen farklıydı. Hemen ardından hem Instagram üzerinden hem de sitelerindeki destek formu üzerinden yanlış ürünle ilgili d
Venüs Designn internet sitesi üzerinden kolye ve bileklikten oluşan bir ürün siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra... iptal talebi oluşturdum ancak iptal etmek istediğim ürün bana yine de kargoyla gönderildi. Üstelik bana gönderilen ürün, sitede seçtiğim renkten farklı bir renkte geldi. Hem ipta
Venüs Design adlı internet sitesi üzerinden bir adet kolye siparişi verdim. Ödemesini 27 Temmuz tarihinde EFT ile toplam... 1.092 TL olarak yaptım. Ödeme yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Ödemeden yaklaşık iki gün sonra, siparişle ilgil
Venüs Design’dan toplam 2 adet takı satın aldım, biri için 427,50 TL, diğeri için 540 TL ödedim. Siparişlerimden biri 53...4QE5221S numaralı ve 15.07.2026 tarihli olup, toplam 1.657,50 TL tutarındadır. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak sitelerinde yer alan “kolay iade” seçeneği çalışmadığı için iade
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.55’te Venüs. Design internet sitesi üzerinden bir adet şifon kumaş pembe takım, taşlı na...zar kalp kolye seti (Gold) ve plaka harf charm k satın aldım. Toplamda 2.279,26 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 459MF3432F olarak iletildi. Aradan 1
Venüs Design’dan hasır çizgili mavi çanta için verdiğim ve 898IG7284M numaralı siparişimde iade sürecini başlatmak istiy...orum ancak firmanın sistemi buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Ödemeyi kredi kartı ile 1350 TL olarak gerçekleştirdim. Instagram üzerinden mesaj atmak istediğimde sistem beni site
Instagram üzerinden “Venüs Design” sayfasından 27.06.2026 tarihinde iki adet takı kutusu siparişi verdim. Biri büyük, di...ğeri orta boy olmak üzere iki ürün sipariş etmiş olmama rağmen, kargoyla sadece orta boy takı kutusu elime ulaştı, büyük takı kutusu tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 178WY872
13.06.2026 tarihinde Venusdesignn adlı internet sitesinden yaklaşık 1.400 TL tutarında set yüzük satın aldım ve ürün 15....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yüzüklerin bedenleri parmağıma uymadığı için ve diğer ürünleri de beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinde iade kodu veya iade
Venusdesignn.com internet sitesi üzerinden 15’inde bir adet şahmeran satın aldım, ürün 17’si öğlen saatlerinde bana tesl...im edildi. Ancak siteye girdiğimde siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, oysa faturamda ürünün teslim edildiği açıkça yer alıyor. Sipariş numaram 428JA6433R’dir. Bu d
14.05.2026 tarihinde Venüs Designn isimli internet sitesinden toplam 1.455 TL tutarında toka ve fular alışverişi yaptım.... Ödemeyi yaptıktan sonra mail adresime siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail geldi; ancak bu mailde herhangi bir kargo takip numarası yer almadı, sadece 641RH9957P numaralı
8 Mayıs 2026 tarihinde Venüs Design isimli internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi... S**** T*** Ş**** adlı kişiye EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 551ND6815X olarak görünüyor. Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadan paket doğrudan satıcıya geri iade edilmiş
Venüs Design isimli Instagram hesabından 12 Mayıs tarihinde fular siparişi verdim ve havale/EFT yoluyla 1.000 TL ödeme y...aptım. Ödemenin ardından siparişim bir türlü gelmeyince 3–4 gün sonra kendilerine yazdım, ancak sistemlerinde adıma ait herhangi bir sipariş görünmediğini söylediler. Bu duruma iti
