
Confident AVM

Confident Mağazasından Defolu Baza Değişim Şikayeti

Uşak merkezdeki Confident mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren yatağın içine göçme sorunu yaşadık. Eşim önce yatakta sorun olduğunu düşündü, daha sonra bazayı kaldırıp baktığımızda bazanın tahtasının iki üç parmak aşağ...
Confident AVM’den Hasarlı Ürün Teslimi Ve Kandırıldığımı Hissettiğim Alışveriş Deneyimi

30.07.2025 tarihinde Confident AVM Ünye şubesinden iki gardırop, ikili masa sandalye ve bir kanepe olmak üzere toplam yaklaşık 50 bin tl’lik alışveriş yaptım. Gardırop alana kanepenin kampanyalı olduğunu, 8 bin tl’ye geleceğini söylediler; ancak işlem yapılan kağıda baktığımda kanepenin 13 bin küsur...
Confident AVM Defolu Ürünler Ve Tehditkar Tutum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Ordu Ünye Confident mağazasından oturma odası koltuk takımı, konsol ve benzeri ev eşyaları satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde birçoğunda defolar olduğunu fark ettim ve hemen mağaza ile iletişime geçtim. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağazaya bizza...
Yeni Alınan Koltuk Yırtık Teslim Edildi Değişim Talebim Karşılanmıyor

03.08.2025 tarihinde Confident 4. Levent Şubesi’nden teslim aldığım Arzum Nisa koltuk takımında, teslimat günü kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sıkça aramama rağmen yalnızca koltuğun yapıldığı firmadan bir kişi gönderildi ve yırtık olan yeri...
Aldığım Halı Geç Teslim Edildi Kalitesi Düşük Ve Faturam Hala Gönderilmedi

17.10.2025 tarihinde Confident Mecidiyeköy şubesinden Sultan Crown model halı satın aldım. Satın alma sürecinden sonra teslimat için defalarca farklı tarihler verildi ve her seferinde yeni bir bahane ile teslimat ertelendi. Sonunda, sürekli oyalandığım için halıyı mağazaya gidip kendim almak zorunda...
Koltuk Takımında İskelet Kırığı Var, Servis Dönüşü Yapılmıyor
5 ay önce Arzum Pandora koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımının iskeletinde kırılma sorunu yaşıyorum ve bu problem takımın diğer parçalarında da mevcut. Satın aldığım Confident Şişli Mecidiyeköy mağazasına başvurdum, servis yönlendireceklerini söylediler fakat aradan zaman geçme...
Mağazada Halı Değişimi Yapılmadı, Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

Kocasinan Bahçelievler Confident şubesinden nakit olarak aldığım yolluk halının boyutu uyumlu olmadığı için mağazaya elden götürüp değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, iade hakkım olmasına rağmen değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fişi...
Oturma Grubunda Sürekli Sorun Ve Yanıltıcı Malzeme Bilgisi

Confidet Ordu Ünye mağazasından aldığım oturma grubunun sünger ve yaylarında sürekli sorun var. Bir defa servis geldi. Tamir sırasında koltukların şasesinin kavak ağacından, ikinci sınıf malzemeden yapıldığını gördüm. Satın alırken gürgen kasa olarak almıştım. Bu durumu mağaza müdürüne ilettiğimde i...
Aldığım Ürün Hasarlı Geldi, Değişim Süreci Uzadıkça Uzadı

Ordu Ünye ilçesi Confident mağazasından şikayetçiyim. Düğün yaparken ürün aldım, ürünüm zedeli ve darbeli bir şekilde geldi. Müdür bey, ürün açılırken bunu görmüştü. Yerinde inceledi ve değişim yapacaklarını söylediler. Ancak eşyaları alalı 1 sene geçti. 'Şu gün gelecek, bugün gelecek' diye sürekli ...




















