to read complaints and reviews, or file yours.
Confident AVM müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 70/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%40) izleniyor; buna ürün veya hizmet değişimi (%30) ve arızanın giderilmesi (%30) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla mobilyalarda kısa sürede oluşan kalite sorunlarını, personel yaklaşımlarını ve teslimat süreçlerindeki aksamaları bildiriyor.
Uşak Confident mağazasından yaklaşık bir hafta önce Philips marka Maraton serisi bir elektrikli süpürge almak için görüş...tüm. Mağazada baktığımız ürünün arızalı olduğu, bu nedenle yeni ürün için sipariş verebilecekleri ve en geç iki gün içinde geleceği söylendi. Ancak ürün belirtilen sürede gelmedi,
Yaklaşık 3 ay önce Çorum Confident AVM şubesine alışveriş için gittim ve he...rhangi bir ürünü teslim almadan, Her biri 9.105 TL olan sıralı senet imzala
Tekirdağ Çerkezköy’deki kapaklı şubesi Confident AVM isimli mağazadan yapmış olduğum Arzum koltuk bohem takımı alışveriş...imde koltuk defolu çıktı. 1 senedir mağazayı arayıp bu sorunumun çözülmesini talep ettim, dile getirdim; hatta şikayet var’a yazdım ve oradaki müdür beni arayıp şikayeti silmemi is
13.10.2025 tarihinde Gülbağ Mecidiyeköy’deki Confident mağazasından AR-GE Aura yatak odası takımı satın aldım. Ürün yakl...aşık bir ay sonra evime teslim edilip kuruldu. Kurulumdan sadece 20 gün sonra dolabın ve aynalı dolabın iç aksamlarıyla birlikte çekmeceleri bir anda düştü, dolap kullanılamaz hale
Ordu Ünye’deki Confident AVM’den yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili, en son model olarak ifade edilen bir yatak satın a...ldım. Yatağı 9.000 TL Nakit ödeyerek aldım. Yaklaşık 6 aydır yatakta ciddi çökme oluyor, rahatsız edici bir şekil aldı ve bu durum sürekli bel ağrısı yaşamama neden oluyor. Sorun
"Genel Merkezden Dilek Hanım anlayışlı ve hızlı çözüm odaklı bir şekilde ücret iademi yapmıştır, alacak verecek kalmamıştır, Dilek Hanıma Teşekkürler."
Confident Mecidiyeköy mağazasından 16 Mayıs tarihinde 2 adet yatak satın aldık. Toplam 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile... taksitli olarak yaptık. Satın alma esnasında özellikle teslimat tarihini sorduk, bayramdan önce yetiştirmeye çalışacaklarını, olmazsa da en geç bayramdan sonraki hafta içerisinde
Confident İstanbul Levent şubenizden yaklaşık iki yıl önce, M****** M*** adıyla iki adet ikili koltuk satın aldım. Aldığ...ım günden bu yana geçen sürede koltukların kollarında çökme, kol kısmının alt bölümünde açılmalar ve oturup kalkarken sürekli gelen sinir bozucu gıcırtı sesleri oluştu. Özellikle s
Geçen sene Mayıs ayında Confident Sultangazi şubesinden yatak, baza, koltuk takımı ve çocuk çalışma sandalyeleri satın a...ldım. Toplamda yaklaşık 60 bin TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, defalarca talep etmeme rağmen faturam bir türlü kesilmedi. Aldığım
"Dilek hanım sayesinde aylardır çözülemeyen sorunumu kısa bir sürede hassasiyetle çözüldü kendisine teşekkür ediyorum"
İstanbul Confident Levent mağazasından 10 Mayıs günü oğlumun sünneti için tek kişilik baza, yatak, gardırop, şifonyer ve... uyku seti satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle bayramdan önce teslim edilip edilemeyeceğini sordum, bayramdan sonraya kalacaksa almayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen
"Teşekkür ediyorum dilek hanım bir aydır çözülmeyen sorunumu çözdü"
Confident Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi ...problemler yaşıyorum. Koltuk takımı, yanlış kumaş ile ve defolu bir şekilde
Confident alışveriş merkezine olan 9.000 TL civarındaki borcum, avukatları tarafından süreç içinde fahiş şekilde büyütül...dü. 2022 yılında oluşan bu borcum nedeniyle şu an cezaevinde bulunuyorum ve bu durumu kendilerine de açıkça ilettim. Avukatla yaptığım görüşmelerde benden önce 90.000 TL’lere vara
Yaklaşık 4 ay önce confident firmasından toplam 519.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 80.000 TL peşinat ödedim ve son 3... ayda da her ay 26.000 TL olacak şekilde toplam 78.000 TL taksit ödemesi yaptım. Buna rağmen aldığım ürünler hem hasarlı çıktı hem de firma süreç boyunca hiçbir şekilde sorumluluk
"Confident merkezden Dilek hanım sorunumu çözdü. Ürünlerin iptalini sağlayıp senetleri tarafıma iletti kendisine teşekkür ediyorum."
Confident isimli firmadan geçen sene İstanbul Mecidiyeköy şubesinden taksitle bir dolap satın aldık. Ödemelerimizi bir s...üre düzenli yaptık, ancak daha sonra kısa süreli bir gecikme yaşandı. Buna rağmen firma tarafından bize hiçbir uzlaşma yolu veya ödeme kolaylığı teklif edilmeden doğrudan icra süre
14.03.2026 tarihinde Confident Mecidiyeköy Mağazası’ndan 17.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir halı satın aldım. Ürün ay...nı gün adresime teslim edildi. Eve geldiğimde halının ölçü olarak küçük olduğunu fark ettim ve teslimattan yaklaşık 2 saat sonra mağaza ile iletişime geçerek iade talebimi ilettim.
"Sorunumun çözümünde Dilek Hanım yardımcı olduğu için onun hatırına..."
"Hızlı Geri Dönüş ve Bilgilendirme için teşekkürler."
"Dilek hanıma ilgisinden nezaketinden dolayk teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim ❤️"
Yaklaşık üç ay önce tayinim Çorum’a çıkacak düşüncesiyle Confident AVM Çorum mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, b...ulaşık makinesi, televizyon, yatak odası takımı, koltuk takımı ve dolaplardan oluşan ev eşyası alışverişi yaptım. 29.12.2025 tarihli fişime göre toplam 223.943 TL ödeme yaptım. Dah
Confident AVM, fiziksel mağazaları ve çevrim içi satış kanalı aracılığıyla ev yaşamına yönelik ürünler sunan bir perakende markasıdır. Farklı kategorilerdeki dayanıklı tüketim malları ile ev ve çeyiz gereçlerini tüketiciyle buluşturmaktadır.
Confident AVM ile ilgili alışveriş ve hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
