to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal markasından 8 Şubat tarihinde İstanbul Bağcılar ilçesi Güneşli şubesinden 4 kapaklı Alexa model gardırop satın ...aldım. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca farklı teslimat tarihleri verilerek oyalanmış olmam beni hem zaman ka
30.03.2026 tarihinde saat 19.45’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Serka Dayanıklı Tüketim Malları bünyesinde...ki İstikbal mağazasından, Nora mutfak masa sandalye takımını 38.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Bu alışverişe ait 0009 numaralı bilgi fişim bulunmaktadır
"Thanks"
25.01.2026 tarihinde İstikbal Berfone Mobilya Bursa Osmangazi şubesinden Legato açılır masa satın aldık ve ödemeyi peşin... olarak yaptık. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 64 gün geçmesine rağmen masamız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden Borneo Bohem koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünü...n en geç 1 Nisan 2026 tarihinde, yani 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi ve sonrasında ürünlerin depoda yağmur aldığı, b
Yaklaşık 2 saat önce İstanbul Sancaktepe İstikbal yatak mağazasında personelin sergilediği profesyonellik dışı tutum ned...eniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki İstikbal mağazasından, annem adına faturalandırılan yatağın satışında ürünün 4 haftada teslim edilec
8 Şubat tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Merlin yuvarlak mutfak m...asası siparişi verdim. Sipariş numaram e6AA17a0741101279 olup 6.969,15 TL t
İstikbal’den İstanbul Maltepe Sarıçiçek Mobilya mağazasından 2025 Kasım ayı...nda salon koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken 2 ay içinde teslim edile
İki gün önce anneme hediye olarak koltuk takımı almak için İstikbal Çiğli Balatçık şubesine gittim. Beğendiğim koltuk ta...kımını annemin ikamet ettiği Eskişehir’e göndermek istediğimi söyledim, il dışına teslimat yapılmadığını belirttiler. Bunun üzerine, Eskişehir’deki mağazadan sipariş geçebilmek içi
İstikbal Mobipa’dan aldığım koltukta, ürün teslim edildikten yaklaşık 3 ay sonra çökme sorunu yaşamaya başladım. Bunun ü...zerine servis talebinde bulundum, servis yaklaşık 16–20 gün sonra gelip ürünü teslim aldı. Servis tespit sırasında sünger değişimi yapılacağını söyledi. Ancak Ramazan Bayramı gere
Yaklaşık bir yıl önce İstiklal Mobilya Rize Merkez mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek masasında, teslimattan bu... yana farklı zamanlarda pek çok sorun yaşadım. Koltuk takımının alt kapağı iki kez düştü, yemek masasında ise boyalar atmaya başladı. Daha önce yaşadığım başka arızalar için de ser
28 Aralık’ta Tekirdağ Kapaklı Pınar Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal bayisinden düğünüm için yatak odası takımı, oturma... grubu ve mutfak masası ile sandalyeler satın aldım. Mağazada bana gösterilen konsol ve aynası yapışık şekilde sergilendiği için bunların tek ürün olduğunu düşündüm; satış sırasınd
10 Aralık’ta İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden iki adet tek kişilik baza satın aldım. Toplam 30.000 TL tutarında, 5... taksitli ödeme planı yapıldı, şu an yalnızca 1 taksitim kaldı ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Satın alım sırasında en fazla bir ay içinde teslim edileceği söylendi, buna rağ
İstikbal Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Tarım Mah. No:94 şubesinden 10 Şubat’ta TV koltuğu ve sandalye siparişi verd...im. Satış sırasında ürünlerin en geç Mart ayı sonunda, özellikle de bayramdan sonra, yani 23 Mart civarında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evimi taşıdım ve yeni evime gö
İstikbal’den Manisa Çalışkanlar a. Ş. İstikbal şubesinden satın aldığım gına üçlü koltukta, teslimattan kısa süre sonra ...ciddi bir kalite farkı olduğunu fark ettim. Koltuğun bir tarafının süngeri oldukça yumuşak ve oturulduğunda kişi kayıyor, diğer tarafı ise daha sert ve oturaklı duruyor. Bu durum h
İstikbal online satış mağazasından 26.01.2026 tarihinde bir orta sehpa ve bir zigon sehpa satın aldım. Bugün tam 56 gün ...oldu ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Mimaroba olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün müşteri hizme
"Talebim doğrultusunda ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır."
İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’deki İstikbal bayisinden kasım ayında oturma odası ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ü...rünler ocak ayının sonunda geldi ancak yatak odasındaki sürgülü dolabın askılığı yanlış ölçüde gönderildi, yatak başlığı da tamamlanmadı. O günden bugüne kadar hem yanlış gelen ask
Yaklaşık 4 ay önce İstikbal marka, 4 kapaklı Legato model bir gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde gardırobun i...ki adet rafının eksik olduğunu gördüm. Teslimat anından itibaren bu eksik parçaların temini için bekliyorum ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen raflar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
27 Şubat’ta İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişime ait numara 1f77650b408258766’dır. Teslimatın bu kadar uzun sürmesine rağmen ne tarafıma bir a
Mart ayında teslim edilmek üzere satın aldığımız çeyiz paketi kapsamında tarafımıza teslim edilen ürünlerde ciddi eksikl...ikler bulunmaktadır. Paket içeriğinde yer alan şifonyer, Briella koltuk camı, konsol camı ve orta sehpa tarafımıza teslim edilmemiştir. Diğer ürünlerin teslim edilmesinin üzerinde
İstikbal’den Kasım 2024’te Yozgat Sorgun İstiklal mağazasından almış olduğumuz Mitra koltuk takımında, teslimattan sadec...e birkaç ay sonra yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Henüz bir buçuk yıllık ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk yıpranması, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Y
31.12.2025 tarihinde Karabük İstikbal mağazasından Lena Oval Yemek Masası ve 6 sandalye satın aldım, katalog renklerini ...tercih ettim. Ürünler 19 Mart 2026 tarihinde evime teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet koyu renkli sandalyenin sırt kısmının köşe bölgelerinde deform
Ankara Ovacık Yozgat Bulvarı üzerindeki İstikbal şubesinden daha önce satın aldığımız ve teslimat için bekleyen ürünleri...mizin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. 24 Mart 2026 tarihinde şubeyi arayarak ürünlerimizin teslimatını rica ettiğimizde, 27 Mart Cuma günü teslim edileceği tarafımıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
