Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Süreli Teslimatsızlık Şikâyeti

Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Süreli Teslimatsızlık Şikâyeti
profile
30 Mart 14:08
177
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Talebim doğrultusunda ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır.”

İstikbal’den çift kişilik baza satın aldım. Teslimat sonrasında iki baza arasında belirgin bir renk ton farkı olduğunu gördüm ve bu durumu mağazaya ilettim. Ürünü alıp geri götürdüler ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bazam hâlâ teslim edilmedi.

Alışverişi İstikbal Aydın Çine mağazasından yaptım. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, ancak “bir şey yapamam” denilerek yardımcı olunmadı, hatta telefon yüzümüze kapatıldı. Hem ürünümü alamadım hem de bu süreçte mağazanın tutumundan dolayı mağdur edildim.

İstikbal’den, renk problemi giderilmiş, sorunsuz çift kişilik bazamın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 14:42 (Şikayetten 34 dakika sonra)
31 Mart 16:13

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Gamze
Gamze
31 Mart 21:20

Talebim doğrultusunda ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Baza Ve Yatak Teslimatı Gecikmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
21 Ocak 17:33
946

profile
23 Ocak 2025 15:30
391
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
12 Ağustos 2023 12:15
775
"Teslimatımız mağaza sebebi ile bize verilen tarihten ileri bir tarihte oldu. Ancak İstikbal müşteri hizmetlerine ilgiden dolayı teşekkür ederiz"
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet: Hızlı Ve Sorunsuz Çözüm Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 17:06
824
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mağazasında Tekrarlanan Yanlış Ve Eksik Teslimatlar

profile
Coşkun
17 Mart 17:52
578
İstikbal Mağazasında Tekrarlanan Yanlış Ve Eksik Teslimatlar
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru