to read complaints and reviews, or file yours.Renk Uyumsuzluğu Ve Uzun Süreli Teslimatsızlık Şikâyeti
İstikbal’den çift kişilik baza satın aldım. Teslimat sonrasında iki baza arasında belirgin bir renk ton farkı olduğunu gördüm ve bu durumu mağazaya ilettim. Ürünü alıp geri götürdüler ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bazam hâlâ teslim edilmedi.
Alışverişi İstikbal Aydın Çine mağazasından yaptım. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm, ancak “bir şey yapamam” denilerek yardımcı olunmadı, hatta telefon yüzümüze kapatıldı. Hem ürünümü alamadım hem de bu süreçte mağazanın tutumundan dolayı mağdur edildim.
İstikbal’den, renk problemi giderilmiş, sorunsuz çift kişilik bazamın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Talebim doğrultusunda ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaşmıştır.
