Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Teslim Tarihi Aşılmış, Telafi Talebi

30 Mart 21:05258

İstikbal Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Tarım Mah. No:94 şubesinden 10 Şubat’ta TV koltuğu ve sandalye siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç Mart ayı sonunda, özellikle de bayramdan sonra, yani 23 Mart civarında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evimi taşıdım ve yeni evime göre alışveriş yaptım.

Ancak Mart sonuna gelindiğinde ürünler teslim edilmedi ve şimdi de teslimat için Nisanın 22’si gibi bir tarih söylüyorlar. Yaşadığım mağduriyeti, evimi yeni taşıdığımı ve şu an oturacak sandalyemin bile olmadığını defalarca dile getirmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.

Satış sözleşmemde yer alan 001990 seri numaralı siparişimin, bana söylenen tarihler dikkate alınarak bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım yoğun mağduriyetin göz önünde bulundurulup tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

31 Mart 09:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tam Ödememe Rağmen Siparişim Eksik Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Ekim 2025 00:09979

İstikbalden ödemeyi tamamlayarak satın aldığım ürünlerin yarısı ortada yok! 12.07.2025 tarihinde Aspendos Bulvarı Tarım...

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum!

27 Ağustos 2025 12:371.040

31 Temmuz tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişi...

1

İstikbal Koltuk Eksik Geldi, Birinin De Vidaları Eksik.

5 Mart 2024 10:143.544

İstikbal Mobilya Antalya Aspendos'ta bulunan mağazalarından 1 yıl içerisinde 2 defa alışveriş yaptım. İlk montajda farkl...

İstikbal Koltuk Eksik Geldi, Birinin De Vidaları Eksik.
1

İstikbal Aspendos Mağduriyeti: 2.5 Aydır Bekleyen Siparişler

15 Mart 2025 11:49937

27/12/2024 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarındaki İstikbal mağazasından yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Ancak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Lena Masa Sandalyeleri Bu Halde!

İstikbal LenaMasa Sandalyeleri Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
İstikbal Kalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

İstikbalKalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Filiz
İstikbal Prizma Masa Sandalye Takımı Kalitesizliği

İstikbal PrizmaMasa Sandalye Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Muharrem
İstikbal Ürünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

İstikbalÜrünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
İstikbal Servisten Gelen Sandalye Yine Aynı

İstikbalServisten Gelen Sandalye Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Büşra
İstikbal Mitra Sandalyeleri Sürekli Esniyor!

İstikbal MitraSandalyeleri Sürekli Esniyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru